أثناء تثبيت Microsoft Office على جهاز الكمبيوتر ، ربما تكون قد صادفت الخطأ الذي يفيد
ركض التثبيت في الخلفية في مشكلة
للحصول على رسالة الخطأ التفصيلية ، يرجى الرجوع إلى لقطة الشاشة أدناه.
الأسباب المحتملة لهذا الخطأ هي:
- المشكلة مع إعدادات التسجيل في النظام
- عدم القدرة على الاتصال بخدمات تنشيط Office
في حال كنت تواجه هذا الخطأ ، فلا داعي للقلق. في هذه المقالة ، قمنا بالفرز والتوصل إلى قائمة بالإصلاحات التي قد تساعدك في حل المشكلة.
الإصلاح 1: الإصلاح السريع لتطبيق MS Office
الخطوة 1: امسك المفاتيح ويندوز + ص سويا
الخطوة 2: في نافذة التشغيل ، اكتب appwiz.cpl ، وضرب يدخل
الخطوة 3: في نافذة البرامج والميزات التي تفتح ، حدد موقع جناح مايكروسوفت أوفيس أو مايكروسوفت 365. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر يتغيرون
الخطوة 4: إذا انبثقت UAC وطلب الأذونات ، فانقر فوق نعم
الخطوة 5: في النافذة التي تظهر ، تحقق إصلاح سريع.
الخطوة 6: انقر فوق بصلح زر
الخطوة 7: اتبع الإرشادات الموضحة وقم بإصلاح برامج Office.
الخطوة 8: إذا تمت مواجهة المشكلة بسبب تطبيق Outlook تالف ، فسيؤدي هذا الإصلاح إلى حل المشكلة.
الخطوة 9: أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
الخطوة 10: إذا استمر ظهور الخطأ ، فحاول الاختيار الإصلاح عبر الإنترنت وانقر فوق بصلح
الخطوة 10: في جاهز لبدء الإصلاح عبر الإنترنت الحوار ، انقر فوق بصلح
أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
الإصلاح 2: مراجعة تنبيهات Microsoft Office باستخدام عارض الأحداث
الخطوة 1: في مربع البحث الموجود في شريط المهام ، اكتب عارض الأحداث.
الخطوة 2: من الجانب الأيمن ، انقر فوق تشغيل كمسؤول. سيؤدي هذا إلى فتح تطبيق عارض الأحداث بحقوق المسؤول
الخطوة 3: في نافذة عارض الأحداث ، من القائمة اليسرى ، اختر النقر فوق سجلات التطبيقات والخدمات ثم اختر مايكروسوفت وداخلها انقر فوق تنبيهات مايكروسوفت أوفيس أو OAlerts
الخطوة 4: الآن ، اقرأ الوصف واطلع على سبب المشكلة بالضبط.
الخطوة 5: إذا كنت تعتقد أنها مشكلة متعلقة بالنظام ، فقم بإجراء فحص SFC.
الخطوة 6: افتح Run Dialog. استخدم الاختصار نافذة + ص
الخطوة 7: في مربع الحوار ، اكتب كمد و اضغط Ctrl + Shift + Enter. هذا يفتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
الخطوة 8: في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، ما عليك سوى كتابة الأمر أدناه واضغط على Enter
sfc / scannow
بعد اكتمال الفحص ، سيتم إصلاح الملفات التالفة.
الإصلاح 3: تحديث MS Office
الخطوة 1: افتح أي تطبيق MS Office. لإثبات أننا سوف نستخدم Outlook. ومع ذلك ، يجب أن يكون أي تطبيق مشابهًا.
الخطوة 2: اضغط على ملف من أعلى خيارات القائمة
الخطوة 3: في النافذة التي تظهر ، حدد ملف حساب المكتب من جهة اليسار
الخطوة 4: اضغط على خيارات التحديث
الخطوة 5: اختر من القائمة المنسدلة تحديث الان
بمجرد تحديث التطبيق ، تحقق مما إذا تم حل الخطأ.
الإصلاح 4: إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت MS Office
الخطوة 1: افتح Run Dialog
الخطوة 2: في مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب appwiz.cpl ، وضرب يدخل
الخطوة 3: في نافذة البرامج والميزات التي تفتح ، حدد موقع مايكروسوفت أوفيس. انقر فوق الغاء التثبيت كما هو مبين أدناه
الخطوة 4: الآن ، أعد تثبيت Microsoft Office من صفحة حساب Microsoft الخاصة بك.
