Outlook.com е изключително популярна услуга за електронна поща от Microsoft и се използва от милиони потребители по целия свят. Въпреки че е известен с добавените си функции, той също така идва с набор от проблеми. Например много потребители съобщават за този странен проблем, при който изведнъж не могат да намерят папката Чернови в навигационния екран.
Представете си, че сте запазили проект на имейл, който да бъде изпратен по-късно, и не намирате цялата папка Чернови. Това може да бъде разочароващо, особено ако е трябвало да изпратите важен имейл. В този случай първо трябва да проверите дали папката е била преместена или изтрита случайно и дали може да бъде възстановена. Ако случаят не е такъв и папката все още липсва, можете да опитате по-долу поправки.
Метод 1: Чрез нулиране на папките на Outlook
Етап 1: Изключете Outlook пощенска кутия и натиснете Клавиш на прозорец + R заедно на клавиатурата, за да отворите Бягай кутия. Сега напишете outlook / resetfolders в полето за търсене и натиснете Въведете.
Това ще нулира всички папки на Outlook и след това пощата на Outlook ще се отвори с всички папки непокътнати, включително папката Чернови.
Метод 2: Стартиране на сканиране за вируси
Това може да се дължи на вирус или вреден софтуер, който може да проникне в данните ви или да атакува приложенията ви. Следователно. първото нещо, което трябва да направите, е да сканирате вашите приложения за вируси и да се отървете от тях по съответния начин.
Въпреки че можете да стартирате сканиране за вируси, като използвате антивирус на трета страна, за предпочитане платен софтуер за по-добри резултати, потребителите на Windows 10 могат също да стартират сканиране за вируси, използвайки вградената защита от вируси и заплахи.
