شهد Windows 10 تقلبات في الصعود والهبوط منذ إصداره ، وكانت الاستجابة مختلطة وفقًا للتقارير الأولية.
ولكن هناك خطأ واحد مستمر في نظام التشغيل Windows 10 ، يبدو أنه يؤثر على الكثير من المستخدمين. واجه العديد من المستخدمين خطوطًا أفقية على شاشة أجهزتهم.
اقرأ أيضًا: – كيفية تعطيل كاميرا ويب Windows 10 تمامًا
عندما يحاول شخص لديه الخطأ فتح تسجيل فيديو / مشاهدة مقطع فيديو / مشاهدة مقطع فيديو عبر الإنترنت ، فإنهم يفعلون ذلك تم الترحيب ببعض الخطوط الأفقية الغريبة على نصف الشاشة بينما يظل النصف الآخر غير متأثر.
بعد تجربة هذا الخطأ / المشكلة بشكل مباشر ، فإنه يجعل مشاهدة مقاطع الفيديو وتسجيلها مصدر إزعاج على الجهاز. يصل الخطأ إلى Facebook والتطبيقات الأخرى ، مما يجعل مقاطع الفيديو غير قابلة للمشاهدة على التطبيق المحدد.
موصى به: -أفضل برامج كاميرا الويب المجانية لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows
هناك حلان محتملان لهذه المشكلة سيتطلبان منك إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل المختلفة اعتمادًا على وظائفها ..
الطريقة الأولى - إلغاء تثبيت برامج التشغيل
أ) انقر بزر الماوس الأيمن على ملف بداية.
ب) حدد مدير الجهاز.
![مدير الجهاز فوز 10](/f/5b4b0728c525c05eabf9211cfbd4aa96.png)
ج) عند فتح نافذة مدير الجهاز ، ابحث عن ملف محول العرض السائقين بالنقر المزدوج عليهم / النقر فوق السهم.
د) بمجرد أن تتوسع ، ابحث عن بطاقة الرسومات الخاصة بك مدرجة تحتها ، و انقر على اليمين عليه.
![مدير الجهاز فوز 10 إصلاح الكاميرا التطبيق](/f/85915a343437e5cd39e7a5e2149910e7.png)
هـ) اختر الغاء التثبيت.
و) انتظر حتى تنتهي عملية إلغاء التثبيت ، واحذف برامج التشغيل إذا طلب منك Windows القيام بذلك.
ز) اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ، و إعادة تشغيل النظام عندما يطلب منك ذلك.
ح) افتح مدير الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك مرة أخرى.
أخترت تفحص تغييرات الأجهزة.
![device-manager-win-10-fix-camera-app-scan-for-device](/f/15f2908cd69a4d5775fa2bfa25ca31c9.png)
يجب أن يكتشف Windows الآن بطاقة الرسومات كجهاز جديد مثبت على الجهاز وتنزيل برامج التشغيل المناسبة وتحديثها تلقائيًا.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك التحقق من المشكلة المتعلقة بالخطوط الأفقية ، إذا استمرت ، فيمكنك اتباع الطريقة الثانية ومحاولة حل المشكلة.
طريقة بديلة - فحص Windows للحصول على أحدث برامج التشغيل أو تحديث برامج التشغيل
غالبًا ما يكون Windows قادرًا على تحديث برامج التشغيل وتنزيل برامج جديدة بمفرده. إذا كان بإمكان Windows تحديد الأجهزة ، فيمكنه بسهولة التحقق من التخزين المحلي وكذلك الإنترنت بحثًا عن التحديثات المتاحة / برامج التشغيل القابلة للتثبيت.
أ- انقر فوق قائمة ابدأ.
ب- البحث عن التحديث في شريط البحث.
![win-10-fix-camera-app-lines-updates](/f/005ca9539d1707395ca26cfdf05b9471.png)
ج- اختر تحقق من وجود تحديثات من النتائج.
![win-10-fix-camera-app-lines-updates-1](/f/79c8a29546b2e026480174996a5318cf.png)
د- سينقلك إلى صفحة Windows Update حيث سترى جميع التحديثات المتاحة.
هـ- قم بتثبيت كل تحديث قام Windows بإدراجه هناك لمحاولة حل المشكلة.
يجب أن يؤدي ذلك إلى إزالة الخطوط الأفقية من تطبيق الكاميرا.
إذا لم يكن / لم تشاهد أي تحديثات في نافذة التحديث ، يمكنك تجربة الملاذ الأخير.
قم بزيارة صفحة الشركة المصنعة وقم بتنزيل جميع برامج التشغيل الضرورية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك مجموعة الشرائح وبطاقة الرسومات وبطاقة الصوت وبرامج تشغيل الصوت الأخرى وبرامج التشغيل للملحقات الأخرى.
والسبب في ذلك هو أنه أثناء أي ترقية / تثبيت لنظام Windows ، يكون من السهل جدًا بالنسبة لـ السائقين للإصابة ، لا بد أن يؤدي التثبيت الجديد لجميع برامج التشغيل إلى حل المشكلة مع تطبيق الكاميرا.
بمجرد التنزيل ، ابدأ في إعادة تثبيت برامج التشغيل واحدة تلو الأخرى.
ملاحظة: تأكد من تشغيل برامج تشغيل غير متوافقة في وضع التوافق ، فيما يتعلق بنظام التشغيل Windows 8.1 فقط.
نأمل أن يحل هذا مشكلة Horizontal Lines في تطبيق الكاميرا الخاص بك حيث يبدو أن هذا قد نجح مع معظم المستخدمين. 🙂