توقفت الطباعة عند التخزين المؤقت في Windows 10 [أفضل الحلول]

كثير من المستخدمين في كثير من الأحيان طباعة المستندات على Windows 10، ولكن لسوء الحظ ، يمكن أن تحدث بعض المشكلات من وقت لآخر.

أبلغ المستخدمون أن الطباعة عالقة عند التخزين المؤقت على نظام التشغيل Windows 10 ، وسوف نوضح لك اليوم كيفية إصلاح هذه المشكلة.

خطوات لإصلاح مشكلة الطباعة عالقة عند التخزين المؤقت في نظام التشغيل Windows 10

إصلاح - توقف الطباعة عند التخزين المؤقت على نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - انقل الملفات وأعد تشغيل خدمة Print Spooler

أثناء عملية الطباعة ، سيتم إرسال الملفات إلى قائمة انتظار الطباعة ، ولكن في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة بهذه الملفات أو باستخدام خدمة Print Spooler ، لذلك ستحتاج إلى نقل هذه الملفات وإعادة تشغيل الخدمات. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى Windowssystem32spooldrivers مجلد. من المفترض أن ترى ثلاثة مجلدات متاحة: IA64 ، W32X86 و إلى x64.
2. افتح كل من هذه المجلدات وابحث عن دليل يسمى 3. يجب أن يحتوي هذا الدليل على عدد كبير من مجلدات الأرقام بداخله. على سبيل المثال، W32X8631 ، W32X8632، إلخ.
3. حدد جميع الدلائل المرقمة داخل ملف 3 المجلد ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر يقطع.
4. الآن قم بلصق هذه المجلدات في دليل مختلف. على سبيل المثال ، يمكنك نقلها إلى ملف سطح المكتب أو أي مجلد آخر.

إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام النسخ واللصق في Windows 10 ، فألق نظرة هذا دليل مفيد سيساعدك ذلك على حلها بسهولة.

بعد نقل المجلدات المرقمة إلى موقع مختلف ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل خدمة Print Spooler. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل services.msc. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   
2. حدد التخزين المؤقت للطباعة الخدمة والتحقق من حالتها.
   
3. إذا كانت خدمة Print Spooler لا تعمل ، فيمكنك بدء تشغيلها بالنقر بزر الماوس الأيمن عليها والاختيار بداية من القائمة.
   

في بعض الأحيان ، لا يمكن بدء خدمة Print Spooler بسبب مشاكل في الخدمات التابعة ، وإذا حدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى القيام بما يلي:

1. في ال خدمات تحديد موقع النافذة التخزين المؤقت للطباعة، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص.
   
2. ابحث عن الخدمات المتاحة في تعتمد هذه الخدمة على مكونات النظام التالية مجال. تعتمد خدمة Print Spooler على تلك الخدمات ومن أجل بدء تشغيلها تحتاج إلى تمكين هذه الخدمات أولاً. بالإضافة إلى تمكين الخدمات ، تحتاج إلى تعيين نوع بدء التشغيل مثل تلقائي. بعد تمكين الخدمات المعتمدة ، حاول بدء تشغيل Print Spooler مرة أخرى.
   

إذا كنت لا تريد استخدام نافذة الخدمات ، فيمكنك بسهولة إعادة تشغيل خدمة Print Spooler باستخدام موجه الأمر. يفضل بعض المستخدمين هذا الأسلوب لأنه أسرع ، ولكن يمكنك استخدام أي طريقة تناسبك.

لإعادة تشغيل Print Spooler باستخدام موجه الأوامر ، قم بما يلي:

1. فتح موجه الأمر كمسؤول. يمكنك القيام بذلك بالضغط على Windows مفتاح + X واختيار موجه الأوامر (المسؤول) من قائمة Win + X.
   
2. متي موجه الأمر يفتح ، يمكنك الدخول صافي التخزين المؤقت أمر لإيقاف Print Spooler و صافي بدء التخزين المؤقت لبدء خدمة Print Spooler.

بعد نقل المجلدات المرقمة إلى موقع مختلف وإعادة تشغيل خدمة Print Spooler ، يجب حل المشكلة تمامًا.

الحل 2 - أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات في الطباعة العالقة على التخزين المؤقت بسبب برامج التشغيل الخاصة بك ، وإحدى طرق حل هذه المشكلة هي إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. صحافة Windows مفتاح + X واختر مدير الجهاز من القائمة.
   
2. متي مدير الجهاز يفتح ، حدد الطابعة الخاصة بك. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فانتقل إلى منظر علامة التبويب والتحقق إظهار الأجهزة المخفية.
   
3. حدد موقع طابعتك ، وانقر عليها بزر الماوس الأيمن واختر الغاء التثبيت.
   
4. الشيك حذف برنامج التشغيللهذا الجهاز وانقر نعم.
5. بعد اكتمال عملية إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الآن بعد أن تم إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للطابعة ، وحدد موقع طراز الطابعة وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لها.

قم بتشغيل ملف الإعداد وانتظر حتى يتم تثبيت برنامج التشغيل. بعد ذلك ، تحقق من حل الخطأ.

تحديث برامج التشغيل تلقائيًا (مقترح)

بعد إزالة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك ، نوصي بإعادة تثبيتها / تحديثها تلقائيًا. يعد تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها يدويًا عملية تنطوي على مخاطر تثبيت برنامج التشغيل الخاطئ ، مما قد يؤدي إلى حدوث أعطال خطيرة في نظامك.

يمكن بعد ذلك تحديث برامج التشغيل على دفعات أو واحدًا تلو الآخر ، دون مطالبة المستخدم باتخاذ أي قرارات معقدة في هذه العملية.

الحل 3 - الرجوع إلى الإصدار الأقدم من Office

يستخدم العديد من المستخدمين ملفات مايكروسوفت أوفيس لتحرير وطباعة مستنداتهم ، ولكن وفقًا لبعض المستخدمين ، يمكن أن تتعطل الطباعة عند التخزين المؤقت بسبب مشاكل مع Office.

أحد الحلول المقترحة التي نجحت مع بعض المستخدمين هو إرجاع تثبيت Office إلى الإصدار السابق. بعد القيام بذلك ، تم حل مشكلات الطباعة تمامًا.

الحل 4 - حذف جميع المستندات المعلقة

يتم نقل جميع المستندات الخاصة بك إلى مجلد معين قبل طباعتها ، ولكن في بعض الأحيان قد تحدث مشكلات معينة مع Print Spooler والتي يمكن أن تمنع عملية الطباعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أحد الحلول المقترحة هو حذف المستندات المعلقة من مجلدها، ولكن قبل أن تتمكن من القيام بذلك ، ستحتاج إلى إيقاف خدمة Print Spooling.

للقيام بذلك ، ببساطة افتح خدمات نافذة ، حدد التخزين المؤقت للطباعة الخدمة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر قف من القائمة.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من تعيين نوع بدء التشغيل لـ Print Spooler على تلقائي. بعد القيام بذلك ، تحتاج إلى حذف جميع مهام الطباعة في قائمة الانتظار. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى C: \ WINDOWS \ SYSTEM32 \ التخزين المؤقت \ الطابعات الدليل.
2. يجب أن تشاهد جميع مهام الطباعة المعلقة داخل ملف الطابعات مجلد. احذف جميع الملفات الموجودة بداخله وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى نافذة الخدمات وتحقق من تشغيل خدمة Print Spooler. إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح وإذا تم تعيين نوع بدء التشغيل على تلقائي ، فيجب أن تبدأ خدمة Print Spooler تلقائيًا مع نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك.

بعد إزالة المستندات المعلقة والتحقق من حالة خدمة Print Spooler ، حاول طباعة مستنداتك مرة أخرى.

الحل 5 - تعطيل الدعم ثنائي الاتجاه للطابعة

إذا كانت لديك شبكة محلية في منزلك أو في مكتبك ، فمن المحتمل أنك تشارك طابعة مع مستخدمين آخرين. عادةً ما تكون هذه هي الطريقة الأكثر ملاءمة لطباعة المستندات لأنها تتيح للمستخدمين طباعة المستندات من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عن بُعد.

على الرغم من أن ميزة مشاركة الطابعة ملائمة ، إلا أنه قد تظهر بعض المشكلات المتعلقة بها. إذا تعطلت الطباعة عند التخزين المؤقت أثناء استخدام طابعة مشتركة ، فقد ترغب في التحقق من خصائص الطابعة وتعطيل الدعم ثنائي الاتجاه.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. صحافة مفتاح Windows + S وادخل طابعات. إختر الأجهزة والطابعات من القائمة.
   
2. متي الأجهزة والطابعات تفتح النافذة ، حدد موقع الطابعة في ملف طابعات القطاع الثامن. انقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك واختر خصائص الطابعة من القائمة.
   
3. اذهب إلى الموانئ علامة التبويب وفي الجزء السفلي من النافذة سترى تمكين الدعم ثنائي الاتجاه اختيار. قم بإلغاء تحديده وانقر فوق تطبيق و نعم.

بعد تعطيل الدعم ثنائي الاتجاه ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 6 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية الخاص بك

يعد برنامج الأمان مهمًا ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل هذه الأدوات مع الطابعة وتتسبب في توقف الطباعة عند التخزين المؤقت. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل مؤقتًا مضاد للفيروسات وبرامج جدار الحماية.

ضع في اعتبارك أن Windows 10 يأتي مع Windows Defender الذي يعمل كمضاد فيروسات افتراضي ، لذلك حتى إذا قمت بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية ، فلن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك بلا حماية تمامًا.

بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 7 - حاول استخدام حساب Windows مختلف

في بعض الأحيان ، قد تتعطل الطباعة عند التخزين المؤقت بسبب مشاكل في حساب Windows الخاص بك. لمعرفة ما إذا كان حسابك هو المشكلة ، ننصحك بالتبديل إلى حساب Windows مختلف والتحقق مما إذا كانت الطباعة تعمل على هذا الحساب.

إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان حسابك لديه الأذونات اللازمة للطباعة.

الحل 8 - قم بإجراء مسح sfc

ملفاتك وتثبيت Windows الخاص بك يمكن في بعض الأحيان تتلف، ويمكن أن يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الطباعة. إذا كانت لديك مشكلات في الطباعة عالقة عند التخزين المؤقت ، فقد تتمكن من إصلاحها ببساطة عن طريق إجراء مسح sfc.

Sfc المسح سوف يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي ملفات تالفة ومحاولة إصلاحها. لإجراء فحص sfc على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، عليك القيام بما يلي:

1. بداية موجه الأمر كمسؤول.
2. متي موجه الأمر يبدأ ، أدخل sfc / scannow و اضغط يدخل.
3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح.
4. بعد انتهاء عملية المسح ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 9 - تعطيل السماح للخدمة بالتفاعل مع خيار سطح المكتب

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن مشكلة الطباعة العالقة في التخزين المؤقت يمكن حلها ببساطة عن طريق التعطيل السماح للخدمة بالتفاعل مع سطح المكتب اختيار. لتعطيل هذا الخيار ، يجب اتباع الخطوات التالية:

1. افتح ال خدمات نافذة ، حدد التخزين المؤقت للطباعة الخدمة وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. لمزيد من المعلومات حول كيفية فتح نافذة الخدمات ، تأكد من التحقق الحل 1.
2. متي خصائص التخزين المؤقت للطباعة تفتح النافذة ، انتقل إلى تسجيل دخول التبويب. حدد السماح للخدمة بالتفاعل مع سطح المكتب الخيار وتأكد من تعطيله.
   
3. انقر تطبيق و نعم.

بعد تعطيل هذا الخيار ، تحقق من حل مشكلات الطباعة.

الحل 10 - تعطيل إعلام حالة الطابعة

وفقًا لعدد قليل من المستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل إشعارات حالة الطابعة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. فتح الأجهزة والطابعات القطاع الثامن. لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك تأكد من التحقق الحل 4.
2. متي الأجهزة والطابعات تفتح النافذة ، حدد طابعتك واختر خصائص خادم الطباعة من القائمة في الأعلى.
   
3. اذهب إلى متقدم علامة التبويب وإلغاء التحديد عرض إخطارات إعلامية للطابعات المحلية و عرض إخطارات إعلامية لطابعات الشبكة.
   
4. بعد ذلك ، حدد تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.

لسنا متأكدين مما إذا كانت هذه الطريقة ستعمل على حل المشكلة تمامًا ، ولكن القليل من المستخدمين أبلغوا أنها تعمل معهم ، لذلك لا تتردد في تجربتها.

الحل 11 - طباعة ملفات PDF كصور

أبلغ المستخدمون أن الطباعة تتعطل عند التخزين المؤقت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم كلما حاولوا طباعة ملف PDF. على ما يبدو ، تؤثر هذه المشكلة فقط على الطابعات المنخفضة الجودة والطابعات الشخصية ، وإذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فننصحك بمحاولة طباعة مستندات PDF الخاصة بك كصور.

للقيام بذلك ، حاول ببساطة طباعة مستند PDF والبحث عنه اطبع كصورة اختيار. في بعض الأحيان ، يمكن إخفاء هذا الخيار في قسم الإعدادات المتقدمة ، لذا سيتعين عليك البحث عنه.

بعد تحديد هذا الخيار ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "طباعة" وستتم طباعة المستند الخاص بك دون أي مشاكل.

الحل 12 - حاول طباعة ملفات PDF من Adobe Acrobat

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا حاولت ذلك اطبع مستند PDF من كروم.

يبدو أن هناك مشكلة في عارض PDF المدمج في Chrome ، ومن أجل التحايل على هذه المشكلة ، تحتاج إلى تنزيل ملف PDF أولاً ومحاولة طباعته من Adobe Acrobat أو أي برنامج آخر عارض PDF.

هذا مجرد حل بديل ، ولكنه يعمل وفقًا للمستخدمين ، لذا تأكد من تجربته. من الواضح أن هذه مشكلة تتعلق بـ Google Chrome ، وحتى تعالج Google هذه المشكلة ، سيتعين عليك الاعتماد على هذا الحل.

⇒احصل على Adobe Acrobat

الحل 13 - أعد تشغيل Chrome

كما ذكرنا بالفعل في حلنا السابق ، في بعض الأحيان قد تتعطل عملية الطباعة عند التخزين المؤقت إذا حاولت طباعة مستند PDF من Chrome.

بالإضافة إلى تنزيل ملف PDF وطباعته من برنامج عارض PDF ، يمكنك ببساطة حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل المتصفح.

أبلغ المستخدمون أنه بعد إعادة تشغيل Chrome ، تم حل مشكلة الطباعة تمامًا ، لذا تأكد من تجربتها. ضع في اعتبارك أن هذا ليس حلاً دائمًا ، لذا سيتعين عليك تكراره في كل مرة تحدث فيها هذه المشكلة.

الحل 14 - تعديل السجل الخاص بك

يمكن أن تتعطل الطباعة عند التخزين المؤقت إذا كنت تشارك طابعتك على شبكة محلية ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحها ببساطة عن طريق حذف قيمة واحدة من السجل الخاص بك.

ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى تعديل السجل على جهاز الكمبيوتر الذي تتصل به الطابعة. يجب أن نحذرك من أن تعديل السجل الخاص بك يمكن أن يؤدي إلى مشاكل معينة إذا لم تقم بذلك بشكل صحيح ، لذا توخي مزيدًا من الحذر.

من أجل منع الضرر ، يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية من السجل الخاص بك واستخدامه في حالة حدوث أي خطأ. لتعديل السجل الخاص بك ، قم بما يلي:

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل رجديت. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   
2. متي محرر التسجيل يفتح في الجزء الأيمن انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitors مفتاح.
3. التوسع في الشاشات مفتاح وحدد موقع الطابعة الخاصة بك. انقر بزر الماوس الأيمن واختر حذف من القائمة.
   
4. بعد حذف مفتاح الطابعة من التسجيل ، أغلق محرر التسجيل.

إذا واجهت أي مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إزالة هذا المفتاح من السجل الخاص بك ، فتأكد من استعادة السجل الخاص بك باستخدام ملف النسخ الاحتياطي الخاص به.

إذا لم تتمكن من تعديل السجل ، فاتبع الخطوات الواردةهذا الدليل المخصصوتعلم كيف يمكنك القيام بذلك مثل المحترفين.

يمكن أن تمنعك الطباعة المتوقفة عن التخزين المؤقت من طباعة المستندات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لكننا نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

إذا كانت لديك أي اقتراحات أو أسئلة إضافية ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه وسنحرص على التحقق منها.

اقرأ أيضًا:

• إصلاح: لا يمكن الطباعة من Edge على Windows 10
• إصلاح: لا يمكن إزالة الطابعة على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: الطابعة الافتراضية تتغير باستمرار في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: الطباعة إلى PDF لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: تعذر تثبيت الطابعة في نظام التشغيل Windows 10