تستمر Microsoft في إصدار التحديثات كل بضعة أيام. في معظم الأحيان يكون مجرد تحديث أمني ، ومن حين لآخر ، هناك تحديث رئيسي. تحتوي هذه التحديثات الرئيسية على إصلاحات أخطاء مهمة جدًا ، إلى جانب بعض الميزات الجديدة.
ولكن ، مؤخرًا ، تلقينا شكاوى من الكثير من مستخدمي Windows 8 و Windows 10 بخصوص مشكلة بعد تحديث أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في هذه المشكلة ، بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، لا يتم تحميل أيقونات سطح المكتب ويتم استقبال المستخدم بشاشة مظلمة فارغة. يوجد أيضًا مربع صغير في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة ، يوضح ، الإعدادات المخصصة (لا تستجيب). هذا خطأ مزعج للغاية لأنه لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله عندما لا يتم تحميل سطح المكتب. ثم كيف تصلحه؟ ونحن سوف تظهر لك كيف. اتبع الطرق المذكورة أدناه لإصلاح هذا الخطأ.
إصلاح خطأ الإعدادات الشخصية (لا يستجيب)
قد يكون السبب وراء هذا الخطأ عددًا من الأشياء. سنحاول حلها واحدة تلو الأخرى. ما عليك سوى تنفيذ هذه الطرق حتى يتم إصلاح المشكلة.
الطريقة 1 - أعد تشغيل النظام الخاص بك
أسهل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، قد يتسبب ملف نظام تالف في حدوث هذا الخطأ أثناء بدء التشغيل. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يصلحها. قبل تجربة أي من الطرق الرئيسية ، جرب هذه الطريقة.
الخطوة 1. نظرًا لأنه حتى شريط المهام يجب ألا يتم تحميله ، فسيتعين عليك إعادة التشغيل بهذه الطريقة. اضغط على هذه المفاتيح الثلاثة على لوحة المفاتيح في نفس الوقت: Ctrl + Alt + Del.
الخطوة 2. الآن ، انقر فوق قوة الزر الموجود في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. يختار إعادة تشغيل.
هذا ينبغي حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الطريقة التالية.
الطريقة 2 - تبديل اتصال الشبكة
لتبديل اتصال الشبكة ، اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1. صحافة Ctrl + Alt + Del.
الخطوة 2. في الزاوية اليمنى السفلية ، انقر فوق أي من هذه الرموز المتاحة: Wi-Fi أو رمز الشبكة ، أيهما يتم عرضه.
الخطوه 3. سيفتح قائمة اتصالات على اليمين. الآن ، انقر فوق وضع الطيران، لا يهم إذا كان في وضع التشغيل أو الإيقاف.
الخطوة 4. انقر فوق خروج. سيكون هذا في الجزء الأوسط من الشاشة.
حاول الآن تسجيل الدخول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن هذا حل هذه القضية. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فاتبع الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة - أعد تشغيل مستكشف Windows أو explorer.exe
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل مستكشف Windows أو عملية explorer.exe أيضًا إلى حل المشكلة. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك.
الخطوة 1. صحافة Ctrl + Alt + Del على لوحة المفاتيح في نفس الوقت.
الخطوة 2. يختار مدير المهام من الجزء الأوسط من الشاشة.
الخطوه 3. تحت العمليات، البحث عن مستكشف Windows أو explorer.exe. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إنهاء المهمة.
الخطوة 4. الآن ، اذهب إلى ملففي الزاوية اليسرى العليا وحدد قم بتشغيل مهمة جديدة.
الخطوة الخامسة. يكتب المستكشفوانقر نعم. لا تنسى ضع علامة على المربع من قبل أمام قم بإنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية.
يجب أن يعيد هذا سطح المكتب إلى شاشتك. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن للتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة قد أصلحت المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الطريقة التالية.
الطريقة 4 - إصلاح الملفات التالفة
قد يكون السبب وراء المشكلة هو الملفات الفاسدة. في هذه الطريقة ، سنحاول إصلاحها. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك.
الخطوة 1. اضغط على مفتاح شعار Windows على لوحة المفاتيح لفتح قائمة البدء والكتابة كمد. هنا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر في النتائج وحدد تشغيل كمسؤول.
الخطوة 2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب ما يلي واضغط على Enter:
sfc / scannow
الخطوه 3. بعد الخطوة 2 ، سيستغرق الفحص بعض الوقت لإصلاح الملفات الفاسدة. عندما تنتهي، إعادة تشغيل حاسوبك.
هذا يجب أن يحل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الطريقة التالية.
الطريقة 5 - حذف ملف التسجيل
بدأت المشكلة بعد تحديث Windows ، ونتيجة لذلك لم يبدأ مستكشف Windows بشكل صحيح. لإصلاح ذلك ، سيتعين علينا حذف مفتاح Windows Desktop Update. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1. اضغط على ALT + CTRL + DEL وانقر على مدير المهام لفتح مدير المهام.
الآن ، انقر فوق ملف> RUN New Task.
الآن أكتب رجديت فيه وتحقق من الخيار يقول قم بإنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية وانقر فوق "موافق".
الخطوة 2. الآن ، اتبع بعناية المسار المذكور أدناه في الجزء الأيمن من محرر التسجيل:
الكمبيوتر> HKEY_LOCAL_MACHINE> البرامج> Microsoft> الإعداد النشط> المكونات المثبتة
الخطوه 3. تحت المجلد المكونات المثبتة، البحث عن {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340}وحذفه.
الخطوة 4. إعادة تشغيل حاسوبك.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تكرار الخطوة 3 وحذفها > {22d6f312-b0f6-11d0-94ab-0080c74c7e95} مفتاح وحاول مرة أخرى.
هذا ينبغي حل المشكلة.
