قد تظهر رسالة خطأ عدم تطابق فهرس APC على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء بدء تشغيله. إنها ليست مشكلة شاشة زرقاء للموت عادية لأن هذا الخطأ يمنع وصولك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، اتبع دليلنا بدقة.
الإصلاح 1 - التمهيد النظيف في الوضع الآمن
يجب أن يؤدي التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن إلى إصلاح هذه المشكلة.
قبل المضي قدمًا ، يجب عليك الوصول إلى نافذة Advanced Repair يدويًا.
اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك ~
أ. في البداية تحتاج إلى إيقاف تشغيل جهازك.
ب. بعد إيقاف تشغيله ، ما عليك سوى الضغط على زر الطاقة لبدء تشغيله مرة أخرى.
ج. بمجرد ظهور شعار الشركة المصنعة ، فقط إضغط إمساك زر الطاقة.
د. بعد ذلك ، ما عليك فعله هو الاستمرار في ذلك لمدة 2-3 مرات أخرى.
ثم ، في المرة الرابعة ، يجب أن يأتي جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا إلى شاشة إصلاح بدء التشغيل.
بمجرد فتح الإصلاح التلقائي ، تابع بهذه الطريقة-
الخطوة - 1 قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن
تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
1. اضغط على "إصلاح متقدم“.
2. بعد ذلك ، عليك النقر فوق "استكشاف الاخطاء"للتحقق من خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
4. ثم انقر فوق "خيارات متقدمة“.
5. ثم ، انقر فوق "إعدادات البدء“.
6. في الزاوية اليسرى السفلية من الزاوية ستلاحظ "إعادة تشغيل“.
7. انقر عليه.
7. ببساطة اضغط علىF4' مفتاح ل "تمكين الوضع الآمن “.
بعد الضغط على المفتاح F4 ، سيبدأ نظامك في التمهيد في الوضع الآمن.
في الوضع الآمن ، سيبدو جهاز الكمبيوتر الخاص بك باللون الأسود ، "الوضع الآمن" مكتوبًا في أربعة أركان شاشتك.
إذا انتقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الوضع الآمن ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2 - قم بتنظيف جهازك
في الوضع الآمن ، يجب أن يحدد التشغيل النظيف لجهازك المشكلة ويصلحها.
1. فقط انقر بزر الماوس الأيمن فوق "رمز Windows“. بعد ذلك ، انقر فوق "يركض“.
2. هنا تحتاج إلى كتابة "مسكونفيغ"وانقر على"نعم“.
3. في نافذة تكوين النظام ، انتقل إلى "جنرال لواء" القطاع الثامن.
4. افحص ال "انتقائيأبدء" اختيار.
5. ثم عليك أن التحقق من المربع بجوار "تحميل خدمات النظام.
6. بعد ذلك ، انتقل إلى "خدمات" التبويب.
7. لا تنس التحقق من "اخفي كل خدمات مايكروسوفت" صندوق.
8. أخيرًا ، لتعطيل برامج تشغيل الجهات الخارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، عليك النقر فوق "أوقف عمل الكل“.
9. بعد ذلك ، انتقل إلى "أبدء' التبويب.
10. اضغط على "افتح مدير المهام“.
11. عندما يفتح مدير المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل عنصر واحدًا تلو الآخر وانقر فوق "إبطال"لتعطيلهم جميعًا.
بمجرد الانتهاء من تعطيل كل عنصر بدء تشغيل ، أغلق نافذة إدارة المهام.
12. بالعودة إلى شاشة تكوين النظام ، انقر فوق "تطبيق" و "نعم”.
اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ لا يزال يظهر أم لا.
الإصلاح 2 - تحديث برنامج تشغيل الرسومات
أدى تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى إصلاح هذه المشكلة على العديد من أجهزة الكمبيوتر.
قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن فقط باتباع الخطوات الموضحة من قبل. اتبع هذه التعليمات بمجرد أن تكون في الوضع الآمن
1. صحافة مفتاح Windows + X. ثم ، انقر فوق "مدير الجهاز“.
2. بمجرد ظهور مدير الأجهزة ، قم بتوسيع القسم المسمى "محولات أجهزة العرض“.
ستلاحظ برنامج تشغيل الرسومات الذي تستخدمه.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك ثم انقر فوق "تحديث السائق“.
4. بعد ذلك ، انقر فوق "ابحث تلقائيًا عن السائقين“.
سيتعين عليك الانتظار لفترة من الوقت حيث سيقوم Windows بتثبيت آخر تحديث.
5. ثم انقر فوق "محولات الشبكة“.
6. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الشبكة الذي تستخدمه ثم انقر فوق "تحديث السائق“.
7. مرة أخرى ، عليك النقر فوق "ابحث تلقائيًا عن السائقين“.
سيؤدي هذا إلى تحديث برنامج تشغيل الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان هذا الإصلاح يعمل أم لا.
الإصلاح 3 - تغيير DNS
يجب أن يحدد تشخيص محول الشبكة المشكلة ويصلحها. بعد التشغيل في الوضع الآمن ، اتبع هذه الخطوات.
1. فقط انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة على شريط المهام.
2. ثم ، انقر فوق "افتح إعدادات الشبكة والإنترنت“.
3. ثم انقر فوق "تغيير خيارات المحول”
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول الذي تستخدمه ثم انقر فوق "تشخيص“.
الآن ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم يتمكن Windows من اكتشاف أي مشكلة في شبكتك ، فأغلق مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع هذه الخطوات-
5. مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وهذه المرة ، انقر فوق "الخصائص“.
6. لتعديل إعدادات IPv4 ، يجب عليك نقرتين متتاليتين على "الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4)“.
7. عندما ترى أن ملف خصائص بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) تم فتح النافذة ، انقر فوق "استخدم عناوين خادم DNS التالية:”
8. بعد ذلك المدخلات التالية خوادم DNS الإعدادات-
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8. خادم DNS البديل: 8.8.4.4
9. انقر فوق "نعم“.
بمجرد القيام بذلك ، أغلق النافذة.
يجب حل المشكلة.
الإصلاح 4 - إعادة تعيين محول الشبكة
يجب أن تؤدي إعادة تعيين محول الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل المشكلة.
[تحذير- ستؤدي إعادة تعيين محول الشبكة إلى إزالة كل محول شبكة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيته مرة أخرى. في هذه العملية ، سيتم مسح جميع إعدادات الشبكة (معرف تسجيل الدخول وكلمة المرور وعناوين الشبكة). ستتم إزالة برامج VPN على طول الطريق. ]
1. في البداية ، افتح الإعدادات بالضغط على مفتاح Windows + I.
2. بعد فتح الإعدادات ، عليك النقر فوق "الشبكة والإنترنت“.
3. على الجانب الأيسر ، انقر فوق "حالة“.
4. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل على الجانب الأيمن للنقر على "إعادة ضبط الشبكة“.
5. ثم انقر فوق "إعادة التعيين الآن"لإعادة ضبط المحول.
بعد إعادة ضبط الشبكة ، إعادة تشغيل حاسوبك.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتصل بالإنترنت مرة أخرى. هذا يجب أن يحل مشكلتك.