- Ако сте срещнали кода за грешка 0x800c000b и не можете да влезете, първо проверете състоянието на услугите на Xbox Live, след което изпълнете енергиен цикъл. Прочетете пълното решение в статията по-долу.
- Има няколко проблема, когато се опитате да влезете в конзолата си. Можете да намерите всички статии по тази тема в Вход за Xbox One раздел.
- В Коригирайте проблемите с Xbox One ще намерите конкретни проблеми и решения за конзолата Xbox One.
- Как можете да идентифицирате проблемите с вашия Xbox? Отидете до нашия Център за отстраняване на неизправности на Xbox, мястото за започване на всякакви проблеми с Xbox.
Този софтуер ще поддържа драйверите ви работещи, като по този начин ви предпазва от често срещани компютърни грешки и отказ на хардуер. Проверете всичките си драйвери сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неизправности в системата.
- DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.
Кодовете за грешки в Xbox са в цифри, но рядко се появяват. Когато обаче го направят, можете да направите толкова много, за да ги поправите.
В този случай потребителите не успяха да влязат в своя акаунт, използвайте Xbox парти или други подобни онлайн режими. Те бяха срещнати с код за грешка 0x800c000b.
Ако сте засегнати от тази грешка, не забравяйте да проверите стъпките, които предоставихме по-долу.
- Проверете отчета за състоянието на услугите на Xbox Live
- Цикъл на захранването на конзолата
- Проверете връзката
Как да поправя грешка при влизане в Xbox 0x800c000b?
1: Проверете отчета за състоянието на услугите на Xbox Live
Първо, уверете се, че Xbox Live Services работят и работят.
Поради поддръжка или временна грешка в сървъра, услугите може да не работят и по този начин няма да имате достъп до своя ексбокс лайв акаунт или използвайте онлайн базирани функции.
Освен това това е най-честата причина, поради която първоначално възникват грешки при влизане. Можете да видите отчета за състоянието на услугите на Xbox Live, тук.
2: Захранване на конзолата
Повечето от проблемите с всяка конзола на Xbox, започвайки от Xbox до Xbox One, се решават с простото рестартиране.
Твърдото нулиране или цикълът на захранване на конзолата обикновено коригира всички видове спиране на системата.
Рядко има някои сложни причини зад грешката при влизане като тази, така че нулирането на конзолата трябва да помогне в повечето случаи.
Следвайте тези стъпки, за да включите конзолата:
- Натиснете и задръжтеБутон за захранване за 10 секундиили нещо такова.
- Изчакайте, докато конзолата се изключи.
- След минута отново включете конзолата и потърсете промени.
3: Проверете връзката
И накрая, единственото нещо, което трябва да ви засяга, е стабилната връзка. Това е, освен някои санкции и нерегламентирани такси, единствената причина, поради която не можете да влезете в акаунта си.
Има няколко възможни причини вашата мрежа може да ви провали, затова предлагаме няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да ви помогнат да се справите с това.
Ето какво трябва да проверите:
- Уверете се, че използвате кабелна връзка вместо безжична.
- Нулирайте рутера.
- Деактивирайте защитната стена на рутера и UPnP.
- Изпълнете диагностика
- НатисниБутон за Xboxза да отворите ръководството.
- ИзбирамНастройки.
- ДокоснетеВсички настройки.
- ИзбирамМрежа.
- ИзберетеМрежови настройки.
- Изберете Тествайте мрежова връзка.
- Задайте статичен IP адрес
- Отворете Настройки и след товаВсички настройки.
- ИзбирамМрежа.
- Отворете Мрежови настройки >Разширени настройки.
- Запишете сиIP и DNS стойности (IP, маска на подмрежата и шлюз).
- Под Разширени настройки отворетеIP настройки.
- ИзберетеРъчно.
- Щом сте тук, отворетеDNS и запишетеDNS вход.
- Въведете стойностите, които сте написали, и потвърдете промените вРазширени настройки.
- РестартирамXbox
И в тази бележка можем да завършим тази статия. В случай че имате някакви въпроси или предложения, не се колебайте да ни кажете в раздела за коментари по-долу.
често задавани въпроси
Кодът за грешка 0x800c000b се появява, когато се опитвате да влезете в акаунта си в Xbox Live. Ето ръководство за отстраняване на чести проблеми с Xbox One S.
Първо проверете отчета за състоянието на услугите на Xbox Live и след това изпълнете цикъл на захранване на вашата конзола. Ако проблемът продължава, имаме идеалното ръководство, което ще ви помогне да разрешите грешка 0x800c000b.
Ако получите код за грешка 10, когато се опитате да се присъедините към страна на вашата конзола Xbox One или приложението Xbox на Windows 10, това може да означава, че не сте завършили прекъсването на връзката с последната страна, в която сте се присъединили.