Някои потребители се оплакват от проблем, при който принтерът не приема никаква команда за печат от потребителите и в резултат на това не отпечатва нищо. Ако изпитвате едно и също нещо във вашата система, има някои лесни поправки, които можете да използвате, за да разрешите този проблем със стойността на командата за печат с вашия принтер. Като цяло този проблем е свързан с услугата за спулер на принтера.
Съдържание
Fix 1 - Рестартирайте спулера без принтера
Обикновено рестартирането на услугата за спулер и отделянето и повторното свързване на принтера трябва да реши този проблем.
1. Първо внимателно изключете USB кабела, който свързва принтера към вашата система.
[Ако използвате принтера чрез WiFi, изключете го от настройките. ]
2. След това щракнете върху иконата Старт в лентата на задачите и въведете „Услуги”В полето за търсене.
3. Освен това докоснете „Услуги”В резултатите от търсенето.
4. Когато се появи прозорецът Услуги, превъртете надолу, за да намерите „Машина за печатане" обслужване.
5. Просто, кликнете два пъти върху него за достъп.
6. След това докоснете „Спри се”, За да спрете услугата Print Spooler.
7. Сега свържете USB кабела на принтера към компютъра.
8. Връщайки се към прозореца на услугите, докоснете „Старт”, За да стартирате услугата Print Spooler.
9. След това докоснете „Приложи“И кликнете върху„Добре”, За да запазите промените.
Сега опитайте да отпечатате нещо на компютъра си. Проверете състоянието на проблема.
Fix 2 - Изчистете папката Spool
Можете да изчистите папките Spool на вашия компютър.
1. Първо натиснете клавиша Windows и въведете „cmd“.
2. Сега щракнете с десния бутон върху „Командния ред“И кликнете върху„Изпълни като администратор“.
3. Просто напишете тази команда на терминала и натиснете Enter, за да спрете услугата за спулер.
мрежов спулер
След като изпълните командата, минимизирайте терминала.
4. След това натиснете Клавиш Windows+E ключове заедно.
5. След това отидете на това място ~
C: \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS
6. Може да видите предупредително съобщение при достъп до папката PRINTERS.
Просто докоснете „продължи”, За да продължите по -нататък.
7. Изберете цялото съдържание с мишката и натиснете бутона „Изтрий”, За да изпразните папката.
8. След като изчистите папката Printers, трябва да възобновите услугата за спулер. Изпълнете този код в терминала на командния ред.
net start спулер
Накрая затворете прозореца на командния ред.
Рестартирам принтера ръчно. След това опитайте да отпечатате пробна страница с помощта на принтера.
Fix 3 - Редактирайте системния регистър
Трябва да изтриете подраздела на принтера на определено място в системния регистър.
1. Първо натиснете Windowsключ и въведете „regedit”В полето за търсене.
2. След това щракнете върху „Редактор на регистъра”За достъп до него.
[
Важно–
В това решение трябва да промените чувствителните файлове в системния регистър. Ако изтриете/промените грешен ключ, системата ви може необратимо да се тухне. Така че трябва да архивирате базата данни на системния регистър на сигурно място.
а. След като отворите редактора на системния регистър, ще трябва да кликнете върху бутона „Файл“И след това щракнете върху„Експорт“.
б. Запазете архива на сигурно място.
]
3. Когато се отвори Registry Edit0r, отидете на това ключово място -
HKEY_LOCAl_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Printers
4. Сега в левия панел на редактора на системния регистър ще забележите списъка с принтери.
5. След това щракнете с десния бутон върху проблемния принтер и докоснете „Изтрий“.
6. Когато получите предупредително съобщение, докоснете „Да”, За да потвърдите действието си.
Затворете редактора на системния регистър.
Това ще премахне регистрацията на принтера от текущото ви устройство. Така че, трябва да го инсталирате. Обикновено простото рестартиране на вашата машина може да свърши работа. Но дори след рестартиране на системата, ако видите, че драйверът на принтера липсва, можете лесно да изтеглите и инсталирате същия от уебсайта на производителя.
Fix 4 - Деинсталирайте и инсталирайте отново принтера
Ако нищо не работи, можете да деинсталирате принтерното устройство заедно със софтуера на принтера.
Стъпка 1 - Деинсталирайте софтуера на принтера
1. Първо натиснете заедно клавишите Windows+R.
2. След това въведете „appwiz.cpl“И след това щракнете върху„Добре“.
3. В прозореца ще намерите списъка с приложения, свързани с принтера.
4. Сега щракнете с десния бутон върху първия софтуер, свързан с принтера, който виждате в списъка, след което докоснете „Деинсталирайте“.
Следвайте инструкциите на екрана, за да го деинсталирате накрая от компютъра си.
5. По този начин потърсете софтуер, свързан с принтера, и го деинсталирайте по същия начин.
Стъпка 2 - Извадете принтерното устройство
Можете да премахнете принтерното устройство от компютъра си.
1. Първо натиснете Клавиш Windows+R. ключове заедно.
2. Тогава паста тази команда в терминала Run и натиснете Въведете.
контролни принтери
3. В прозореца Устройства и принтери щракнете с десния бутон върху принтера, с който се сблъсквате с проблема, и докоснете „Извадете устройството“.
Това ще премахне принтерното устройство от вашия компютър.
Стъпка 3 - Деинсталирайте драйвера
1. Първо натиснете Клавиш Windows+R.ключове заедно.
2. След това въведете тази команда в прозореца Run и кликнете върху „Добре“.
printui.exe /s
3. В прозореца Свойства на принтерния сървър отидете на „Шофьори" раздел.
4. Тук изберете вашия принтер от списъка.
5. След това кликнете върху „Премахване…”, За да премахнете драйвера.
6. Освен това кликнете върху бутона за избор до „„Премахване на драйвера и пакета с драйвери”Опция.
7. След това докоснете „Добре”, За да премахнете драйвера на принтера.
8. След като направите това, докоснете „Приложи" и "Добре”, За да запазите настройките.
Сега можете да преминете към последната и последна стъпка в това решение.
Стъпка 4 - Рестартирайте и инсталирайте отново принтера
След като деинсталирате целия софтуер и драйвера на принтера, рестартирайте компютъра.
След рестартиране на системата ще видите, че драйверът за принтер по подразбиране е инсталиран. Сега опитайте да отпечатате пробна страница с помощта на принтера.
Ако това не реши проблема, трябва да изтеглите последната версия на драйвера на принтера от уебсайта на производителя и да го инсталирате. След това този принтер ще работи добре.
Това би трябвало да реши проблема ви.
