عادةً ما يعني الخطأ الفادح في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 وجود شاشة زرقاء للموت (BSOD) والتي يمكنها إجبار النظام بأكمله على الإغلاق فجأة. أحد هذه الأخطاء الفادحة هو فيديو DXGKRNL القاتلةخطأ ، بدأ يظهر متأخراً بعد آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 1809 وبشكل متكرر. إذن ، ماذا يعني الخطأ؟
على ما يبدو ، نشأ الخطأ بسبب حدوث انتهاك في النظام الفرعي لـ Microsoft DirectX Graphics kernel والسبب لأن الانتهاك قد يكون ناتجًا عن برنامج تشغيل خاطئ (غالبًا برامج تشغيل الرسومات) يجبره على تعطيل ملف الرسومات. بالإضافة إلى ذلك ، للتحقق مما إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بأي جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك محاولة إزالة هذه الأجهزة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت مشكلة متعلقة ببرنامج التشغيل ، فيجب حل المشكلة.
ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك ، فيمكنك تجربة الطرق التالية لإصلاح فيديو Dxgkrn Fatal_Error في نظام Windows 10 الخاص بك.
*ملحوظة - إذا كان نظامك يعيد التشغيل بشكل متكرر ، ولا يسمح لك بتسجيل الدخول والتحقق من المشغل المشكل ، فيمكنك تشغيل نظامك في الوضع الآمن. سيساعد هذا في بدء تشغيل نظامك باستخدام برامج التشغيل الافتراضية مما يتيح لك متابعة الإصلاح.
الطريقة الأولى: تحقق مما إذا كان قد تم تحديث Windows إلى أحدث إصدار
الخطوة 1: اذهب إلى بداية، اضغط عليها واختر إعدادات من القائمة.
الخطوة 2: في ال إعدادات نافذة ، انقر فوق التحديث والأمان.
الخطوه 3: يأخذك مباشرة إلى تحديث ويندوز القطاع الثامن. على الجانب الأيمن من الجزء ، اضغط على تحقق من وجود تحديثات زر.
الخطوة الرابعة: سيقوم Windows بتنزيل وتثبيت أي تحديثات متاحة تلقائيًا. يمكنك بعد ذلك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليتم تطبيق التحديثات.
إذا لم تساعد هذه الطريقة في التخلص من الخطأ ، فاتبع الطريقة التالية.
الطريقة 2: عن طريق تحديث / إعادة تثبيت أي برامج تشغيل قديمة
نظرًا لأن BSoD أو Blue Screen of Death قد يكون بسبب برامج تشغيل رسومات قديمة ، فستحتاج إلى تحديث برامج التشغيل هذه أو إعادة تثبيت أحدث إصدار لإصلاح المشكلة. دعونا نرى كيف.
الحل 1: عن طريق تحديث برنامج تشغيل العرض
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية واختر مدير الجهاز من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 2: في ال مدير الجهاز نافذة ، اذهب إلى محولات أجهزة العرض وتوسيعها.
ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات الموجود أسفله وحدد تحديث السائق من القائمة.
الخطوه 3: بعد ذلك ، انقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين.
الخطوة الرابعة: سيبدأ في البحث عن تحديثات برنامج التشغيل ، وإذا كان متاحًا ، فسيقوم تلقائيًا بتنزيل التحديث وحتى تثبيته.
ولكن إذا لم يكن هناك تحديث متوفر ، فسيتم عرض رسالة "تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لك بالفعل“. صحافة يغلق للخروج.
يمكنك الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن يختفي الخطأ. ولكن ، إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فاتبع الحل أدناه.
الحل 2: عن طريق إعادة تثبيت برنامج تشغيل العرض الحالي
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية واختر مدير الجهاز من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 2: في ال مدير الجهاز نافذة ، اذهب إلى محولات أجهزة العرض وتوسيعها.
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل العرض الموجود أسفله وحدد جهاز إلغاء التثبيت من القائمة.
الخطوه 3: انقر نعم في موجه لمتابعة عملية إلغاء التثبيت. بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر. أثناء تسجيل الدخول ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج تشغيل العرض الأصلي.
إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى مدير الجهاز كما هو موضح في الخطوة 1 وانقر فوق عمل. الآن ، انقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة. سيبحث هذا عن برنامج تشغيل العرض الأصلي وتثبيته.
الخطوة الرابعة: ثم انتقل إلى محولات أجهزة العرض قسم وتوسيعه.
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الرسومات وحدد تحديث السائق من القائمة.
الخطوه 3: في النافذة التالية ، حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين.
الخطوة الرابعة: في النافذة التالية ، تحت ابحث عن السائقين في هذا الموقع في الحقل ، قم بتعيين مسار برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله من الموقع الرسمي.
انقر التالي.
الخطوة الخامسة: الآن ، سيتم تثبيت برنامج تشغيل العرض وبمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتصبح التغييرات فعالة.
عند إعادة التشغيل ، يجب ألا تواجه VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR أي أكثر من ذلك. ولكن إذا استمرت المشكلة ، يمكنك اتباع الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة: عن طريق إيقاف تشغيل بدء التشغيل السريع
من المعروف أن ميزة بدء التشغيل السريع تقلل بشكل كبير من وقت بدء التشغيل ، مما يجعل أداء Windows أسرع. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن أن تتسبب هذه الميزة في حدوث خطأ فادح ، وبالتالي يمكن أن يكون إيقاف تشغيل هذا هو الحل. دعونا نرى كيف.
الخطوة 1: اذهب إلى بداية واكتب لوحة التحكم في مربع البحث.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيسر على النتيجة لفتح ملف لوحة التحكم نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال لوحة التحكم نافذة ، اذهب إلى عرض بواسطة وضبطها على أيقونات كبيرة. ثم ابحث عن ملفات خيارات الطاقة وانقر لفتح.
الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، على الجانب الأيسر من الجزء ، حدد اختر ما تفعله أزرار الطاقة.
الخطوة الخامسة: في ال اعدادات النظام نافذة ، انقر فوق قم بتغيير الإعدادات المتوفرة حاليًا.
الخطوة السادسة: في النافذة التالية ، تحت إعدادات الإغلاق ، قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لـ قم بتشغيل بدء التشغيل السريع(موصى به).
انقر فوق احفظ التغييرات للحفظ والخروج.
الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر ولن ترى الخطأ الفادح بعد الآن.
ولكن ، إذا استمر ظهور الخطأ ، فيمكنك اتباع الطريقة أدناه.
الطريقة الرابعة: استخدام موجه الأوامر
يمكنك محاولة إصلاح أي ملفات Windows معيبة عن طريق تشغيل الأمر DISM / SFC الذي قد يساعد في استعادة أي ملفات مفقودة أو إصلاحها.
الحل 1: عن طريق تشغيل DISM Restore Health Command
الخطوة 1: انتقل إلى شريط بحث Windows واكتب كمد.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة وحدد تشغيل كمسؤول لفتح موجه الأمر في وضع المسؤول.
الخطوه 3: في ال موجه الأمر (مشرف) ، قم بتنفيذ الأمر أدناه واضغط يدخل:
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
الخطوة الرابعة: الآن ، دع العملية تكتمل لأنها تستغرق بعض الوقت. بمجرد الانتهاء ، قم بتشغيل الأمر الثاني كما هو موضح أدناه واضغط يدخل:
sfc / scannow
تستغرق هذه العملية أيضًا بعض الوقت ، لذا تحلى بالصبر حتى تنتهي من التحقق من أي ملفات تالفة وإصلاحها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك و فيديو Dxgkrn Fatal_Error يجب أن تختفي الآن.
ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة اتباع الطريقة التالية.
الطريقة الخامسة: بإلغاء تثبيت أي برنامج تم تثبيته مؤخرًا
قد يكون من المحتمل أن بعض البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا تسبب في حدوث المشكلة ، لذا فإن أفضل خيار هو إلغاء تثبيتها والتحقق مما إذا كانت تعمل أم لا.
الخطوة 1: اذهب إلى بداية واكتب لوحة التحكم في مربع البحث.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيسر على النتيجة لفتح ملف لوحة التحكم نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال لوحة التحكم نافذة ، انتقل إلى عرض بواسطة المجال وحدد أيقونات كبيرة من القائمة المنسدلة. الآن ، حدد برامج و مميزات من القائمة.
الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء وتحته إلغاء تثبيت برنامج أو تغييره، انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج الذي قمت بتثبيته مؤخرًا وحدده الغاء التثبيت من القائمة.
الآن ، انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت البرنامج وبمجرد الانتهاء ، يمكنك إعادة تشغيل النظام ويجب أن يختفي خطأ BSoD الآن.
على الرغم من أن هذه الطرق يجب أن تحل المشكلة بالتأكيد ، إذا استمرت المشكلة ، يمكنك المحاولة إجراء فحص للفيروسات باستخدام برنامج مكافحة فيروسات موثوق به يمكنه اكتشاف هجمات البرامج الضارة والفيروسات بكفاءة. إذا استمر ظهور الخطأ ، فسيكون الحل الأخير والأفضل هو إجراء استعادة للنظام. يمكن أن يساعد ذلك إعدادات نظام Windows في العودة إلى الحالة السابقة عندما كان النظام يعمل بشكل جيد.
