- Кодът за грешка 80072ef3 няма да ви позволи да влезете в акаунта на Xbox Live? Това досадно съобщение за грешка обикновено е свързано с лоша интернет връзка или дори с повредени данни на твърдия диск на вашата конзола.
- Може да искате да започнете отстраняването на неизправности, като проверите мрежовата конфигурация. Ако това не е всичко, не спирайте дотук. Следвайте стъпките по-долу, за да премахнете потенциалните причини, докато стигнете до дъното на тази неприятност и я разрешите веднъж завинаги.
- Вижте нашите Кодове за грешки в Xbox страница, за да научите повече за това как да се справите с всички видове проблеми, които могат да възникнат по време на използването на вашия Xbox.
- Ако се стремите да станете експерт в отстраняването на грешки, свързани с Xbox, направете отметка към нашата разширена Център за отстраняване на неизправности на Xbox да има под ръка, когато е необходимо.
Този софтуер ще поддържа драйверите ви работещи, като по този начин ви предпазва от често срещани компютърни грешки и отказ на хардуер. Проверете всичките си драйвери сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неизправност в системата.
- DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.
Много хора играят любимите си игри на своите Xbox онлайн, но понякога някои грешки с Xbox може да се случи и да ви попречи да се насладите на любимата си игра.
Потребителите съобщиха за код за грешка на Xbox 80072ef3 и днес ще ви покажем как да поправите това грешка.
Грешка 80072ef3 обикновено възниква, когато се опитате да влезете в Xbox Live на вашата конзола на Xbox. Тази грешка ще ви попречи да играете онлайн игри и това може да бъде основен проблем за повечето геймъри.
Този проблем обикновено се причинява от проблем с мрежовата връзка или повредени данни на конзолата ви харддиск, но за щастие има няколко начина да се реши този проблем.
Как мога да поправя грешка на Xbox 80072ef3?
1. Рестартирайте конзолата си
Обикновено можете да поправите повечето проблеми с вашия Xbox, като просто рестартирате конзолата си. За да направите това, трябва да изпълните следните стъпки:
- На твоят Xbox контролер натиснете и задръжте Ръководство за Xbox бутон за 3 секунди.
- Сега ще се появи меню. Изберете Изключете опцията за конзола и натиснете A бутон.
- Вашата конзола вече ще се изключи. Изчакайте няколко секунди и натиснете и задръжте Ръководство за Xbox на контролера, за да включите конзолата отново.
След като конзолата ви се включи, проверете дали проблемът е разрешен.
2. Изтрийте повреденото съдържание
Понякога тази грешка може да възникне поради повредени файлове за запазване на играта и един от начините за отстраняване на този проблем е да изтриете повредения файл. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Натисни Ръководство бутон на вашия контролер.
- Отидете на Настройки и изберете Системни настройки.
- Сега отидете на Съхранение.
- Изберете място за съхранение и натиснете A бутон.
- Изберете Игри и приложения и натиснете A бутона отново.
- Превъртете надолу и проверете за повредени файлове за запазване на играта. Повредените файлове ще имат жълт удивителен знак, така че ще бъдат лесни за намиране.
- Ако успеете да намерите повреден файл, изберете го и натиснете A бутон.
- Изберете Изтрий и натиснете A бутона отново.
- Ще получите Това ще изтрие за постоянно избраното съдържание от вашата конзола. Сигурен ли си, че искаш да изтриешсъобщението. Изберете Да.
- Повторете този процес за всички повредени файлове за запазване на играта.
Повредените файлове за запазване на игри могат да причинят този и много други проблеми на вашата конзола Xbox, но трябва да можете да ги поправите, просто като намерите тези файлове и ги премахнете от устройството си.
3. Изчистете кеша
Повредените файлове за запазване на игри могат да причинят появата на грешка 80072ef3, но тази грешка може да бъде причинена и от повреден системен кеш.
За да разрешите проблема с повредения кеш, ще трябва да го премахнете от конзолата си. Това е проста процедура и можете да я изпълните, като изпълните следните стъпки:
- Натисни Ръководство бутон на вашия контролер.
- Отидете на Настройки и отворена Системни настройки.
- В Системни настройки изберете Съхранение.
- Изберете всяко налично устройство за съхранение и натиснете Y. бутон.
- Изберете Изчистване на системния кеш от менюто.
- Избирам Да за да потвърдите, че искате да изчистите системния кеш.
Ако имате на разположение множество устройства за съхранение, не е нужно да изчиствате кеша за всички тях. Просто изберете някое от наличните устройства и изчистете кеша му и кешът ще бъде ясен за всички устройства за съхранение.
След като кешът бъде изчистен, проверете дали проблемът е разрешен.
4. Уверете се, че нямате неплатени абонаменти
Много геймъри на Xbox използват всякакви услуги, които изискват абонаменти, но понякога тази грешка може да възникне, ако имате някакви неплатени абонаменти.
Ако случаят е такъв, трябва да платите необходимия абонамент, преди да можете да разрешите този проблем. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Отидете на Услуги и абонаменти раздел на вашия Майкрософт акаунт.
- Намерете всички просрочени абонаменти. Тези абонаменти ще бъдат в червено, така че ще можете лесно да ги разпознаете.
- Изберете Плати сега опция и следвайте инструкциите за плащане на абонамента.
След като всички абонаменти бъдат платени, тази грешка трябва да бъде поправена.
5. Изтрийте и изтеглете отново профила
В някои случаи може да има проблем с вашия профил, който причинява грешка 80072ef3, и за да го поправите, трябва да изтриете и изтеглите отново профила, съхранен на вашата конзола. Това е съвсем просто и за да го направите, трябва да изпълните следните стъпки:
- Натисни Ръководство бутон на вашия контролер.
- Отидете на Настройки и изберете Система.
- Изберете Съхранение> Всички устройства.
- Отидете до Геймърски профили и изберете маркер, който искате да изтриете.
- Изберете Изтрий.
- Сега изберете Изтриване само на профил. С избора на тази опция вашият профил ще бъде изтрит, но запазените игри и постижения ще останат.
След като изтриете потребителския си профил, ще трябва да го изтеглите отново, като изпълните следните стъпки:
- Натисни Ръководство бутон на вашия контролер.
- Изберете Изтеглете профил опция. Ако не виждате тази опция, това означава, че вероятно сте влезли в профила си, така че първо трябва да излезете.
- Влезте с помощта на акаунта в Microsoft, който е свързан с вашия геймър.
- Изберете устройството за съхранение за вашия профил и процесът на изтегляне трябва да започне.
- След като процесът приключи, влезте в профила си и проверете дали проблемът е разрешен.
Изправени сте пред бавни скорости на изтегляне на Xbox One? Разгледайте това ръководство и го поправете за нула време.
6. Рестартирайте вашата мрежова връзка
Понякога можете да коригирате грешка 80072ef3 на вашия Xbox, просто като рестартирате мрежовата си връзка. За да направите това, просто изключете вашия рутер и изчакайте няколко секунди. След това включете рутера отново и проверете дали проблемът е разрешен.
7. Проверете дали сте потвърдили втория имейл адрес
Ако забравите паролата за акаунта си, може да се наложи да използвате втори имейл адрес, за да я възстановите.
Ако не сте потвърдили втория си имейл адрес или друг алтернативен начин за възстановяване на потребителския си профил, предлагаме да го добавите и потвърдите, за да разрешите този проблем.
Малко потребители съобщиха, че са отстранили този проблем, като са добавили трети имейл адрес към своя профил, така че може да помислите да направите и това.
8. Проверете дали Xbox Live е наличен
Грешка 80072ef3 може да възникне, ако Xbox Live има проблеми. Ако случаят е такъв, не забравяйте да проверите с другите дали Xbox Live работи за тях. Малко вероятно е Xbox Live да е спрял, но ако случаят е такъв, ще трябва да изчакате, докато Microsoft реши проблема.
9. Извършете фабрично нулиране
Преди да започнете тази процедура, настоятелно ви препоръчваме да направите резервно копие на всички файлове от вашата конзола. Този процес ще изтрие всички файлове от вашия Xbox, затова не забравяйте да архивирате всички важни файлове, като изтеглените игри.
За да извършите фабрично нулиране, направете следното:
- Натисни Ръководство на вашия контролер и изберете Настройки> Всички настройки.
- Изберете Система и отидете на Информация и актуализации на конзолата.
- Изберете Нулиране на конзолата опция.
- Трябва да видиш Нулирайте и премахнете всичко и Нулирайте и запазете игрите и приложенията ми опция. Можете да изберете втората опция и да проверите дали това решава проблема вместо вас. Ако това не помогне, повторете процеса и изберете Нулирайте и премахнете всичко опция.
- След нулиране на вашата система, проверете дали проблемът е разрешен.
За пореден път трябва да споменем, че нулирането на вашия Xbox ще изтрие всички файлове, затова не забравяйте да ги архивирате.
Кодът за грешка на Xbox 80072ef3 може да създаде неприятности, но трябва да можете да го поправите след рестартиране на вашия Xbox.
Ако това не помогне, не се колебайте да изпробвате друго решение от тази статия и да ни уведомите какво е работило за вас в раздела за коментари по-долу.
често задавани въпроси
Тази грешка обикновено е свързана с мрежови конфликти или Проблеми с акаунта в Xbox Live. Превключване между типовете мрежови връзки (Ethernet, Wi-Fi и др.).
Тази грешка показва временен проблем с валидирането на лицензи на Xbox One. Проверете състоянието на услугите на Xbox Live и преминете през тези пълни стъпки за отстраняване на неизправности.
Тази грешка обикновено е свързана с проблеми с интернет връзката или повреда на данните на твърдия диск на Xbox. Ето процедура стъпка по стъпка, за да я поправите незабавно.