Разширяем интерфейс на хостов контролер (xHCI) изяснява интерфейса на хост контролера за драйверите на Universal Serial Bus от версия 2.0 и по-нова. Но в някои преносими компютри, особено някои лаптопи Dell или HP, потребителите виждат съобщение за грешка, в което се казва „Това устройство не работи правилно, защото Windows не може да зареди драйверите, необходими за това устройство. (Код 31)“. Ако сте изправени пред този проблем на компютъра си, не се притеснявайте. Има няколко лесни корекции за отстраняване на проблема на вашето устройство.
Поправка 1 - Деинсталирайте USB xHCI драйвер
Деинсталирането на драйвера USB xHCI трябва да премахне повредения драйвер xHCI.
Стъпка 1 - Деинсталирайте драйвера xHCI
1. Натисни Клавиш на Windows + X.
2. След това кликнете върху „Диспечер на устройства“.
3. Когато Device Manager се отвори, разгънете „Универсални контролери за последователна шина“.
4. Щракнете с десния бутон върху „Контролер Intel (R) USB 3.0 eXtensible Host”Драйвер и кликнете върху“Деинсталирайте устройството“.
5. Кликнете върху "Unisntall“.
Това ще деинсталира драйвера xHCI от вашия компютър. Рестартирайте компютъра си и проверете дали това предлага някакво решение.
СТЪПКА 2 - Инсталирайте Intel Assistant Support Assistant
Трябва да инсталирате Intel Driver & Support assistant на вашето устройство.
1. Отначало отидете на Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA).
2. След това кликнете върху „Свали сега“.
3. След като бъде изтеглен, кликнете два пъти на "Инсталатор на Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer”, За да го инсталирате.
4. Проверете опцията “Съгласен съм с лицензионните условия“.
5. Кликнете върху "Инсталирай“.
Изчакайте, докато този инсталационен процес приключи. След това отворете Intel Driver & Support Assitant на вашето устройство.
Най-новата версия на драйвера xHCI ще бъде инсталирана на вашия компютър.
Това трябва да реши проблема на вашия компютър.
Fix 2 - Променете настройките за селективно спиране на USB
1. Натиснете Клавиш на Windows + R.
2. Копирайте и поставете този ред в терминала. След това кликнете върху „Добре“.
control.exe powercfg.cpl,, 3
5. В Опции за захранване прозорец, проверете за „USB настройки“.
6. След това разширете „Настройка за селективно спиране на USB“.
7. Кликнете върху падащото меню до „Настройка:“ и след това изберете „хора с увреждания“Настройки от падащото меню.
[ЗАБЕЛЕЖКА- Ако прилагате това на лаптоп устройство, ще забележите две възможности „На батерия' и 'Включен' настройки.
Можете лесно дадеактивирайтеИ двете опции. ]
8. След всички тези стъпки кликнете върху „Приложи" и "Добре“.
Близо Опции за захранване.
Рестартирам вашия компютър, за да запазите промените на вашия компютър.
Fix 3 - Промяна на редактора на системния регистър
Ако методът на селективно спиране не работи за вас, опитайте тези стъпки.
1. Кликнете върху полето за търсене и напишете „regedit“.
2. След това натиснете „Въведете‘Ключ от клавиатурата.
Внимание - Редакторът на системния регистър е много деликатно място на вашия компютър. Преди да продължим да модифицираме системния регистър, искаме да направим резервно копие на системния регистър на вашия компютър.
След като отворите редактора на системния регистър, щракнете върху „Файл“. След това кликнете върху „Износ”, За да направите нов архив на вашия компютър.
3. След като направите резервното копие, отидете на това място-
Компютър \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBXHCI
4. Щракнете с десния бутон върху пространството и кликнете върху „НовоИ след това щракнете върху „DWORD (32-битова) Стойност“.
5. Наименувайте ключа като „DisableSelectiveSuspend“.
6. Кликнете два пъти на клавиша, за да го модифицирате.
7. Задайте стойността на системния регистър на „1“.
8. След това кликнете върху „Добре“.
Затворете редактора на системния регистър.
Fix 4 - Проверете за Windows Update
Windows предоставя критични актуализации за драйверите на вашия компютър.
1. Натисни Клавиш на Windows + I.
2. Кликнете върху „Актуализация и сигурност“.
3. Отляво кликнете върху „Актуализация на Windows“.
4. След това кликнете върху „Провери за обновления“*.
Windows ще провери за актуализации и ще го инсталира на вашия компютър.
*ЗАБЕЛЕЖКА–
Понякога има някои актуализации на драйвери за вашата система. Те обикновено са изброени в раздела „Незадължителна актуализация“. Следвай тези стъпки-
а. Трябва да кликнете върху „Преглед на незадължителни актуализации”, За да видите списъка с драйвери.
б. Ще забележите списък с драйвери, готови за инсталиране във вашата система. Проверете всички актуализации.
° С. След това кликнете върху „Изтеглете и инсталирайте“.
д. След като актуализациите бъдат изтеглени и кликнете върху „Рестартирай сега“.
Това трябва да реши проблема на вашия компютър.
