إذا قمنا بكتابة الأمر ipconfig / الكل واضغط على Enter للتحقق من معلومات عنوان IP. إذا كان حالة إعلامية مذكور كـ الوسائط غير متصلة، فلا داعي للقلق ، فإليك خطوات لإصلاح هذه المشكلة.
![خطأ في قطع الاتصال بالوسائط](/f/76b311b6d7d62d009f000be3e6161c9e.png)
هنا ، سنحاول استكشاف مشكلة المحول وإصلاحها أولاً ثم نجرب بعض الإصلاحات العامة.
الحل 1] إعادة تعيين WINSOCK و IP Stack
1] النوع موجه الأمر في شريط بحث Windows وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة موجه الأوامر. يختار تشغيل كمسؤول.
![كمد كمسؤول](/f/1d9b481ef22dcbff1b731aafddde2481.png)
2] اكتب الأمر التالي واحدا تلو الآخر واضغط على Enter بعد كل أمر لتنفيذه:
إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إدخالات Winsock.
إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log
سيقوم هذا الأمر بإعادة تعيين مكدس IPv4 TCP / IP.
إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log
سيؤدي هذا الأمر إلى إعادة تعيين مكدس IPv6 TCP / IP.
إعادة تشغيل النظام بمجرد تنفيذ هذه الأوامر.
الحل 2] دورة الطاقة في المودم والموجه والنظام
في بعض الأحيان ، لا يلتقط محول الشبكة عنوان IP من جهاز التوجيه. يمكننا تشغيل النظام دورة الطاقة لحل المشكلة.
1] التبديل إيقاف المودم والموجه والنظام.
2] قم بتشغيل المودم فقط وانتظر حتى يتم تشغيل جميع الأضواء واستقرارها.
3] قم بتشغيل جهاز التوجيه وانتظر حتى يتم تشغيل جميع الأضواء واستقرارها.
4] قم بتوصيل أي جهاز آخر غير نظام Windows 10 الخاص بك (على سبيل المثال. هاتفك) إلى جهاز التوجيه الخاص بك وتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت يعمل عليه. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
5] قم بتشغيل النظام واتركه يلتقط عنوان IP.
يعد هذا أحد أفضل الحلول المذكورة في هذا النص ويجب عادةً حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الحلول التالية.
الحل 3] تحقق مما إذا كان محول الشبكة ممكّنًا
1] اضغط Win + R. لفتح ملف يركض نافذة او شباك. اكتب الأمر ncpa.cpl واضغط على Enter لفتح نافذة اتصالات الشبكة.
![Ncpa Cpl Min](/f/59eb6678610592859c064ec8461426c9.png)
2] انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول الشبكة وتحقق مما إذا كان الخيار الأول هو ممكن أو إبطال. إذا كان Enable ، فسيتم تعطيل المحول ، وإذا كان Disable ، فقد تم تمكين المحول. في حالة تعطيل المحول ، ممكن هذا و إعادة تشغيل النظام.
![تمكين محول الشبكة](/f/63889da38ec5781622d025592a15e737.png)
الحل 4] تعطيل مشاركة الشبكة
1. صحافة مفتاح Windows + مفتاح R. معًا من لوحة المفاتيح لفتح المدى.
2. كتابة ncpa.cpl فيه وانقر فوق موافق.
![Ncpa العريف](/f/e6efb2841f675ff53b1115342879b80c.png)
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة واختر الخصائص.
![خصائص واي فاي](/f/a5cb5cdb4fca016a6555424181280b54.png)
4. تأكد السماح لمستخدمي الشبكات الآخرين ... الخيار غير محدد
![مشاركة قم بإلغاء تحديد تعطيل واي فاي](/f/854ce8ceecff94de01d79083f04bc8c4.png)
الحل 5] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
1] انقر فوق زر البدء ثم الرمز الذي يشبه الترس لفتح إعدادات صفحة.
2] اذهب إلى التحديثات والأمان ثم إلى استكشاف الاخطاء التبويب.
3] حدد ملف مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها وتشغيله.
![مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها](/f/b0f18919463e6aa1072368c6895855ea.png)
4] إعادة تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان يساعد.
الحل 6] إعادة تعيين TCP / IP
1] النوع موجه الأمر في شريط بحث Windows. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف موجه الأمر أيقونة وحدد تشغيل كمسؤول.
2] اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:
إعادة تعيين netsh int ip resettcpip.txt
![إعادة تعيين Tcp Ip](/f/4e9564c88ec6203959103b5f7ded388a.png)
3] إعادة تشغيل النظام.
الحل 6] استخدم أداة Microsoft Fix it
استخدم محول الشبكة المذكور في القائمة هنا. ما عليك سوى النقر فوقه وتنزيله وتشغيله.
الحل 5] تحديث برامج تشغيل الشبكة
يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة. تم ذكر إجراء تحديث برامج التشغيل هنا.
الحل 7] إعادة ضبط الشبكة
1] انقر فوق الزر "ابدأ" ثم الرمز الذي يشبه الترس لفتح نافذة "الإعدادات".
2] اذهب إلى الشبكة والإنترنت >> الحالة.
![إعادة تعيين الشبكة](/f/da61eabda2c7c6415fab2029f4d64510.png)
3] انقر فوق إعادة ضبط الشبكة واتبع الإجراء لإعادة ضبط الشبكة.
4] إعادة تشغيل النظام.
أتمنى أن تساعد!