يوفر Windows Update مجموعة متنوعة من التحديثات لأنظمة Windows 10 ، بدءًا من تحديثات الميزات إلى تحديثات الجودة وتصحيحات الأمان. إذا كانت هناك أي مشكلة في عملية Windows Update ، فسيفقد جهازك تحديثات مهمة. سترى عبارة "لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث" إذا تعذر على Windows Update الاتصال بالخادم. ما عليك سوى اتباع هذه الحلول السهلة لإصلاح المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحلول –
1. تأكد من أنك تستخدم اتصال شبكة غير محدود (اتصال غير محدود).
2. أنت بحاجة إلى مساحة خالية تتراوح بين 20 و 30 جيجابايت على الأقل في محرك الأقراص C (محرك الأقراص المثبت عليه Windows).
3. تعطيل مكافحة الفيروسات على نظامك و إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة واحدة. جرب عملية التحديث مرة أخرى.
الإصلاح 1 - ضبط إعدادات IPv4
يجب عليك ضبط إعدادات IPv4 بنفسك. اتبع هذه الخطوات السهلة -
1. ببساطة ، اضغط على Windows مفتاح + R. مفاتيح لإطلاق يركض نافذة او شباك.
2. الآن ، اكتب هذا واضغط يدخل لفتح ملف اتصالات الشبكة نافذة او شباك.
ncpa.cpl
3. للوصول إلى خصائص الشبكة ، انقر على اليمين على شبكتك ثم انقر فوق "الخصائص“.
4. بعد ذلك ، للوصول إلى خصائص IPv4 ، نقرتين متتاليتين على "الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4)“.
5. ثم انقر فوق "استخدم عناوين خادم DNS التالية:“.
6. الآن ، حدد الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا وكذلك حدد الحصول على عنوان IP تلقائيا.
3. لحفظ هذه الإعدادات ، انقر فوق "نعم“.
يغلق لوحة التحكم نافذة او شباك.
إعادة تشغيل نظامك مرة أخرى. بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تحديثات Windows مرة أخرى.
إذا لم ينجح ، فحاول تغيير DNS
1. انتقل إلى نفس المكان وانقر على "استخدم عناوين خادم DNS التالية:“.
2. الآن ، ضع عناوين الخادم هذه بشكل صحيح-
خادم DNS المفضل: 1.1.1.1 خادم DNS البديل: 1.0.0.1
7. لحفظ هذه الإعدادات ، انقر فوق "نعم“.
الإصلاح 2 - إعادة تعيين IP
ستؤدي إعادة تعيين IP على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل هذه المشكلة.
1. صحافة مفتاح Windows + R..
2. يكتب "كمد"ثم ضرب Ctrl + Shift + Enter مفاتيح معا.
2. يجب عليك إعادة ضبط إعدادات تكوين IP. للقيام بذلك ، ببساطة يكتب أو نسخ ولصق هذه الرموز واحدًا تلو الآخر ثم ضرب يدخل.
NETSH INT IP RESET C: \ RESETLOG.TXT إعادة تعيين netsh winsock. إيبكونفيغ / فلوشدس
بعد تنفيذ هذه الرموز ، أعد تشغيل جهازك.
الإصلاح 4 - إعادة تعيين عميل Windows Update
يمكنك إعادة تعيين تحديث Windows بأمر سهل.
1. الآن ، اضغط على مفتاح Windows جنبا إلى جنب مع 'X' مفتاح.
2. ثم ، انقر فوق "Windows PowerShell (المسؤول)"للوصول إلى بوويرشيل.
3. عندما يكون لديك حق الوصول إلى محطة PowerShell ، قم بتشغيل هذا الأمر عن طريق لصقه والضغط يدخل بعد ذلك.
wuauclt.exe / updatenow
بعد تحديث عميل Windows Update ، فقط اعادة التشغيل جهازك مرة واحدة.
يجب أن يؤدي ذلك إلى إعادة الاتصال بخادم Windows Update.
الإصلاح 5 - تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يحتوي Windows على مستكشف أخطاء تحديث يحمل في ثناياه عوامل قد يحل هذه المشكلة.
1. فقط انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows.
2. ثم انقر فوق رمز الترس للوصول إلى الإعدادات.
2. هنا ، انقر فوق "التحديث والأمان" الإعدادات.
3. بعد ذلك ، انقر فوق "استكشاف الاخطاء“.
4. على الجانب الأيمن ، انقر فوق "أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية“.
5. عليك النقر فوق "تحديث ويندوز"، في الجزء الأيمن.
6. لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، "قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها“.
بمجرد انتهاء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أغلق نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها.
الإصلاح 6 - تحديث خدمات Windows
في بعض الأحيان ، لا تعمل الخدمات التابعة في خلفية عملية Windows Update.
1. اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح.
2. كتابة "كمد“. صحافة Ctrl + Shift + Enter سويا.
3. بمجرد فتح الجهاز ، انسخ والصق هذه الأوامر الأربعة واحدًا تلو الآخر واضغط يدخل بعد لصقه.
sc config wuauserv start = بتات التكوين التلقائي sc بدء = التكوين التلقائي لـ sc cryptsvc بدء = بدء تشغيل برنامج التثبيت الموثوق به تلقائيًا sc = تلقائي
أعد التشغيل وحاول تحديث نظامك مرة أخرى. تحقق مما إذا كان هذا يساعد.
الإصلاح 7 - إعادة تسمية SoftwareDistribution
قد يتسبب تلف مجلد SoftwareDistribution في حدوث هذه المشكلة على نظامك.
1. كتابة "كمد"في مربع البحث.
2. بعد ذلك، انقر على اليمين على "موجه الأمر" و اختار "تشغيل كمسؤول“.
3. كخطوة أولى ، تحتاج إلى إيقاف بعض الخدمات مؤقتًا. للقيام بذلك ، ببساطة نسخ ولصق وضرب يدخل لتنفيذ هذه الأوامر.
توقف صافي wuauserv. صافي توقف cryptSvc. بت توقف صافي. صافي توقف msiserver
4. في الخطوة الثانية ، يجب عليك تعديل اسمي ملف. بعد ذلك ، اكتب هذه الرموز واضغط على Enter لتنفيذها.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
5. بعد إعادة تسمية الملفات ، يجب عليك استئناف الخدمات المتوقفة مرة أخرى. للقيام بذلك ، قم بتشغيل هذه الرموز الأربعة بالتتابع.
بداية net wuauserv. بدء صافي cryptSvc. بت البداية الصافية. بداية net msiserver
إغلاق إطار موجه الأوامر.
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنهاء هذه العملية.
الإصلاح - 8 قم بتثبيت التحديثات باستخدام Update Assitant
يمكنك تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام مساعد التحديث.
1. قم بزيارة هذا حلقة الوصل.
2. بمجرد فتح الموقع ، انقر فوق "تحديث الان“.
2. قم بزيارة موقع التنزيل على محرك الأقراص الخاص بك.
3. نقرتين متتاليتينعلى الحزمة التي تم تنزيلها.
ستقوم هذه الأداة بالبحث عن أحدث حزمة تحديث لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنزيلها.
اعتمادًا على حزمة التحديث ، قد يستغرق الأمر 30 دقيقة -1 ساعة لإكمال العملية.
يرجى التحلي بالصبر.
4. ستتم إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا بمجرد "مخرج" وانشاء.
5. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على مفتاح Windows + I.
6. ثم ، انقر فوق "التحديثات والأمان“.
7. بعد ذلك ، انقر فوق "تحقق من وجود تحديثات"في نافذة الإعدادات.
يجب أن يكون هذا قد أصلح المشكلة التي تواجهها.
الإصلاح 9 - قم بتحديث نظامك باستخدام MCT
إذا لم ينجح أي شيء من أجلك ، فيمكنك استخدام ملف أداة إنشاء الوسائط لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات السهلة-
1. في البداية ، عليك أن تذهب إلى هذا تنزيل برامج Microsoft صفحة.
2. بمجرد وصولك إلى هناك ، انقر فوق "قم بتنزيل الأداة الآن“.
3. اختر موقعًا لحفظ الملف ثم انقر فوق "يحفظ"لحفظ الحزمة.
4. بمجرد اكتمال عملية التنزيل ، انتقل إلى موقع الملف.
5. ثم، نقرتين متتاليتينعلى "MediaCreationTool2004“.
6. انقر فوق "قبول"لقبول الشروط والأحكام.
7. انقر على زر الاختيار بجانب "قم بترقية هذا الكمبيوتر الآن“.
8. ثم انقر فوق "التالي"لبدء عملية التدرج.
MCT سيكتشف حزمة التحديث لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. دعها تقوم بتنزيل الحزمة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإكمال عملية التثبيت.
الإصلاح 10 - تشغيل فحص SFC
يمكنك تشغيل فحص SFC و DISM على نظامك للتحقق من وجود أي تلف في ملفات النظام.
1. اضغط على مفتاح Windows + R..
2. ثم اكتب هذا الرمز واضغط على CTRL + Shift + Enter.
كمد
3. ما عليك سوى نسخ هذا الأمر ولصقه في نافذة CMD. بعد ذلك ، ضرب يدخل لتشغيل الفحص.
sfc / scannow
4. لبدء فحص DISM ، الصق هذا الأمر في الجهاز ثم اضغط يدخل.
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
بمجرد اكتمال كل هذه الفحوصات ، أغلق المحطة وأعد تشغيل جهازك.
حاول تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إعادة تشغيله.
الإصلاح 11 - تشغيل عملية فحص القرص
في بعض الأحيان ، يمكن أن تعيق المناطق التالفة في محرك الأقراص C: عملية Windows Update.
1. يكتب "كمد"في مربع البحث.
2. ثم، انقر على اليمين على "موجه الأمر" و اختار "تشغيل كمسؤول“.
موجه الأمر مع الحقوق الإدارية سيتم فتحه.
3. عندما تفتح المحطة ، الصق هذا الرمز ، وقم بتعديله ، واضغط يدخل.
chkdsk / ص
[عليك استبدال ملف بحرف محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مثال- إنه محرك الأقراص C: لنظامنا. بالنسبة لنا ، سيبدو الأمر كما يلي-
chkdsk ج: / ص
]
4. اضغط على "ص"مفتاح وضرب يدخل إذا كان هناك سؤال "هل ترغب في جدولة هذا المجلد ليتم التحقق منه في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (نعم / لا) ".
بعد ذلك ، أغلق شاشة CMD على نظامك و اعادة التشغيل حاسوبك.
عندما يتم تمهيد النظام الخاص بك ، سيقوم Windows بإجراء عملية فحص القرص. عند إعادة تشغيل نظامك بشكل طبيعي ، تحقق من تحديثات Windows مرة أخرى.
يجب حل مشكلتك.
الإصلاح 12 - إعادة تعيين تحديث Windows
1. قم بتنزيل ملف bat النصي الخاص بتحديث Windows 10 من هنا
2. قم باستخراجها وتشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
