Как да коригирам грешка в принтера: Неподдържан протокол

Въпреки усилията ви да използвате безопасни практики за печат, може да се окажете изправени пред следното грешка на принтера: Неподдържан протокол.

Когато се справяте с този проблем, можете да изпробвате един от следните съвети за отстраняване на неизправности, за да се отървете от него възможно най-скоро.

Как мога да поправя грешка в принтера: Неподдържан протокол?

1. Задайте Изпращане на истински тип като растерно изображение като разрешено

1. За да промените настройките на вашия принтер, преминете към Контролен панел > Хардуер и звук.
instagram story viewer
2. Отворете Устройства и принтери.
3. Щракнете с десния бутон върху иконата на вашия принтер, след което изберете Предпочитания за печат.
4. Отвори Раздел Разширени.
5. Под Раздел за функции на принтера, трябва да зададете Изпратете True Type като растерно изображение като Активирано.
6. Потвърдете, като щракнете върху OK и опитайте отново да отпечатате.

---

2. Променете стойността на оптимизациите за печат

1. В Контролен панел, щракнете с десния бутон върху вашия принтер, за да намерите различни опции.
2. В Диалогов прозорец Предпочитания за печат, който се появи, изберете Раздел Разширени.
3. Под Раздел „Опции на документа“ опитайте да промените Стойност на оптимизациите за печат.
4. Потвърдете и опитайте да отпечатате отново.

Ако първата процедура не е работила, добре е да промените стойността на оптимизациите за печат. Следвайте горните стъпки, за да го направите.

---

3. Актуализирайте USB драйверите на вашия принтер

1. Натисни Клавиш с лого на Windows + Rклавишна клавишна комбинация за да отворите Стартирайте диалоговия прозорец.
2. След това просто напишете devmgmt.msc в Стартирайте диалоговия прозорец.
3. Натиснете Въведете.
4. Ако бъдете подканени за парола на администратор или за потвърждение, въведете паролаили щракнете върху Позволява.
5. Разгънете Универсални серийни контролери за шина в Диспечер на устройства.
6. Намери своя Драйвер за USB порт.
7. Щракнете с десния бутон върху вашия Драйвер за USB контролер и кликнете върху Актуализирайте софтуера на драйвера.
8. На следващия прозорец изберете Търсете автоматично актуализирани драйвери (свържете се с интернет за последната версия на драйверите).
9. Оставете процеса да завърши.
10. Накрая щракнете Добре.

Нека продължим с основите. Следвайте горната процедура, за да актуализирате USB драйверите на вашия принтер или да ги намерите онлайн.

---

4. Извадете принтера си и го добавете отново

1. Намерете принтера в Устройства и принтери от Контролен панел.
2. След това щракнете с десния бутон върху него.
3. Изберете Опция за премахване на устройство от списъка.
4. Щракнете Да от Премахване на диалоговия прозорец на устройството.
5. За да добавите обратно принтера, се насочете към Настройки> Устройства> Принтери и скенери.
6. Щракнете върху Добавете принтер или Бутон на скенера за да търсите близки принтери, независимо дали са свързани към вашия компютър или са свързани към мрежата.
7. Трябва да видите името на вашия принтер да се появи тук, така че кликнете върху него веднага.
8. Ако не го виждате, кликнете върху връзката, която казва Принтерът, който искам, не е в списъка. Това отваря старото Диалогов прозорец за добавяне на принтер, която ви дава възможност да сканирате за по-стари видове принтери, да се свържете с мрежови принтери или да добавите принтери с персонализирани настройки.
9. След това щракнете върху Следващ бутон.
10. Следвайте инструкциите, налични на екрана, за да завършите процеса на инсталиране.
11. Вашият принтер най-накрая трябва да се покаже отново в Раздел за принтери.

Ако тези стъпки не помогнат, можете също да опитате да премахнете принтера от системата, където е инсталиран. След това го добавете отново и проверете дали проблемът продължава.

Други потребители също се опитват директно да включат принтера с USB, след това щракнете с десния бутон върху неговата икона и изберете Свойства на принтера. Отвори Раздел Портове и изберете USB порта, преди да опитате да печатате отново.

Не се колебайте да изпробвате някой от тези съвети и да коментирате под този, който е работил за вас. Можете също така да проверите ръководството на вашия принтер за повече информация относно неговите диагностични функции.

В случай на други въпроси, уведомете ни в коментарите по-долу.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да коригирам грешка на XPS принтера 1168: Елементът не е намерен
• КОРЕКЦИЯ: MacBook не се свързва с принтер
• КОРЕКЦИЯ: Моят принтер прави черни линии върху хартия