ترى تحديثًا جديدًا لنظام Windows وتحاول تثبيته ، لكنه يفشل بسبب الخطأ 0x8007012f. يمكن أن يظهر خطأ Windows Update 0x8007012f على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 عندما تحاول تثبيت أي نوع من تحديثات Windows (بما في ذلك تحديثات التطبيقات والنظام والميزات). قد ترى خطأ مثل ، "حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x8007012F)“. ومع ذلك ، فإن الخبر السار هو أن لدينا بعض الحلول الممكنة لهذا الأمر والتي قد تساعدك في إصلاح هذا الخطأ. دعونا نرى كيف.
الطريقة الأولى: عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
الخطوة 1: صحافة فوز + أنا معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف إعدادات نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال إعدادات نافذة ، انقر فوق التحديث والأمان.
الخطوه 3: في النافذة التالية ، حدد ملف استكشاف الاخطاء الخيار على الجانب الأيسر من الجزء.
الخطوة الرابعة: الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من النافذة ، وقم بالتمرير لأسفل وانقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.
الخطوة الخامسة: في النافذة التالية ، تحت انهض واجري القسم ، انقر فوق تحديث ويندوز.
ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر تحته.
الآن ، دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يعمل واكتشف المشكلات. إذا تم العثور على أي مشاكل ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا.
الطريقة 2: عن طريق حذف محتويات SoftwareDistribution و catroot2
ستحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن لتتمكن من حذف المحتويات الموجودة في مجلد SoftwareDistribution.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية القائمة وحدد يركض لفتح ملف الأمر Run.
الخطوة 2: يكتب مسكونفيغ في ال الأمر Run وضرب يدخل.
الخطوه 3: في ال أعدادات النظام نافذة ، انقر فوق حذاء طويل التبويب.
حدد المربع بجوار التمهيد الآمن.
*ملحوظة - إذا كنت بحاجة إلى استخدام الإنترنت أثناء وجودك في الوضع الآمن، حدد زر الاختيار بجوار شبكة الاتصال.
صحافة تطبيق وثم نعم لحفظ التغييرات
الآن ، في كل مرة تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيتم تشغيله في الوضع الآمن. يمكنك أيضًا التراجع عن التغييرات لاحقًا.
الخطوة الرابعة: الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية القائمة وحدد مستكشف الملفات.
الخطوة الخامسة: انسخ والصق المسار أدناه في ملف مستكشف الملفات شريط العنوان وضرب يدخل:
ج: \ Windows \ SoftwareDistribution
الآن اضغط السيطرة + أ مفاتيح معًا على لوحة المفاتيح لتحديد جميع محتويات المجلد واضغط على حذف.
الخطوة السادسة: الآن ، سوف تحتاج إلى إعادة تعيين ملف مجلد catroot2.
لهذا ، اذهب إلى بداية واكتب موجه الأمر في شريط بحث Windows.
الخطوة السابعة: انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة وحدد تشغيل كمسؤول لفتح موجه الأمر في وضع مرتفع.
الخطوة الثامنة: الآن ، اكتب الأوامر أدناه واحدًا تلو الآخر في ملف موجه الأمر (مشرف) نافذة واضغط على Enter بعد كل أمر:
net stop cryptsvc md٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2.old xcopy٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2.old / s
الخطوة 9: يمكنك الآن حذف جميع المحتويات في ملف مجلد catroot2.
الآن ، اكتب الأمر أدناه في ملف موجه الأمر (مشرف) نافذة وضرب يدخل:
أعد تشغيل الكمبيوتر ، وابدأ Windows Update مرة أخرى ، ويجب إعادة تعيين مجلد catroot2.
الطريقة الثالثة: عن طريق مسح ملف Pending.xml
الخطوة 1: صحافة Win + R. مفتاح التشغيل السريع على لوحة المفاتيح لفتح ملف الأمر Run.
الخطوة 2: في ال الأمر Run مربع البحث ، اكتب كمد و اضغط Ctrl + Shift + Enter مفاتيح معًا لفتح ملفات موجه الأمر في وضع المسؤول.
الخطوه 3: في ال موجه الأمر (مشرف) نافذة ، قم بتشغيل الأمر أدناه واضغط يدخل:
Ren c: \ windows \ winsxs \ waiting.xml انتظارًا
سيؤدي هذا إلى إعادة تسمية معلق .xml ملف معلق قديم.
الطريقة الرابعة: عن طريق مسح قائمة انتظار BITS
الخطوة 1: لهذا ، اذهب إلى بداية واكتب كمد في شريط بحث Windows.
الخطوة 2: الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق النتيجة (موجه الأمر) واختر تشغيل كمسؤول لفتح موجه الأمر مع مشرف حقوق.
الخطوه 3: في ال موجه الأمر (مشرف) نافذة ، اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل:
bitsadmin.exe / إعادة تعيين / allusers
الطريقة الخامسة: عن طريق تشغيل BITS Troubleshooter
تسهل BITS (خدمة نقل المعلومات الذكية في الخلفية) تنزيل الملفات أو نقلها أو تحميلها إلى العميل والخادم. ثم يعرض التقرير المرحلي لعمليات النقل. ولكن ، قبل متابعة استخدام مستكشف أخطاء BITS ومصلحها ، تأكد من إعادة تشغيل خدمة نقل المعلومات الذكية في الخلفية. دعونا نرى كيف:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية القائمة وانقر فوق يركض لفتح ملف الأمر Run.
الخطوة 2: في ال الأمر Run حقل البحث ، اكتب services.msc وضرب يدخل لفتح نافذة مدير الخدمة.
الخطوه 3: في ال خدمات النافذة ، اذهب إلى الجانب الأيمن وتحتك الأسماء العمود ، ابحث عن خدمة نقل المعلومات الاستخبارية في الخلفية.
اذا كانت توقفت، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد بداية.
الخطوة الرابعة: إذا كان كذلك بدأت، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة وحدد إعادة تشغيل.
الخطوة الخامسة: الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد الخصائص.
الخطوة السادسة: في ال الخصائص نافذة تحت جنرال لواء علامة التبويب ، انتقل إلى أبدء اكتب الحقل واضبطه على يدوي.
صحافة تطبيق وثم نعم لحفظ التغييرات والخروج.
الآن ، تابع حل مشكلة BITS.
الخطوة 1: انقر على الرابط أدناه لتنزيل ملف خدمة نقل المعلومات الاستخبارية في الخلفية مستكشف الأخطاء ومصلحها.
http://aka.ms/diag_bits10
الخطوة 2: الآن ، قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وانقر فوق متقدم في الأسفل.
الخطوه 3: الآن ، قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لـ قم بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا وانقر فوق التالي.
الخطوة الرابعة: سيبدأ في اكتشاف المشاكل. بمجرد اكتمال الفحص ، سيعرض قائمة بالأسباب المحتملة للمشكلة.
انقر فوق التالي لمتابعة الإصلاح.
الآن ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك و خطأ Windows Update 0x8007012f يجب أن تختفي.
