كما نعلم جميعًا ، يعد تحديث Windows أمرًا مهمًا للغاية من أجل حسن سير النظام. عند فتح علامة التبويب Windows Update في الإعدادات والنقر فوق التحقق من وجود تحديثات ، أبلغ العديد من المستخدمين عن رؤية الخطأ أدناه
هناك خطأ ما. حاول إعادة فتح الإعدادات لاحقًا
تظهر رسالة الخطأ هذه للأسباب التالية:
- تم إيقاف تشغيل خدمة Windows Update Service.
- دليل Windows Update تالف.
في حالة مواجهة هذه المشكلة مع Windows Update ، فلا داعي للقلق. في هذه المقالة ، دعنا نكتشف طرقًا مختلفة لإصلاح هذه المشكلة.
الإصلاح 1: إعادة تسمية مجلد توزيع البرامج
الخطوة 1: افتح مربع الحوار Run مع الاختصار نظام التشغيل Windows + R.
الخطوة 2: في مربع الحوار "تشغيل" الذي يفتح ، اكتب كمد و اضغط Ctrl + Shift + Enter
الخطوة 3: في نافذة User Access Control التي تفتح لطلب الإذن ، ما عليك سوى النقر فوق نعم
الخطوة 4: يتم فتح موجه الأوامر بامتياز المسؤول. اكتب الأوامر أدناه. تأكد من أن تضرب يدخل بعد كل أمر.
بت توقف صافي. توقف صافي wuauserv. ren٪ systemroot٪ \ softwaredistribution softwaredistribution.bakup. ren٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2 catroot2.bakup. بت البداية الصافية. بداية net wuauserv
ملاحظة: إذا كنت تواجه أي أخطاء تقول تم الرفض ثم قم بما يلي
1. قم بتشغيل Windows في SafeMode
لمزيد من التفاصيل ، يرجى الرجوع إلى الرابط ، 3 طرق للتمهيد في الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 10
2. الحصول على ملكية المجلد (على سبيل المثال: Softwaredistrubution أو catroot2)
لمزيد من التفاصيل ، يرجى الرجوع إلى الرابط ، احصل على ملكية ملف / مجلد من خلال موجه الأوامر في نظام التشغيل Windows 10
الخطوة 5: الآن ، تحقق من علامة التبويب Windows Update. في حالة عدم نجاح ذلك ، جرب الإصلاح التالي.
الإصلاح 2: تشغيل خدمات معينة عن طريق تعديل التسجيل
ملاحظة: يجب أن تقوم بتسجيل الدخول كمسؤول لإجراء هذا التغيير. سنقوم بتمكين الخدمات أدناه باستخدام التسجيل
- تحديث خدمة Orchestrator (UsoSvc)
- خدمة المسعف في Windows Update (WaaSMedicSvc)
- خدمة Windows Update (wuauserv)
الخطوة 1: افتح نافذة التشغيل القابضة ويندوز + ص مفاتيح
الخطوة 2: أدخل رجديت و اضغط يدخل
الخطوة 3: إذا رأيت نافذة التحكم في حساب المستخدم تنبثق ، فانقر فوق نعم زر
ملاحظة: يمكن أن يكون لتحرير السجل تأثير سلبي على النظام حتى مع أبسط خطأ. ينصح بأخذ نسخة احتياطية من السجل قبل المتابعة. لأخذ نسخة احتياطية ، في محرر التسجيل-> انتقل إلى ملف -> تصدير -> احفظ ملف النسخ الاحتياطي.
الخطوة 4: في الشريط العلوي ، انسخ والصق الموقع التالي واضغط يدخل كما هو مبين أدناه
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ UsoSvc
الخطوة 5: في الجزء الأيمن ، حدد موقع ملف بداية مفتاح. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف بداية مفتاح لتعديل قيمته
الخطوة 6: في نافذة تحرير DWORD التي تفتح ، أدخل 2 وانقر نعم
الخطوة 7: كرر نفس الخطوات ، أي الخطوات 4 ، 5 ، 6 للخدمات أدناه أيضًا
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ WaaSMedicSvc
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ wuauserv
الخطوة 8: أعد تشغيل النظام
انتقل إلى علامة التبويب Windows Update ، وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 3: إصلاح صورة Windows التالفة
الخطوة 1: افتح Run Dialog. استخدم الاختصار نافذة + ص
الخطوة 2: في مربع الحوار ، اكتب كمد و اضغط Ctrl + Shift + Enter
الخطوة 3: في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، أدخل الأوامر التالية. من فضلك لا تنسى الضغط على Enter بعد كل أمر.
إلغاء / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / تفكيك ScanHealth / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth sfc / SCANNOW
الخطوة 4: أعد تشغيل النظام الخاص بك
تحقق مما إذا كان هذا يساعدك ، إن لم يكن جرب الإصلاح التالي.
الإصلاح 4: إصلاح القرص الصلب
الخطوة 1: افتح مربع الحوار Run مع الاختصار نظام التشغيل Windows + R.
الخطوة 2: في مربع الحوار "تشغيل" الذي يفتح ، اكتب كمد و اضغط Ctrl + Shift + Enter
الخطوة 3: في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل
chkdsk / f ج:
الخطوة 4: إذا تمت مطالبتك بالرسالة - لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام بواسطة عملية أخرى. هل ترغب في جدولة هذا المجلد ليتم فحصه في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام ، اضغط على ذ واضغط على Enter
الخطوة 5: أعد تشغيل النظام وتحقق من حل الخطأ. إن لم يكن جرب الإصلاح التالي.
هذا كل شئ. نأمل أن يكون هذا مفيدًا. شكرا لقرائتك.
يرجى التعليق وإخبارنا إذا كنت قادرًا على حل الخطأ باستخدام الإصلاحات المذكورة أعلاه.
