أبلغ العديد من مستخدمي Windows عن حالات فشل وأخطاء أثناء تحديث Windows 10. أحد الأخطاء الشائعة التي يواجهها المستخدمون غالبًا هو خطأ تحديث Windows 10 0x80240061. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء ظهور هذا الخطأ. هنا ، نلقي نظرة على الحلول لإصلاح المشكلة.
الإصلاح 1: تأكد من تشغيل خدمة Windows Update
إحدى الخدمات في Windows المسماة Windows Update مسؤولة عن تحديث نظام التشغيل. ستحتاج إلى التأكد من تشغيل هذه الخدمة. هيريس كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1: صحافة Win + R. لفتح ملف يركض صندوق. هناك اكتب services.msc وانقر على نعم زر.
الخطوة 2: ال خدمات ستفتح النافذة. هنا ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة الخدمات وابحث عن تحديث ويندوز. عند العثور عليها ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واضغط على بداية زر. إذا كان قيد التشغيل بالفعل ، فانقر فوق إعادة تشغيل زر.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق خدمات نافذة ومحاولة تحديث Windows مرة أخرى. إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فجرّب الحل التالي.
الإصلاح 2: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
مستكشف أخطاء Windows هو أداة مضمنة لتحديد وإصلاح المشكلات المختلفة التي قد تحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أحد الأدوات الفرعية لـ "مستكشف الأخطاء ومصلحها" هو مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. اتبع الخطوات لتشغيله:
الخطوة 1: صحافة فوز + أنا مفاتيح معًا لفتح ملفات إعدادات التطبيق في نظام التشغيل Windows. في تطبيق الإعدادات ، انقر فوق التحديث والأمان اختيار.
الخطوة 2: في النافذة الجديدة ، حدد ملف استكشاف الاخطاء خيار من الجزء الأيمن. ثم ، من الجزء الأيسر ، حدد ملف تحديث ويندوز الخيار ، ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر.
الآن ، دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يبحث في المشكلات المحتملة. في حالة العثور على أي مشكلة ، سيحاول مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاحها من تلقاء نفسه. بمجرد انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها من فحص المشكلة وإصلاحها ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تحديث Windows.
الإصلاح 3: أعد تثبيت أحدث تحديثات مكدس الخدمات
قد ترغب أيضًا في إعادة تثبيت أحدث إصدار من Servicing Stack Update أو Windows Update لإصلاح المشكلة. قبل إلغاء تثبيت التحديث وإعادة التثبيت ، ستحتاج إلى نسخة ويندوز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك و تحديث الإصدار. بعد ذلك ، ستحتاج إلى تنزيل أحدث SSU وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ابحث عن إصدار Windows
الخطوة 1:افتح ال إعدادات app باتباع الخطوات الموجودة في Fix 2> الخطوة 1 ، ولكن بدلاً من تحديد ملف التحديث والأمان الخيار ، حدد نظام اختيار.
الخطوة 2: الآن ، من الجزء الأيمن ، حدد ملف حول الخيار ، ثم اعرض إصدار Windows Update في الجزء الأيسر. إصدار Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بي هو 1903.
معرفة إصدار التحديث
الخطوة 1: افتح ال بداية القائمة ، ثم اكتب لوحة التحكم في مربع بدء البحث. من النتائج ، افتح ملف لوحة التحكم اختيار.
الخطوة 2: في لوحة التحكم ، انقر فوق الغاء تنصيب برنامج نص في البرامج اختيار.
الخطوه 3: في النافذة التالية ، انقر فوق انظر الي التحديثات التي تم تثبيتها اختيار.
الخطوة 4: من قائمة التحديثات التي ستظهر ، اعرض اسم آخر تحديث أسفل مايكروسوفت ويندوز الفئة. هنا الاسم KB4565351.
الخطوة الخامسة: كخطوة إضافية ، حدد آخر تحديث ، ثم انقر فوق الغاء التثبيت زر. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وقم بإلغاء تثبيت آخر تحديث لنظام Windows.
قم بتنزيل وتثبيت أحدث SSU
الخطوة 1: قم بزيارة كتالوج Microsoft Update موقع الكتروني. في مربع البحث ، اكتب إصدار Windows Update وقم بإجراء بحث. سوف تقوم بعرض قائمة التحديثات. هناك ، ابحث عن التحديث مع إصدار Windows المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إصدار جهاز الكمبيوتر الخاص بي هو 1903 وهو نظام يستند إلى x64 ، لذلك سأقوم بتنزيل الإصدار المميز في لقطة الشاشة أدناه.
ملحوظة: تأكد من تحديد تحديث بنفس إصدار Windows مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبنية النظام. عادة ما تكون بنية x64 لأجهزة الكمبيوتر الشخصية وعادة ما تكون بنية ARM64 للأجهزة المحمولة مثل الأجهزة اللوحية. لمعرفة ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف هذا الكمبيوتر على سطح المكتب ، ثم حدد الخصائص. سوف تكون قادرًا على عرض المعلومات ضمن النظام> نوع النظام القطاع الثامن.
الخطوة 2: أثناء تنزيل التحديث ، انقر فوق فتح زر. بمجرد تنزيل التحديث ، سيتم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة لـ Windows Update
هناك طريقة أخرى يمكنك محاولة إصلاح خطأ Windows Update بها 0x80240061 وهي مسح ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة لـ Windows Update. اتبع هذه الخطوات:
الخطوة 1: اضغط على Win + R. مفاتيح معا. في مربع التشغيل الذي يفتح ، انسخ النص التالي والصقه ، ثم اضغط على يدخل:
٪ windir٪ \ SoftwareDistribution \ DataStore
الخطوة 2: سيتم فتح مجلد يحتوي على بيانات تحديث Windows المؤقتة. صحافة السيطرة + أ لتحديد كل الملفات ، ثم اضغط على تحول + Del لحذف جميع الملفات من المجلد. بعد القيام بذلك ، قم بتشغيل الإصلاح 1 مرة أخرى لإعادة تشغيل خدمة التحديث.
الآن ، تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.
الإصلاح 5: تشغيل SFC Scan
SFC Scan هي أداة سطر أوامر تقوم بمسح الملفات المعيبة والتالفة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم تقوم بإصلاحها.
الخطوة 1: اضغط على بداية زر واكتب كمد في مربع البحث. ثم ، من نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف موجه الأمر نتيجة البحث وحدد ملف تشغيل كمسؤول اختيار.
الخطوة 2: في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، اكتب الأمر التالي واضغط على ملف يدخل زر:
sfc / scannow
دع الفحص يعمل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من استمرار ظهور خطأ التحديث 0x80240061.
الإصلاح 6: تشغيل DISM Scan
إليك أداة سطر أوامر أخرى يمكنك تشغيلها لإصلاح مشكلة تحديث Windows 10.
الخطوة 1: افتح موجه الأوامر في وضع المسؤول كما هو موضح في الطريقة أعلاه.
الخطوة 2: في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر الوارد أدناه واضغط يدخل:
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
قد يستغرق فحص DISM بعض الوقت ، لذا انتظر حتى ينتهي الفحص. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 7: عن طريق تحديث برنامج تشغيل واجهة محرك إدارة Intel
يمكنك تحديث برنامج تشغيل Intel Management Engine Interface على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتخلص من خطأ التحديث 0x80240061 في نظام التشغيل Windows 10.
الخطوة 1: اضغط على فوز + X على لوحة المفاتيح في نفس الوقت ، ثم من القائمة التي تفتح ، حدد ملف جهازمدير اختيار.
الخطوة 2: عندما مدير الجهاز يفتح ، من قائمة الأجهزة ، حدد أجهزة النظام للتوسيع ، ثم من القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف واجهة محرك إدارة Intel (R) وانقر على تحديث السائق خيار من القائمة.
الخطوه 3: الآن ، من الشاشة التالية ، سيكون عليك تحديد ملف ابحث تلقائيًا عن خيار برنامج التشغيل المحدث. إذا تم العثور على إصدار محدث من برنامج التشغيل ، فستبدأ عملية التحديث. بعد التحديث ، امض قدمًا وأعد تشغيل الكمبيوتر. تحقق الآن مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الإصلاح 8: تحديث BIOS
يمكنك أيضًا محاولة تحديث BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتخلص من الخطأ 0x80240061. تعد ترقية BIOS عملية معقدة ومتقدمة للغاية ويجب تنفيذها بعناية فائقة. خطوة واحدة خاطئة وقد يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك عديم الفائدة بسببها.
لتحديث BIOS ، يجب عليك مراجعة دليل اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تختلف خطوات تحديث BIOS وتنفيذ العمليات المختلفة هناك كثيرًا عن الشركات المصنعة المختلفة.
الإصلاح 9: إجراء ترقية موضعية لـ Windows
تتيح لك عملية ترقية Windows الموضعية تنزيل وسائط تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء تحديث. بمجرد الانتهاء من التحديث ، كان من الممكن أن يخدم الغرض من تحديث Windows ، وعلى الأرجح لن تحصل على خطأ تحديث Windows 0x80240061.
اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: اذهب إلى موقع تنزيل Windows 10 وانقر على قم بتنزيل الأداة الآن اختيار.
الخطوة 2: بمجرد اكتمال التنزيل ، انقر فوق ملف يركض الخيار في الملف الذي تم تنزيله.
الخطوه 3: ال إعداد Windows 10 سيتم فتح نافذة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هنا ، بعد النقر على ملف قبول الخيار ، حدد قم بترقية هذا الكمبيوتر الآن الخيار ، ثم انقر فوق التالي زر.
الخطوة 4: الآن ، تابع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنفيذ تحديث Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيشمل ذلك اختيار احتفظ بالملفات والتطبيقات الشخصية الخيار على اختر ما تريد الاحتفاظ به شاشة.
هل لاحظ أنها عملية تستغرق وقتًا ، لذا كن صبوراً. بمجرد اكتمال الترقية ، سيتم إصلاح مشكلتك.
الإصلاح 10: تنظيف إعادة تثبيت Windows
نأمل أن تساعدك الحلول السابقة في التخلص من المشكلة بالتأكيد. ومع ذلك ، إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه معك ، فستحتاج إلى إجراء تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح خطأ التحديث 0x80240061. سيؤدي التثبيت الجديد إلى مسح جميع البيانات والتطبيقات والبرامج الموجودة على ذاكرة الكمبيوتر لديك وتثبيت Windows حديثًا.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة في الإصلاح 9 حتى الخطوة 3 ، ثم حدد ملف لا شيئ الخيار على اختر ما تريد الاحتفاظ به شاشة.
نقترح أيضًا أن تأخذ نسخة احتياطية من ملفاتك الشخصية والمهمة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل المضي قدمًا في Clean Reinstall of Windows.
