تأتي جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 مزودة بتطبيق Windows Camera مثبت مسبقًا ، وهو قادر على الوصول إلى كاميرا الكمبيوتر (المدمجة والخارجية ، على حد سواء). باستخدام هذا التطبيق. يمكنك التقاط الصور ومقاطع الفيديو. يعد هذا تطبيقًا رائعًا لاستخدام كاميرا الكمبيوتر في وظائف مختلفة بخلاف الدردشة المرئية. لكن لسوء الحظ ، هذا التطبيق به خطأ ويميل إلى التوقف عن العمل في بعض الأحيان. أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 عن ظهور خطأ عند محاولة بدء تشغيل التطبيق. تنص رسالة الخطأ على أنه لا يمكن تشغيل الكاميرا أو أنها مفقودة ، بالإضافة إلى رمز الخطأ 0XA00F4244 (0X80070005). ما سبب هذا الخطأ؟ كيف يمكن اصلاح هذا؟ لا تقلق. لدينا جميع الأجوبة. تم الإبلاغ عن هذه المشكلة ، في معظم الحالات ، من قبل المستخدمين بعد تحديث Windows 10 الخاص بهم. قد يكون التحديث رئيسيًا أو مجرد تحديث أمني. أيضًا ، أبلغ المستخدمون أنهم تمكنوا من الوصول إلى كاميرا الكمبيوتر باستخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل Skype ، ولكن ليس باستخدام تطبيق Windows Camera. هذا يزيل الشك حول مشكلة الأجهزة. لذا ، كيف يمكننا إصلاحه بعد ذلك؟ اتبع الطرق المذكورة أدناه لإصلاح المشكلة.
إصلاح الخطأ لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك في نظام التشغيل Windows 10نظرًا لأنه من الواضح أن المشكلة ليست في الأجهزة ، فسيتعين علينا تجربة بعض الأشياء لإصلاح مشكلة البرنامج. اتبع هذه الطرق واحدة تلو الأخرى ، حتى يتم حل المشكلة.الحل 1 - اسمح للتطبيقات باستخدام الكاميرا
في Windows 10 ، يمكن للمستخدم التحكم في التطبيقات الأخرى من استخدام الكاميرا. إذا كان هذا التقييد قيد التشغيل ، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى ظهور خطأ لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك. اتبع هذه الخطوات للتأكد من السماح للتطبيقات باستخدام الكاميرا.
الخطوة 1. اضغط على بداية زر ثم انقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات.
الخطوة 2. يكتب كاميرا ويبفي شريط البحث في الأعلى. يختار إعدادات خصوصية الكاميرا من النتائج.
الخطوه 3. الآن ، تأكد هيا تستخدم التطبيقات جهاز الكاميرا الخاص بي تحول إلى على. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتشغيله.
قم الآن بتشغيل تطبيق الكاميرا وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الطريقة التالية.
الحل 2 - إعادة تثبيت برامج تشغيل الكاميرا
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة معك ، فجرب هذه الطريقة. هذا واحد من أسهل الحلول. تحتاج ببساطة إلى إلغاء تثبيت برامج تشغيل الكاميرا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تقلق ، لن تضطر إلى البحث عن برامج تشغيل الكاميرا. سيقوم النظام بتثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر. إليك كيفية تنفيذ هذه الطريقة.
الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن على شعار Windows أو زر ابدأ وحدد مدير الجهاز.
الخطوة 2. وسعت اجهزة التصوير أو الكاميرات. إذا لم تجد اجهزة التصوير، البحث عن أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب وتوسيعها. انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الكاميرا وحدد قم بإلغاء تثبيت الجهاز.
الخطوه 3. ستفتح الخطوة الأخيرة مربع حوار. علامة احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر نعم.
الخطوة 4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
سيقوم النظام تلقائيًا بتثبيت برامج تشغيل الكاميرا بعد إعادة التشغيل. تحقق مما إذا كان هذا يعمل على حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، جرب الطريقة التالية.
الحل 3 - إعادة تعيين تطبيق الكاميرا
اتبع الخطوات لإعادة تعيين تطبيق الكاميرا.
الخطوة 1. صحافة مفتاح شعار Windows + ر لفتح Run.
الخطوة 2. انسخ والصق العنوان التالي في مربع حوار التشغيل واضغط على Enter.
٪ appdata٪ \.. \ Local \ Packages \ Microsoft. WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
الخطوه 3. الخطوة الأخيرة ستفتح مجلد. هنا تحتاج إلى حذف المحتوى في هذا المجلد. حدد كل المحتوى في المجلد بالضغط على كنترول + أ ثم اضغط حذف.
الخطوة 4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
يجب أن يصلح هذا الخطأ لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك.
الحل 4 - استخدام محرر التسجيل
1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح المدى.
2. الآن ، انقر فوق رجديت لفتح محرر التسجيل.
3. الآن ، انتقل إلى المسار التالي في محرر التسجيل.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
4. الآن في الجانب الأيمن ، انقر بزر الماوس الأيمن على منطقة فارغة واختر قيمة DWORD 32 بت جديدة.
5. اسم هذا EnableFrameServerMode
6. قم بتغيير بيانات القيمة الخاصة به إلى 0.
7. أغلق محرر التسجيل.
8. أعد تشغيل الكمبيوتر.
الحل 5 - تعطيل أو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات (جهة خارجية)
قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية وبرامج مكافحة البرامج الضارة التابعة لجهات خارجية في بعض الأحيان مع برامج مخزون النظام. قد يكون هذا هو السبب وراء الخطأ. للتحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات هو سبب المشكلة ، ما عليك سوى تعطيله أو إلغاء تثبيته وإعادة تشغيل الكمبيوتر. تحقق مما إذا تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الطريقة التالية.