Както всички знаем, Outlook има функция, наречена Работа офлайн, която може да се използва за работа в Outlook, когато не сте свързани с интернет. Кажете, че сте на полет и искате да работите, можете да го направите че. Цялата работа, която сте свършили, ще се съхранява в офлайн файлове и ще се синхронизира, когато се свържете обратно към интернет.
Понякога обаче Работа офлайн опцията се забива. Ще забележите съобщение в долната част Работа офлайн
Също така можете да видите червен кръст на иконата на Outlook.
Потенциалните причини за този проблем са:
- Няма връзка с интернет.
- Приложението не е актуално.
- Файловете на Outlook са повредени.
Ако сте изправени пред този проблем, не се притеснявайте. Създадохме списък с корекции, които могат да се използват за решаване на проблема с работещия офлайн в Outlook
Съдържание
Поправка 1: Деактивирайте опцията за работа офлайн
Стъпка 1: Отворете Приложение MS Outlook
Стъпка 2: Отидете на Изпращане/получаване раздел
Стъпка 3: Щракнете върху опцията Работа офлайн, както е показано по -долу.
Стъпка 4: Трябва да видите съобщението да изчезва.
В случай, че това не помогне, опитайте следващото решение.
Поправка 2: Излезте и влезте в Outlook
Стъпка 1: Отворете всяко приложение на Office.
Стъпка 2: Щракнете върху Меню Файл опция.
Стъпка 3: Изберете Офис акаунт от лявата страна.
Стъпка 4: Щракнете върху Отписване от дясната страна, под вашия акаунт.
Стъпка 5: Затворете Outlook и го отворете отново.
Стъпка 6: Ще бъдете подканени да въведете идентификационните си данни.
ЗАБЕЛЕЖКА: В случай, че не бъдете подканени, повторете стъпки 1, 2 и след това щракнете върху Впиши се.
Поправка 3: Актуализирайте приложението Outlook
Стъпка 1: Отворете приложението MS Outlook
Стъпка 2: Щракнете върху Файл от горното меню.
Стъпка 3: В появилия се прозорец изберете Офис акаунт от лявата страна
Стъпка 4: Щракнете върху Опции за актуализиране.
Стъпка 5: От падащото меню изберете Актуализирайте сега
Стъпка 6: Изчакайте актуализациите да завършат инсталирането в системата
Ако проблемът все още е на място, опитайте следващото решение.
Поправка 4: Поправете файла .pst или .ost
.Pst файл в случай на pop3 акаунти и .ost файл в случай на IMAP акаунти съдържат всички данни wrt към акаунт в системата. Когато MS Outlook се свърже с интернет, този файл се актуализира с новото съдържание. Този файл е отговорен за показване на съществуващите имейли в MS Outlook, когато системата е офлайн. Сега, когато този файл се повреди, неизбежно ще възникнат проблеми със синхронизацията.
Стъпка 1: Определете местоположението на .pst или .ost файла. Следвайте стъпките по -долу,
1. Отворете приложението MS Outlook.
2. Кликнете върху Файл от горните опции на менюто.
3. В появилия се прозорец отидете на Информация раздел.
4. Кликнете върху Настройки на профила.
5. След това кликнете върху Настройки на профила отново.
6. В Настройки на профила прозорец, който се отваря, отидете на раздела Файлове с данни, Забележете местоположението на файла от необходимата сметка.
Стъпка 2: Отворете SCANPST.EXE и стартирайте приложението.
Местоположението на приложението е различно за различните версии на Outlook.
- Outlook 2019 или 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
Въз основа на версията на Outlook във вашата система отидете на съответното място и щракнете двукратно върху SCANPST.EXE
Стъпка 3: Когато приложението SCANPST се отвори, поставете името на файла в Въведете името на файла, който искате да сканирате раздел. Мястото, което отбелязахме в Стъпка 1, точка 6.
Стъпка 4: Кликнете върху Старт бутон.
ЗАБЕЛЕЖКА: OST файловете също могат да бъдат поправени с помощта на приложението SCANPST.
Стъпка 5: След като сканирането приключи, то ще ви уведоми, ако има някакви грешки. Поправете файла с показаните инструкции.
Стъпка 6: Рестартирайте системата и отворете приложението Outlook и проверете дали това е решило проблема.
Ако това не помогне, опитайте следващото решение, изброено по -долу.
Поправка 5: Създайте нов профил в Outlook
Ако нито едно от изброените по -горе корекции не работи, опитайте да създадете нов потребителски профил и проверете дали търсенето работи.
Стъпка 1: Отворете диалоговия прозорец Run с помощта на клавишите Windows и Р.
Стъпка 2: Въведете контрол и натиснете Въведете ключ.
Стъпка 3: В лентата за търсене, разположена в горния десен ъгъл на прозореца на контролния панел, потърсете Поща. Кликнете върху опцията Поща, която се показва.
Стъпка 4: В прозореца Mail Setup, който се отваря, кликнете върху на Показване на профили както е показано по -долу.
Стъпка 5: Кликнете върху Добавяне опция.
Стъпка 6: Въведете желаната име, и натиснете Въведете.
Стъпка 7: Уверете се, че е създаден новосъздадения профил.
Стъпка 8: Добавете акаунта си към MS Outlook.
Стъпка 9: След като настройката приключи, проверете дали търсенето работи според очакванията.
Това е всичко
Надяваме се, че това е било информативно. Благодаря ви за четенето
Моля, коментирайте и ни уведомете, в случай че сте намерили това за полезно
Също така, уведомете ни, ако срещнете някакви проблеми. Ще се радваме да помогнем.
