Как да коригирам грешки при актуализация на Bitdefender в Windows 10

Без съмнение Bitdefender е един от най-добрите антивирусни решения както за лични устройства, така и за персонални компютри. Но трябва да се актуализира редовно за най-добри резултати.

Сега много пъти потребителите се оплакват, че са се сблъскали с различни грешки при актуализация на Bitdefender, принуждавайки ги да се откажат от процеса на актуализация и рискувайки своите компютри с Windows 10.

Добрата новина е, че не е нужно да се отказвате, тъй като повечето от тези грешки са лесни за отстраняване. Ето как да маневрирате около различни грешки при актуализиране на Bitdefender.

1. Уверете се, че актуализацията на Bitdefender е настроена правилно
2. Изпробвайте различно антивирусно решение
3. Уверете се, че Bitdefender не е блокиран от защитната стена
4. Изключете други защитни стени
5. Проверете дали настройките на прокси сървъра са правилно настроени
6. Ръчно актуализирайте Bitdefender
7. Деинсталирайте и преинсталирайте Bitdefender
8. Надстройте до по-нова версия
9. Свържете се с поддръжката на Bitdefender

---

Какво мога да направя, ако актуализацията на Bitdefender не успее?

1. Уверете се, че актуализацията на Bitdefender е настроена правилно

1. Отвори си Bitdefender главен прозорец.
2. Кликнете върху предавката Настройки.
3. Кликнете върху Bitdefender’s Актуализиране и се уверете, че той посочва правилното място за актуализация, както е показано тук.

Това се отнася за някои версии на Bitdefender, особено за по-старите. Имайте предвид, че за най-новите издания, Bitdefender автоматично актуализиране местоположението на файла се конфигурира автоматично по време на инсталацията.

---

2. Изпробвайте различно антивирусно решение

Потребителите, които търсят антивирусна програма без грешки, най-вероятно ще оценят нашия избор за днес.

Без значение дали сте редовен потребител или хардкор геймър, този софтуер ви предлага най-добрата защита срещу различни видове онлайн заплахи.

Това е отличен избор за защита на поверителността ви, като е полезен, когато използвате Интернет за пазаруване, за онлайн банкиране, за работа и комуникация. Използвайте го за вашите Windows, Mac, Android и Linux устройства.

Що се отнася до чувствителни данни, пароли, онлайн плащания, уеб камера и интелигентни устройства, всички те са защитени с този мощен антивирус.

Що се отнася до онлайн банкирането, този софтуер ви предлага високо ниво на защита, така че няма да се притеснявате за неоторизиран достъп до вашия компютър.

ESET Internet Security

ESET Internet Security защитава компютъра ви от вируси, злонамерен софтуер, шпионски софтуер и неоторизиран достъп.

Проверете ценатаПосети сайта

3. Уверете се, че Bitdefender не е блокиран от защитната стена

1. Кликнете върху Bitdefender’s Защита.
2. Отидете на Защитна стена след това щракнете върху предавка / Настройки, за да потвърдите, че защитната стена е наред.
3. Първо, под Мрежови адаптери опция, вашият мрежов адаптер трябва да бъде настроен на дом / офис.
4. Следващата редакция е в режим стелт. И все пак в раздела защитна стена щракнете върху редактиранеСтелт настройки и го изключете.

---

4. Изключете други защитни стени

Е, в някои случаи проблемът не успява да изчезне дори след изпълнението на първите две препоръки, така че е време да насочим вниманието си към друг софтуер на защитната стена.

И тук лекът е ясен: Просто изключете или деинсталирайте всеки друг софтуер на защитната стена (включително Собствена защитна стена на Windows) и вижте дали ще имате късмет.

---

5. Проверете дали настройките на вашия прокси сървър са правилно настроени

1. Отворете нормалния прозорец на Bitdefender.
2. Кликнете върху предавка / Настройки за достъп до Настройкинастроики.
3. Изберете показаното Разширено раздел.
4. В опцията за използване на прокси кликнете върху включване / изключване превключвател, за да включите прокси.
5. Сега кликнете върху управлява прокси хипервръзка, за да укажете как Bitdefender трябва да осъществява достъп до необходимите прокси настройки.
6. Щракнете импортирайте прокси настройките от браузъра по подразбиране, за да може Bitdefender автоматично да открива текущите настройки на прокси на потребителя от браузъра по подразбиране. Тук може да се наложи да въведете отново вашето потребителско име и парола, за да продължите. Това е най-лесният вариант за преминаване, въпреки че от време на време отказва да работи, което означава, че може да бъдете принудени да зададете настройките ръчно. Ще преминете към стъпка 7, за да го направите ръчно.
7. Щракнете Персонализирани настройки на прокси (за ръчно конфигуриране на вашия прокси). Ето информацията, от която ще бъдете помолени:

• Адрес- това е IP адрес на вашия прокси сървър.
• Порт- това е портът, който Bitdefender ще използва за свързване с вашия прокси сървър.
• Потребителско име- това е потребителското име, което проксито разпознава.
• Парола- това е паролата за посочения потребителски акаунт.

1. Запазете промените, като щракнете върху Добре.

Bitdefender вече ще използва посочените настройки на прокси за да се свърже с Интернет за целите на актуализацията.

Ако използвате прокси за свързване с Интернет, трябва да сте конфигурирали правилно Bitdefender с правилните настройки на прокси, за да работят актуализациите на програмата Bitdefender.

По принцип антивирусната програма Bitdefender трябва автоматично да открива и импортира съществуващата Прокси сървър настройки от вашата система.

Но няма гаранция, че винаги ще прави това, така че понякога е необходима ръчна конфигурация.

---

6. Ръчно актуализирайте Bitdefender

1. Първо изтеглете файла week.exe и го запазете на локалния си твърд диск.

• Изтеглете Week.exe (32-битова операционна система Windows)
• Изтеглете Week.exe (64-битов Windows)

1. Щракнете двукратно върху изтегления файл, за да започнете съветника за настройка.
2. Щракнете следващия за да стартирате процеса на инсталиране на програми / актуализации.
3. Изберете Приемам условията на програмата и щракнете Следващия.
4. Щракнете Инсталирай за да стартирате инсталацията.
5. Щракнете завършек за да приключи инсталацията.

Bitdefender публикува своите комбинирани дефиниции на вируси (и актуализации на двигателите за сканиране) ежеседмично (всеки петък) под формата на Week.exe приложението и пак можете да го използвате, макар че това, ако всичко останало се окаже неуспешно.

Това е всичко. Сега вашият Bitdefender трябва да е актуален.

---

7. Деинсталирайте и преинсталирайте Bitdefender

1. Използвайте тази връзка за да деинсталирате програмата.
2. Преинсталирайте вашата версия на BitDefender.
3. Сега се опитайте да актуализирате (ако е необходимо).

Ако все още нямате късмет, опитайте да деинсталирате вашата версия на BitDefender, след което рестартирайте компютъра.

---

8. Надстройте до по-нова версия

1. Отидете на уебсайта и изтеглете Bitdefender (Последната версия).
2. Инсталирайте изтеглянето и вижте как се държи.

Винаги можете да надстроите до най-новата версия на Bitdefender. Процесът трябва да е безплатен, стига вашият абонамент да е валиден.

---

9. Свържете се с поддръжката на Bitdefender

1. Отворете обичайния интерфейс на Bitdefender.
2. Под Настройки , щракнете върху Известия.
3. Сега щракнете върху Критично , за да видите точното съобщение за грешка на Bitdefender.

Свързването с високопрофесионалния екип за техническа поддръжка на Bitdefender може да бъде пътя, ако споменатите грешки при актуализацията на Bitdefender все още останат.

Ти трябва да отворете билет да го направя. След това техническият екип ще изиска точното съобщение за грешка, което можете да получите, както е описано по-горе.

---

Как мога да поправя грешка при неуспешна актуализация на Bitdefender 2020?

1. Сканирайте компютъра си за грешки

1. Щракнете върху Започнете бутон.
2. След това влезте в лентата за търсене и напишете exe след това натиснете enter, за да потърсите командния ред. Щракнете с десния бутон и изберете стартирайте като администратор.
3. След като се появи черният екран за команди, въведете следната команда и натиснете Enter: sfc / scannow
4. Системата ще бъде сканирана и излекувана от всички грешки, затрудняващи актуализацията.

---

2. Освободете място

Изпразнете папката Temp

1. Щракнете върху Започнете бутон.
2. След това влезте в лентата за търсене и напишете % темп% след това въведете, за да търсите временните файлове.
3. След като се отвори папката Temp, изберете (CTRL + A), за да изтриете всички файлове тук. Това може да създаде достатъчно място в паметта за изпълнение на актуализацията.

Изпразнете предварителното извличане

1. Щракнете върху Започнете бутон.
2. Влезте в лентата за търсене, въведете следната команда и натиснете Enter: предварително извличане
3. Сега изтрийте всички намерени тук файлове (ако има такива).

---

3. Ръчно актуализиране

Можете също така да опитате да актуализирате файловете за дефиниция на вируса Bitdefender ръчно, като използвате стъпките, които подчертах по-рано (изтеглете файла Week.exe).

Повечето грешки при актуализацията на Bitdefender се задействат от Проблеми с интернет свързаността.

Например връзката ви може временно да е неуспешна, настройките на прокси сървъра ви са грешни или имате защитна стена, блокираща текуща актуализация на Bitdefender.

---

За щастие, както видяхте, всичко това са проблеми, които лесно можете да победите, използвайки горните решения. Опитайте горните корекции и ни предупредете (чрез раздела за коментари), ако срещнете допълнителни проблеми.