- سكايب هو أحد تطبيقات المراسلة الفورية الأكثر استخدامًا لمستخدمي المنزل والعمل على حدٍ سواء.
- أبلغ العديد من مستخدمي Skype for Business عن رسالة خطأ الخادم غير متوفر مؤقتًا.
- يعد إصلاح هذه المشكلة أمرًا سهلاً ، وتحتاج فقط إلى إزالة ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو تكوين Skype يدويًا.
- هذه المقالة هي مجرد جزء من مركز سكايب. إذا كنت تبحث عن المزيد من أدلة Skype ، فنحن نقترح عليك التحقق منها.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
يقدم Skype for Business ميزات إضافية تتخطى خطة Skype القياسية المجانية. ومع ذلك ، إذا كنت عائدًا من إجازة طويلة ، فستواجه خطأ "الخادم غير متوفر مؤقتًا" في Skype for Business.
أبلغ العديد من مستخدمي Skyper for Business أنهم واجهوا هذا الخطأ في ملف مجتمع Microsoft.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى Skype for Business من تطبيق سطح المكتب الخاص بي. تلقيت هذا الخطأ: الخادم غير متاح مؤقتًا. رغم ذلك ، يمكنني تسجيل الدخول من أجهزتي المحمولة ومن سطح المكتب باستخدام إصدار OWA. لكن ليس التطبيق.
إذا كنت منزعجًا أيضًا من هذا الخطأ ، فإليك بعض النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إصلاح الخادم غير متوفر مؤقتًا خطأ Skype for Business.
ما الذي يمكنني فعله لإصلاح خطأ Skype غير متوفر مؤقتًا في الخادم؟
1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت التالفة
- يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت إذا لم يتم استخدام التطبيق لفترة طويلة. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت السيئة وتحقق من أي تحسينات.
- أغلق تطبيق Skype for Business من شريط المهام.
- صحافة Windows مفتاح + R. لفتح يركض.
- في مربع الحوار تشغيل ، اكتب ٪ localappdata٪ وانقر نعم.
- سيفتح مستكشف ملفات Windows وينتقل إلى مجلد ذاكرة التخزين المؤقت.
- داخل المجلد ، انتقل إلى الموقع التالي:
ج: UsersusernameAppDataLocalMicrosoftOffice16.0 - افتح ال سكايب للأعمال مجلد وحذف sip_profilename مجلد.
- افتح ال اقتفاء أثر وحذف جميع الملفات الموجودة داخل المجلد. احذف الملفات الموجودة بالداخل فقط ، وليس المجلد نفسه.
- أغلق مستكشف الملفات وابدأ تشغيل Skype for Business.
- حاول تسجيل الدخول وتحقق مما إذا تم إصلاح خطأ الخادم غير المتاح مؤقتًا.
كيفية تقسيم وإعادة تجميع Skype Windows
2. قم بتكوين Skype for Business يدويًا
- إذا استمرت المشكلة ، فحاول تكوين Skype for Business يدويًا. من المفترض أن يساعدك هذا في إصلاح أي مشكلات في التكوين.
- قم بتشغيل Skype for Business.
- انقر فوق خيارات (رمز الترس) وحدد شخصي.
- اذهب إلى متقدم> تكوين Manua.
- أدخل التفاصيل التالية للخادم الداخلي والخارجي:
الخادم الداخلي: sipdir.online.lync.com: 443
الخادم الخارجي: sipdir.online.lync.com: 443 - بعد تكوين Skype for Business ، كرر الخطوات 2 مرة أخرى لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والتحقق من وجود أي تحسينات.
تحقق من حالة الخدمة
- إذا استمرت المشكلة ، فحاول الوصول إلى Skype for Busines من هاتفك الذكي.
- افتح مستعرض الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول الوصول إلى تطبيق الويب Skype for Business.
- إذا كانت التطبيقات لا تعمل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بخدمة Skype.
- يمكنك التحقق من ملفات حالة سكايب للحصول على تحديثات حول الخدمة.
3. قم بتحديث وإعادة تثبيت Skype
- يمكنك محاولة تحديث Skype إلى أحدث إصدار لإصلاح أي أخطاء في البرنامج.
- افتح Skype for Business وتحقق من توفر أي تحديث.
- قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات معلقة.
أعد تثبيت سكايب
- إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت Skype for Business وأعد تثبيته من الموقع الرسمي.
- صحافة Windows مفتاح + R. لفتح Run.
- يكتب يتحكم وانقر نعم.
- اذهب إلى البرامج> البرامج والميزات.
- يختار سكايب للأعمال وانقر فوق الغاء التثبيت.
- بمجرد إلغاء التثبيت ، انتقل إلى سكايب ل Busines صفحة التنزيل.
- قم بتنزيل التطبيق وتثبيته.
- قم بتشغيل Skype for Business وتحقق مما إذا كان خادم الخطأ غير متوفر مؤقتًا قد تم حله.
باتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة ، يمكنك إصلاح مشكلات الخادم مع تطبيق Skype for Business في Windows.
أسئلة مكررة
يمكن أن يظهر هذا الخطأ إذا كانت هناك مشكلة في الخادم أو نظام أسماء النطاقات. إذا استمرت هذه المشكلة ، فقد يكون من الأفضل الاتصال بالمسؤول.
لإعادة تثبيت Skype ، ما عليك سوى الانتقال إلى تطبيق الإعدادات> التطبيقات ، وتحديد Skype والنقر فوق الزر "إلغاء التثبيت". بعد إزالة Skype ، قم بتنزيله مرة أخرى وتثبيته.
للاتصال بـ Skype ، تحتاج فقط إلى بدء تطبيق Skype وإدخال معرف Skype الخاص بك أو بريد Microsoft الإلكتروني وكلمة المرور.
حصلت Microsoft على Skype ، ويمكن استخدام أي حسابات Microsoft لتسجيل الدخول إلى Skype الآن. إذا كان لديك اسم مستخدم Skype ، فلا يزال بإمكانك استخدامه لتسجيل الدخول بدلاً من حساب Microsoft.
