- Неограничено дигитално съдържание на едно място, което всъщност предлага Microsoft Store. Приложения, игри, книги, филми и телевизионни предавания, дори хардуерни устройства - вие го назовавате, те го имат и можете да го изтеглите, някои безплатно, а други като платите.
- Но какво, ако не можете? Понякога процесът на изтегляне се забива или получавате всякакви грешки дори при изграждането на Insider. Ако такъв е вашият случай, сте попаднали на правилното място. Прегледайте изброените по-долу решения и вижте как бързо да изтеглите тези приложения отново от магазина за нула време.
- Може би типът грешка, с който имате работа в момента, изобщо не е свързан с изтеглянето или може би просто искате да научите повече за Магазин на Microsoft функция - разберете всичко, което си струва да знаете за него, точно тук.
- Също така проверете нашия раздел, запазен за Грешки в Windows 10 и намерете правилното решение за вашия конкретен проблем, без шум.
Този софтуер ще поддържа драйверите ви работещи, като по този начин ви предпазва от често срещани компютърни грешки и отказ на хардуер. Проверете всичките си драйвери сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неизправности в системата.
- DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.
Магазинът на Microsoft не работи на компилации на Windows 10 Insider
- Използвайте различна Wi-Fi връзка
- Нулирайте приложението Microsoft Store
- Деактивирайте антивирусната си програма
- Рестартирайте компютъра си няколко пъти
- Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store
- Допълнителни решения за отстраняване на проблеми с изтеглянето на приложение за Windows 10
Както много други потребители, може и да сте попаднали на някои проблеми в магазина. Понякога процесът на изтегляне остава на 0 MB изтеглен или просто получавате съобщение за грешка, че нямате правилната интернет връзка за изтегляне на приложенията.
В това ръководство ще ви покажем какво да направите, за да инсталирате правилно приложенията, от които се нуждаете, от функцията Store, след като сте инсталирали най-новата версия на Windows 10.
Първо ще трябва да проверим какъв тип интернет връзка имате. Ако използвате кабелна интернирана връзка към вашето устройство, приложенията трябва да се инсталират правилно от магазина, дори ако вашата интернет връзка е бавна. Ако използвате безжична връзка и продължава да прекъсва, тогава това може да е възможната причина за грешките, които получавате в Microsoft Store.
Как мога да поправя проблеми с изтеглянето на Microsoft Store?
1. Използвайте различна Wi-Fi връзка
- Първата стъпка, която трябва да предприемете, е да опитате да се свържете с друга безжична мрежа, ако имате достъп до нея.
- Отидете в магазина и опитайте да изтеглите приложението си отново.
- Ако ви дава същите проблеми, тогава безжичната интернет връзка трябва да работи добре и проблемът, който имате във функцията Store, е причинен от нещо друго.
- Ако не получите тези проблеми, докато използвате друга безжична интернет връзка, това означава, че вашият безжичен рутер не поддържа вашата интернет връзка правилно. Като странична стъпка ще трябва да изключите рутера от контакта, да изчакате една минута, след това да включите отново безжичния рутер.
- Опитайте да използвате Microsoft Store отново, за да изтеглите предпочитаното от вас приложение и да видите как върви.
2. Нулирайте приложението Microsoft Store
- Натиснете и задръжте Бутон на Windows и R бутон на клавиатурата.
- Това трябва да доведе до прозореца за изпълнение, който имате в Windows 10.
- В диалоговия прозорец за изпълнение ще трябва да напишете следното: WSReset.exe
- Натисни Бутон за въвеждане на клавиатурата.
- Рестартирайте системата си с Windows 10 и проверете Microsoft Store сега, за да видите дали тя преминава през изтеглянето и инсталирането на приложението желания.
3. Деактивирайте антивирусната си програма
- Изключете антивирусната програма, която сте инсталирали на вашето устройство с Windows 10.
- След като антивирусната програма е изключена, рестартирайте системата Windows 10.
- Отидете в Microsoft Store и проверете дали приложенията се изтеглят правилно. Ако изтеглянето и инсталирането работят правилно, тогава вашият антивирус може да блокира процеса на изтегляне от функцията на Microsoft store.
Можете да деактивирате и защитната стена. Понякога инструментите на защитната стена на Windows или защитната стена на трети страни могат да обозначават приложенията като заплахи, като по този начин блокират процеса на изтегляне.
Не забравяйте да активирате антивирусната и защитната стена, веднага щом изтеглите съответните приложения, за да защитите компютъра си от кибер заплахи.
4. Рестартирайте компютъра си няколко пъти
Изглежда, че ако горните стъпки не са разрешили проблема ви, можете да опитате да рестартирате устройството си два или три пъти и да проверите дали приложенията се изтеглят. Това не е конвенционален метод за фиксиране на изтеглянията на приложения от Microsoft Store, но е известно, че работи.
5. Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности в приложенията на Microsoft Store
Ако проблемът продължава и все още не можете да изтеглите приложения на Microsoft Store на вашето устройство, опитайте да стартирате вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Apps Apps. Този инструмент автоматично проверява всички компоненти, участващи в процеса на изтегляне на приложението и след това поправя откритите проблеми.
Отидете в Настройки> Актуализация и сигурност> Отстраняване на неизправности> превъртете надолу до края на страницата> изберете и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности, както е показано на екранната снимка по-долу.
6. Допълнителни решения за отстраняване на проблеми с изтеглянето на приложение за Windows 10
- Приложете изчакващи актуализации на Windows 10: Ако не използвате най-новата версия на Windows 10 OS, може да срещнете различни технически проблеми, ако наскоро инсталирахте най-новата вградена Windows 10, проверете отново за актуализации, за да сте сигурни, че сте инсталирали абсолютно всички чакащи актуализации.
- Създайте нов акаунт в Microsoft: Някои потребители потвърдиха, че създаването на нов потребителски акаунт е решило проблема и те могат да изтеглят приложения, използвайки новия акаунт, без никакви проблеми.
- Деинсталирайте и преинсталирайте приложението Microsoft Store: Ако нищо не работи, можете просто да деинсталирате приложението Store и след това да го преинсталирате от нулата.
Разбира се, ако нищо не е проработило, можете да напуснете програмата Insider и да се запишете обратно, когато има ново строителство в града.
Там имате няколко метода за отстраняване на проблемите с изтеглянето на Microsoft Store, ако сте Insider, изпълняващ най-новата версия на Windows 10 Technical Preview. Тези решения трябва да ви помогнат за бързо стартиране на вашите приложения.
Ако имате нужда от допълнителна помощ по този въпрос, уведомете ни в раздела за коментари по-долу.
често задавани въпроси
Проектиран от Microsoft, Windows Insider е програма за тестване на софтуер, която позволява на потребителите, притежаващи валиден лиценз за Windows 10, да се регистрират открито за компилации на операционната система преди стартиране.
Тъй като Предварителен преглед е компилация преди издание, ще работите с бета продукт. Въпреки че ще получавате редовно компилации за предварителен преглед, не ви препоръчваме да използвате тази версия на основния си компютър.
Отворете Настройки, отидете на Актуализация и сигурност->Програма за вътрешна работа на Windows. След това регистрирайте акаунта, който сте използвали за регистрация като Windows Insider.
