عندما تحاول ترقية Windows 10 الخاص بك باستخدام أداة إنشاء الوسائط (MCT) قد تواجه رسالة خطأ تفيد "حدث شيء رمز الخطأ: 0xC1800103 - 0x90002"وستتوقف عملية الترقية. في حالة مواجهة هذه المشكلة في نهايتك ، فلا داعي للقلق ، فهناك حلول بسيطة لحل هذه المشكلة. ولكن قبل المضي قدمًا ، يجب أن تجرب هذه الحلول أولاً لاختبار بعض الحلول الأبسط لمشكلتك-
الحلول الأولية–
1. اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول الترقية مرة أخرى.
2. تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ملف المنطقة الزمنية الصحيحة ويتم عرض الوقت الصحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. أبلغ العديد من المستخدمين عن استخدام VPN نتج عن هذا الخطأ وعندما تم إيقاف تشغيل VPN وحاول مرة أخرى ، لقد نجح.
إذا لم يساعدك أي من هذه الحلول البديلة ، فابحث عن هذه الحلول-
الإصلاح -1 مجلد توزيع البرامج الفارغ-
1. يبحث "كمد" في ال يبحث بجانب أيقونة Windows.
2. ثم، انقر على اليمين على "موجه الأمر"في نتيجة البحث المرتفعة واختر"تشغيل كمسؤول“.
3. في الخطوة الأولى ، ستحتاج إلى إيقاف بعض الخدمات. ينسخ هذه الأوامر و معجون لهم في CMD وضرب يدخل لتعليق هذه الخدمات مؤقتًا.
توقف صافي wuauserv. صافي توقف cryptSvc. بت توقف صافي. صافي توقف msiserver
تصغير ال موجه الأمر نافذة او شباك.
4. الآن ، افتح مستكشف الملفات.
5. الآن إلى الموقع التالي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق لصق المسار الموضح أدناه لمستكشف الملفات.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ تنزيل
6. الآن اضغط السيطرة + أ لتحديد جميع المجلدات واضغط على "حذف"من لوحة المفاتيح لإفراغ ملف توزيع البرمجيات مجلد.
يغلق مستكشف الملفات نافذة او شباك.
في الخطوة الأخيرة ، عليك أن تبدأ العمليات التي أوقفتها في الخطوة الأولى.
الآن ، قم بتكبير حجم موجه الأمر نافذة او شباك.
7. انسخ هذه الرموز والصقها واضغط على Enter لتنفيذها في CMD.
سيؤدي هذا إلى استئناف تلك الخدمات المتوقفة.
بداية net wuauserv. بدء صافي cryptSvc. بت البداية الصافية. بداية net msiserver
يغلق موجه الأمر نافذة او شباك.
8. الآن ، افتح مستكشف الملفات.
9. انقر فوق منظر ثم حدد الخيار الملفات المخفية.
10. اذهب إلى ج مجلد.
11. حذف مجلدين هما.
نوافذ $. ~ BT
نوافذ $. ~ WS
12. اعادة التشغيل حاسوبك. بعد إعادة التشغيل ، حاول تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح -2 تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها-
مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها سيكتشف أي مشكلات في عملية التحديث ثم سيحاول حل المشكلة.
1. يبحث "استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها"من مربع بحث Windows 10.
2. ثم ما عليك فعله هو النقر فوق "استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها“.
3. مرر لأسفل وانقر على "تحديث ويندوز"ثم انقر مرة أخرى على"قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها“.
تحديث ويندوز سيحدد مستكشف الأخطاء ومصلحها الآن مشكلة عملية Windows Update ويصلحها.
اعادة التشغيل حاسوبك.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول تشغيل ملف أداة إنشاء الوسائط مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.