Как да поправите код за грешка 0x87E10BD0 на Windows 11/10

Когато се опитате да изтеглите игра или приложение от Microsoft Store, срещате ли съобщение за грешка, което гласи по-долу

Нещо се случи и покупката ви не може да бъде завършена.

Код на грешка: 0x87E10BD0

Повечето потребители на Windows са срещнали подобно съобщение за грешка поради различни основни причини като не влизат в акаунта си в Microsoft, грешка в Microsoft Store или може би кеш на Windows Store грешка. Ако в момента се справяте с тази грешка и не знаете какво да правите, тази статия ви помага да разрешите този проблем, където набелязахме най-добрите поправки, които работиха за много потребители.

Поправка 1: Влезте във вашия акаунт в Microsoft

Стъпка 1: В полето за търсене на лентата на задачите въведете Имейл и акаунти и кликнете върху него.

Стъпка 2: В появилия се екран щракнете върху Добавете акаунт в Microsoft.

Стъпка 3: Сега влезте с вашия имейл идентификатор (или идентификатор на телефон или Skype) във вашия акаунт в Microsoft, като следвате инструкциите на екрана.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако нямате идентификатор на Microsoft, щракнете върху Създаване.

Стъпка 4: Рестартирайте системата си.

Стъпка 5: Сега отворете Microsoft Store и изтеглете игра, за да видите дали грешката е решена.

Ако не, преминете надолу към следващата корекция.

Допълнителен съвет: Ако вече сте влезли в своя акаунт в Microsoft, първо излезте от този акаунт и отново влезте, както е посочено по-горе.

Поправка 2: Пресъздайте папка на агент AUInstall

Повредена или липсваща папка на AUInstall Agent може да причини тази грешка във вашата система.

Стъпка 1: Натиснете Win + R клавиши за отваряне на прозореца за изпълнение.

Стъпка 2: Въведете %windir% и удари Въведете.

Стъпка 3: След това превъртете надолу, за да потърсите папката AUInstall Agent и да я изтриете.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако не можете да намерите папката AUInstall Agent, отидете директно на Стъпка 4 да създадете нов.

Стъпка 4: Сега, Кликнете с десния бутон навсякъде в папката и щракнете върху Ново > Папка.

Стъпка 5: В появилия се прозорец щракнете върху Продължи.

Стъпка 6: UAC ще поиска разрешение, щракнете върху ДА.

Стъпка 7: Наименувайте новата папка като AUInstall Agent.

Стъпка 8: Рестартирайте системата си.

Стъпка 9: Отворете Microsoft Store и опитайте да инсталирате приложението, за да видите дали грешката е разрешена.

Ако не, преминете надолу към следващата корекция.

Поправка 3: Нулиране на кеша на Windows Store

Понякога повредена папка на Windows Store Cache може да доведе до тази грешка.

Стъпка 1: Натиснете Win + R ключове за отваряне на бягай прозорец.

Стъпка 2: Въведете wsreset.exe и удари Въведете.

Стъпка 3: Командният прозорец ще се стартира, за да нулира вашия кеш на Windows Store.

Стъпка 4: Изчакайте операцията за нулиране да завърши, за да се отвори Windows Store.

Стъпка 5: Проверете дали грешката е разрешена, като изтеглите приложение.

Поправка 4: Нулирайте Microsoft Store

Стъпка 1: В полето за търсене на лентата на задачите въведете Приложения и функции и удари Въведете.

Стъпка 2: Превъртете надолу, за да изберете Microsoft Store.

Стъпка 3: Кликнете върху 3 точки и щракнете върху Разширени опции.

Стъпка 4: Сега слезте надолу и кликнете върху Нулиране.

Стъпка 5: Рестартирайте системата си и изтеглете игра в магазина, за да видите дали грешката е разрешена.

Поправка 5: Първо изтеглете някое друго приложение

Това е по-скоро заобиколно решение, отколкото изпитано решение. Това беше използвано от много потребители, изправени пред този проблем и успешно разрешиха кода за грешка 0x87E10BD0

Стъпка 1: Натиснете Win+R ключове за отваряне на бягай прозорец.

Стъпка 2: Въведете ms-windows-store://home и удари Въведете.

Стъпка 3: В полето за търсене въведете Netflix или Xbox Insider Hub или Deep Rock galactic. (Тези три приложения бяха използвани предимно от много потребители в това решение)

Стъпка 4: Сега кликнете върху Вземи.

Стъпка 5: След като приложението бъде инсталирано, използвайте полето за търсене отново, за да получите/инсталирате желаната игра или приложение.

Ако грешката продължава да съществува, преминете към следващата корекция.

Поправка 6: Извършете чисто зареждане

Стъпка 1: Натиснете Win+R ключове за отваряне на бягай прозорец.

Стъпка 2: Въведете msconfig и удари Въведете.

Стъпка 3: Отидете на Раздел Услуги, отметка кутията срещу Скриване на всички услуги на Microsoft и щракнете върху Деактивиране на всички.

Стъпка 4: След като всички услуги са хора с увреждания, кликнете върху Приложи.

Стъпка 5: Сега отидете на Раздел за стартиране, кликнете върху Отворете диспечера на задачите.

Стъпка 6: Под Раздел за стартиране, кликнете върху всяко приложение един след друг и щракнете върху Деактивирайте.

Стъпка 7: Затворете диспечера на задачите.

Стъпка 8: Рестартирайте системата си, за да извършите чистото зареждане.

Стъпка 9: Сега отворете Microsoft Store и изтеглете приложението.

Това е всичко.

Вашият проблем трябва да бъде решен.

Надявам се тази статия да е информативна.

Благодаря за четенето.