أثناء محاولة فتح برنامج أو تشغيله ، قد تصادف غالبًا رسالة خطأ "خطأ 1061 لا يمكن للخدمة قبول رسائل التحكم في الوقت الحالي. " عادة ما ترى هذا الخطأ عندما تكون الخدمة على ما يبدو مستخدمة بالفعل بواسطة عملية أخرى. لذلك ، يحدث هذا الخطأ عندما تفشل خدمة معلومات التطبيق في قبول طلب لبدء ملف تطبيق من مسؤول Windows 10 ، مثل فتح مدير المهام ، عند محاولة تحديث خدمة و اكثر.
متى ترى هذا الخطأ؟
تتميز جميع خدمات Windows بحلقة رسالة تنتظر تلقي طلبات الرسائل من Windows أو برامج أخرى ، ثم تعيد التوجيه ثم للمعالجة. لذلك ، عندما تتلقى خدمة طلبًا إلى قف يقوم مدير الخدمة بإيقاف الخدمة. ولكن ، إذا كانت الخدمة بتنسيق وقف معلق غير قادر على قبول أمر مثل "بداية"، لأنه يتم الخلط بينه وبين هذا عندما ترى الخطأ.
لذلك ، في الأساس ، إما أن يعلق الطلب في رمز معالجة الرسالة ، أو يستغرق الأمر دقيقتين للعمل بناءً على الأمر ، وذلك عندما يُلقي بالخطأ. بينما يمكنك الانتظار لبضع دقائق أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا تم حل المشكلة ، ولكن إذا لم يتم حل المشكلة ، فيمكنك تجربة الإصلاحات أدناه التي قمنا بتجميعها على أمل أن يتمكنوا من إصلاح "
خطأ 1061 لا يمكن للخدمة قبول رسائل التحكم في الوقت الحالي " في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. دعونا نرى كيف.الطريقة 2: عن طريق إعادة تشغيل خدمة إدارة بيانات الاعتماد
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية القائمة وحدد يركض لفتح ملف الأمر Run.
الخطوة 2: في ال الأمر Run نافذة ، اكتب services.msc في حقل البحث وضرب يدخل لفتح ملف خدمات نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال خدمة مدير ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء وتحت ملف الأسماء العمود ، ابحث عن مدير ائتمان.
انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص.
الخطوة الرابعة: الآن ، تحت جنرال لواء علامة التبويب ، وانتقل إلى حالة الخدمة وإذا كان قيد التشغيل ، فانقر على قف زر لإيقاف الخدمة.
*ملحوظة - إذا تم إيقافه بالفعل ، فاتركه كما هو.
الخطوة السادسة: الآن ، انتقل إلى ملف نوع بدء التشغيل ، تأكد من أنه مضبوط على تلقائي.
الخطوة السابعة: قبل مغادرة الخصائص نافذة ، في قسم حالة الخدمة ، انقر فوق بداية زر.
صحافة تطبيق وثم نعم لحفظ التغييرات والخروج.
*ملحوظة - إذا رأيت رسالة خطأ "تعذر على Windows بدء تشغيل خدمة نقل المعلومات الذكية في الخلفية على الكمبيوتر المحلي. خطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية"، اتبع الطريقة الواردة أدناه.
هذه الطريقة قابلة للتطبيق عند اتباع الطريقة الأولى وظهور رسالة خطأ "تعذر على Windows بدء تشغيل خدمة نقل المعلومات الذكية في الخلفية على الكمبيوتر المحلي. خطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية“.
الخطوة 1: اضغط على فوز + X مفتاح الاختصار وحدد يركض.
الخطوة 2: سيؤدي هذا إلى فتح ملف الأمر Run نافذة او شباك.
في مربع البحث ، اكتب services.msc و اضغط نعم.
الخطوه 3: في ال مدير الخدمة نافذة تحت اسم العمود على اليمين ، حدد موقع خدمة IP Helper.
انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح ملف الخصائص نافذة او شباك.
الخطوة الرابعة: في ال مساعد IPالخصائص نافذة ، انقر فوق تسجيل دخول التبويب.
حدد زر الاختيار بجوار هذا الحساب وانقر على تصفح زر بجانبه.
الخطوة الخامسة: في ال اختر المستخدم مربع الحوار ، اضغط على متقدم الزر أدناه.
الخطوة السادسة: بعد ذلك ، انتقل إلى الاستعلامات الشائعة قسم وانقر على أجد الآن.
في ال نتائج البحث أدناه ، سترى قائمة أسماء الحسابات الآن.
حدد اسم حسابك واضغط نعم لحفظ التغييرات والعودة إلى ملف اختر المستخدم مربع حوار.
الخطوة السابعة: سيظهر اسم حسابك الآن تحت يدخلاسم الكائن لتحديد القسم.
اضغط على تحقق من الأسماء زر بجانبه.
الآن اضغط نعم لحفظ التغييرات والعودة إلى تسجيل دخول مربع حوار.
الخطوة الثامنة: بعد ذلك ، اكتب ملف كلمه السر و تأكيد كلمة المرور.
صحافة تطبيق ثم موافق لحفظ التغييرات والخروج.
يمكنك الآن تشغيل البرنامج المطلوب دون رؤية الخطأ مرة أخرى.
الطريقة الثالثة: تحقق من حالة الجهاز في إدارة الأجهزة
في هذه الطريقة ، يجب عليك أولاً التحقق من خصائص الجهاز إذا كان يعمل بشكل جيد. دعونا نرى كيف.
الخطوة 1: اذهب إلى بداية، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق يركض في القائمة.
سيؤدي هذا إلى فتح ملف الأمر Run نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال الأمر Run نافذة ، اكتب devmgmt.msc و اضغط نعم لفتح ملف مدير الجهاز نافذة او شباك.
الخطوه 3: الآن ، في مدير الجهاز نافذة ، اذهب إلى أجهزة الواجهة البشرية قسم وانقر للتوسيع.
هنا ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف واكوم اللوحي الجهاز وحدد الخصائص.
الخطوة الرابعة: في ال خصائص قرص واكوم مربع الحوار ، تحت جنرال لواء علامة التبويب ، تحقق من حالة الجهاز مجال.
إذا كانت تقول "الجهاز يعمل بشكل صحيح"، فلا يلزم اتخاذ أي إجراء آخر.
ولكن ، إذا كان الحقل يقول "لا يمكن لـ Windows التحقق من التوقيع الرقمي لبرامج التشغيل المطلوبة لهذا الجهاز. قد يكون تغيير الأجهزة أو البرامج مؤخرًا قد ثبت ملفًا تم توقيعه بشكل غير صحيح أو تالفًا ، أو قد يكون برنامجًا ضارًا من مصدر غير معروف. (الرمز 52)"، إذًا يجب عليك اتباع الطريقة الرابعة.
الطريقة الرابعة: تشغيل استرداد Windows
يجب عليك اتباع هذه الطريقة ، إذا كان بعد تنفيذ الطريقة الثالثة ترى رمز الخطأ 52.
الخطوة 1: اضغط على فوز + أنا مفتاح التشغيل السريع على لوحة المفاتيح لتشغيل ملف إعدادات برنامج.
الخطوة 2: في ال إعدادات نافذة ، انقر فوق التحديث والأمان.
الخطوه 3: بعد ذلك ، على الجانب الأيسر من النافذة ، قم بالتمرير لأسفل قليلاً وانقر فوق استعادة.
الخطوة الرابعة: الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من النافذة ، وتحت انطلاقة متقدمة القسم ، انقر فوق اعد البدء الان.
الخطوة الخامسة: سيتم إعادة تشغيل نظامك الآن وينقلك إلى ملف اختر شاشة خيار.
هنا ، انقر فوق استكشاف الاخطاء.
الخطوة السادسة: بعد ذلك ، تحت استكشاف الاخطاء الشاشة ، انقر فوق خيارات متقدمة.
الخطوة السابعة: الآن ، تحت خيارات متقدمة قسم ، حدد إعدادات البدء.
الخطوة الثامنة: في الشاشة التالية ، اضغط على إعادة تشغيل زر في أسفل اليمين.
الخطوة 9: سيُعاد تشغيل نظامك وينقلك إلى ملف إعدادات البدء شاشة.
صحافة 7 على لوحة المفاتيح للخيار السابع المعروض على الشاشة - تعطيل فرض توقيع السائق واضغط على Enter لتشغيل نظامك باستخدام ميزة فرض توقيع السائق في وضع التعطيل.
بمجرد إعادة تشغيل نظامك ويمكنك الآن فتح تطبيق أو تشغيله دون ظهور الخطأ بعد الآن.
الطريقة الخامسة: اقتل إدخال IIS Worker Process في إدارة المهام
IIS أو خدمات معلومات الإنترنت هي خادم ويب يستضيف أي شيء على الويب. إذا كان هذا هو المسؤول عن الخطأ - "الخدمة لا تستطيع قبول رسائل التحكم في الوقت الحالي"، إذن ، يمكنك تجربة هذه الطريقة السريعة كإصلاح.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف شريط المهام واختر مدير المهام.
الخطوة 2: في ال مدير المهام نافذة تحت العمليات علامة التبويب ، انتقل إلى عمليات الخلفية قسم وحدد موقع عملية IIS Worker.
انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إنهاء المهمة.
الخطوه 3: الآن ، ابحث عن الإدخالات التي تنتهي بـ ملف w3wp.exe، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واحدًا تلو الآخر و إنهاء المهمة.
الخطوة الرابعة: سترى رسالة "تحذير: قد يؤدي إنهاء العملية إلى نتائج غير مرغوب فيها بما في ذلك فقدان البيانات وعدم استقرار النظام"أو رسالة مشابهة بناءً على إصدار Windows لديك.
انقر نعم للتأكيد.
الآن ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول فتح البرنامج المطلوب. يجب ألا تظهر لك رسالة الخطأ بعد الآن.
الطريقة 6: بدء خدمة معلومات التطبيق وقتل عملية معينة
هذه الطريقة مفيدة لإصلاح الأخطاء المتعلقة بأنظمة تشغيل Windows Server وأنظمة تشغيل Windows المعتادة. لهذا ، ستحتاج إلى إنهاء عملية محددة لإصلاح المشكلة تمامًا. دعونا نرى كيف.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية وانقر فوق يركض في القائمة لبدء التشغيل الأمر Run.
الخطوة 2: في ال الأمر Run نافذة ، اكتب services.msc في حقل البحث والصحافة نعم لفتح ملف خدمات نافذة او شباك.
الخطوه 3: مثل خدمة مدير يفتح ، تصغير النافذة. سيؤدي هذا إلى منع النظام من تشغيله يدويًا وتشغيل الخدمات المنتهية.
الخطوة الرابعة: الآن ، اضغط على Win + R. مفتاح الاختصار على لوحة المفاتيح لفتح الأمر Run.
الخطوة الخامسة: في ال الأمر Run مربع البحث ، اكتب موقع Taskmgr وضرب يدخل لفتح ملف مدير المهام نافذة او شباك.
الخطوة السادسة: بعد ذلك ، في مدير المهام نافذة تحت العمليات علامة التبويب ، انتقل إلى عمليات Windows القطاع الثامن.
الآن ، بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون إصدارًا قديمًا من Windows ، ابحث عن ملف Svchost.exe (نتسفكس) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إنهاء المهمة.
الخطوة السابعة: ومع ذلك ، إذا كنت تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Windows ، فابحث عن مضيف الخدمة: خدمة النقل الذكي في الخلفية، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إنهاء المهمة.
الخطوة الثامنة: هنا ، سيعرض Windows رسالة "تحذير: قد يؤدي إنهاء العملية إلى نتائج غير مرغوب فيها بما في ذلك فقدان البيانات وعدم استقرار النظام"أو رسالة تحذير بناءً على إصدار Windows الخاص بك.
اضغط على نعم زر لتأكيد الإجراء.
الخطوة 9: يمكنك الآن تكبير خدمات نافذة ، اذهب إلى الجانب الأيمن وتحت الأسماء، تقع خدمة معلومات التطبيق.
انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح ملف الخصائص نافذة او شباك.
الخطوة 10: الآن ، تحت جنرال لواء علامة التبويب ، انتقل إلى نوع بدء التشغيل قسم وضبطه على تلقائي.
الخطوة 11: بمجرد الانتهاء ، انتقل إلى حالة الخدمة الحقل وانقر على بداية زر لبدء الخدمة.
صحافة تطبيق وثم نعم لحفظ التغييرات والخروج.
الآن ، انتقل إلى برنامج المشكلة وتحقق مما إذا كان يعمل بدون خطأ.
الطريقة 7: تحرير كلمة مرور في Edge
ترتبط خدمة Credential Manager كثيرًا بإدارة كلمة المرور في متصفح Microsoft Edge. ومن ثم ، فإن تعديل أو تغيير إحدى كلمات المرور في Edge ، قد يؤدي إلى إصلاح "خطأ 1061 لا يمكن للخدمة قبول رسائل التحكم في الوقت الحالي. " خطأ. دعونا نرى كيف.
الخطوة 1: قم بتشغيل ملف حافة المتصفح وانقر على ثلاث نقاط في الجانب الأيمن العلوي من الشاشة.
يختار إعدادات من القائمة.
الخطوة 2: في ال إعدادات نافذة ، سيتم نقلك مباشرة إلى مظهر القطاع الثامن.
الخطوه 3: على الجانب الأيمن من النافذة ، تحت ملفك الشخصي القسم ، انقر فوق كلمات السر.
الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، انتقل إلى كلمات المرور المحفوظة القطاع الثامن.
انتقل إلى موقع الويب الذي تريد تحرير كلمة المرور الخاصة به.
انقر على النقاط الثلاث بجوار أيقونة العين واختر يحرر.
الخطوة الخامسة: في ال تحرير كلمة المرور مربع الحوار ، انتقل إلى كلمه السر المجال وتحريره.
*ملحوظة - تم تغيير كلمة المرور هنا ، وسيتم تحديثها فقط لمتصفح Edge. ستحتاج أيضًا إلى تحديث كلمة المرور نفسها على موقع الويب الفعلي بحيث تتطابق مع تلك التي قمت بتغييرها في Edge الآن.
الآن ، قم بإنهاء Microsoft Edge وتحقق من استمرار الخطأ عند محاولة فتح البرنامج أو تشغيله.
الطريقة الثامنة: استخدام موجه الأوامر
يمكنك استخدام هذه الطريقة لإيقاف الخدمة عندما تكون الخدمة متوقفة ولا يمكن إيقافها من مدير الخدمة.
الخطوة 1: اضغط على فوز + X معًا على لوحة المفاتيح وحدد يركض لإطلاق الأمر Run صندوق.
الخطوة 2: في ال الأمر Run حقل البحث ، اكتب كمد واضغط على Ctrl + Shift + Enter مفتاح الاختصار للفتح موجه الأمر في وضع المسؤول.
الخطوه 3: في ال موجه الأمر (مشرف) ، اكتب الصيغة أدناه واضغط يدخل:
sc queryex
الخطوة الرابعة: سيؤدي هذا إلى إنشاء قائمة بالخدمة مع اسم الخدمة وتفاصيل أخرى. لاحظ أسفل ملف PID للخدمة التي تريد قتلها.
على سبيل المثال ، نريد قتل اني ديسك الخدمة هنا ، لذلك لاحظنا أنها PID.
الخطوة الخامسة: الآن ، قم بتنفيذ الأمر أدناه واضغط يدخل:
taskkill / f / pid PID
الآن ، سيتم إيقاف الخدمة.
الخطوة الخامسة: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية واختر يركض.
الخطوة السادسة: في ال الأمر Run النافذة التي تفتح ، اكتب services.msc في مربع البحث واضغط على نعم لفتح ملف خدمة نافذة المدير.
الخطوة السابعة: في ال خدمات نافذة ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء وابحث عن الخدمة التي قتلتها للتو موجه الأمر.
انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إعادة تشغيل.
الآن ، عد وحاول فتح البرنامج ويجب أن يفتح بشكل طبيعي دون حدوث خطأ.
الطريقة التاسعة: قم بتشغيل استعادة النظام
عندما لا تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه ، سيكون الخيار الوحيد المتبقي هو تشغيل استعادة النظام لإعادة الكمبيوتر إلى حالة سابقة عندما كان يعمل بشكل صحيح. الرجوع إلى هذه المقالة لمعرفة كيفية إنشاء نقطة استعادة النظام في Windows 10.
الآن ، دعونا نرى كيفية تشغيل استعادة النظام.
الخطوة 1: اضغط على Win + R. مفاتيح معًا على لوحة المفاتيح لفتحها الأمر Run.
الخطوة 2: يكتب rstrui في ال الأمر Run حقل البحث وضرب يدخل لفتح ملف استعادة النظام نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال استعادة النظام نافذة ، انقر فوق التالي.
الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، حدد المربع بجوار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة الخيار في أسفل اليسار.
حدد نقطة استعادة من القائمة واضغط على التالي زر.
الآن ، استرخ واترك عملية استعادة النظام تكتمل ، يستغرق الأمر وقتًا أطول للانتهاء ، لذا انتظر بصبر.
بمجرد انتهائه ، سيتم إعادة تشغيل النظام الخاص بك وسيكون في حالة عمل سابقة. يمكنك الآن محاولة تشغيل البرنامج الذي تريده ويجب أن يعمل بشكل جيد.