رمز خطأ ديزني 43: كيفية إصلاحه

تأكد من أن المحتوى متوفر في منطقتك

أخطاء البث على Disney Plus غير شائعة، ولكن عندما تواجه خطأً واحدًا رمز الخطأ 43، الأمور صعبة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. السبب، عدم وجود معلومات ذات صلة مقدمة في الرسالة،

تقرأ رسالة الخطأ، عذرًا، لكن لا يمكننا تشغيل الفيديو الذي طلبته. حاول مرة اخرى. إذا استمرت المشكلة، قم بزيارة مركز مساعدة Disney+ (رمز الخطأ 43).

ما هو رمز الخطأ 43 في Disney Plus؟

يشير رمز الخطأ إلى وجود مشكلة في الاتصال بين الجهاز وخوادم Disney Plus. ويظهر أيضًا بسبب مشاكل في الفوترة أو عندما لا يتوفر المحتوى في منطقتك. علاوة على ذلك، قد تكون إعدادات الشبكة الخاصة بالجهاز هي المسؤولة عندما تظهر جميع العروض الخطأ.

كيف أصلح الخطأ 43 في ديزني بلس؟

قبل أن نبدأ بالحلول المعقدة بعض الشيء، جرب هذه الحلول السريعة:

• استخدم خدمة طرف ثالث مثل Downdetector لتحديد أي فترة توقف للخادم. في هذه الحالة، انتظر بضع ساعات ثم حاول مرة أخرى.
instagram story viewer
• تأكد من أنك تستخدم أ الجهاز متوافق مع ديزني بلس. تذكر أنك قد تواجه مشاكل في جهاز Chromecast (الجيل الأول).
• قم بالتبديل إلى شبكة أخرى، ويفضل أن يكون اتصالاً سلكيًا أو بيانات جوال، أو حاول الوصول إلى المحتوى على جهاز مختلف. قم أيضًا بإعادة تسجيل الدخول إلى حساب Disney+.

في هذه المقالة

• كيف أصلح الخطأ 43 في ديزني بلس؟
• 1. الاتصال عبر شبكة VPN موثوقة
• 2. تحقق من حالة الفواتير الخاصة بك
• 3. قم بتحديث تطبيق ديزني بلس
• 4. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
• 5. تغيير خادم DNS
• 6. أعد تثبيت تطبيق Disney+
• 7. اتصل بدعم Disney Plus

نصيحة

الحلول المذكورة هنا مخصصة لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows عند تنزيل Disney + من متجر Microsoft، على الرغم من أن الفكرة تظل كما هي عبر الأجهزة. لذا، إذا حصلت رمز الخطأ 43 على الهاتف المحمول أو Xbox أو Amazon Firestick، من بين أمور أخرى، قم بتطبيق التدابير المماثلة.

1. الاتصال عبر شبكة VPN موثوقة

عندما تواجه ديزني بلس رمز الخطأ 43، يجب أن يكون أسلوبك الأساسي هو استخدام حل VPN فعال. سيؤدي ذلك إلى إعادة توجيه الاتصال عبر عنوان IP آخر، مما يؤدي إلى التخلص من أي مشكلات تتعلق بالخادم الإقليمي.

تذكر أنه من الضروري استخدام شبكة VPN موثوقة، وإلا قد تواجه أخطاء أخرى مثل ديزني بلس رمز الخطأ 73.

لمشاهدة منصات البث، يوصى باستخدام شبكة VPN ذات سرعة اتصال كبيرة وعدد كبير من الخوادم، في حالة رغبتك في تجاوز بعض القيود الجغرافية.

يعد ExpressVPN رائعًا لهذه المهمة، ليس فقط لأنه يلبي هذه المتطلبات ولكنه يأتي أيضًا مزودًا بميزات أمان محسنة، لذلك لن تضطر إلى القلق بشأن خصوصيتك عبر الإنترنت.

اكسبريس في بي ان

شاهد Disney Plus المفضل لديك بدون أخطاء من أي مكان باستخدام هذه الأداة القوية.

سعر الاختيار زيارة الموقع

2. تحقق من حالة الفواتير الخاصة بك

في كثير من الأحيان، يمكن أن تحدث مشكلات تتعلق بفواتير Disney Plus أو حالة الدفع قيد المعالجة رمز الخطأ 43. إذا كنت قد اشتركت مؤخرًا في خدمة البث، فانتظر لمدة 24 ساعة أو نحو ذلك. تذكر أنه في 3 من أصل 5 مرات، كان السبب هو مشكلات الفواتير.

علاوة على ذلك، يمكنك التحقق من حالة الدفع على منصة الدفع، مثل PayPal، أو البيان الرقمي لبطاقتك الائتمانية، والتأكد من إتمام عملية الدفع. في حالة فشل الدفع سابقًا، استخدم طريقة مختلفة.

عديد أخطاء ديزني بلس، على سبيل المثال، رمز الخطأ 9، تنشأ بسبب مشاكل الفواتير.

3. قم بتحديث تطبيق ديزني بلس

1. إطلاق متجر مايكروسوفت، وانقر فوق مكتبة أيقونة في الزاوية السفلية اليسرى.
2. انقر على احصل على التحديثات زر.
3. إذا ظهر إصدار أحدث من Disney Plus، فانتظر حتى يتم تثبيته تلقائيًا أو انقر فوق الزر تحديث زر.

بالنسبة لأجهزة Android، سيتعين عليك التحقق من متجر جوجل بلاى وبالنسبة لأجهزة iOS، فإن متجر تطبيقات أبل للحصول على التحديثات.

4. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

1. يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات، اذهب إلى الشبكة والإنترنت من جزء التنقل، ثم انقر فوق إعدادات الشبكة المتقدمة.
2. الآن، انقر على إعادة ضبط الشبكة.
3. انقر على إعادة تعيين الآن زر.
4. وأخيرا، انقر فوق نعم في رسالة التأكيد.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة سوف يزيل أي خطأ تافه في التكوين من جانبك، مما يؤدي إلى تشغيل Disney Plus رمز الخطأ 43.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• رمز خطأ الطاووس PAS_41004: كيفية إصلاحه
• رمز الخطأ 465 CBS: 8 طرق لإصلاحه
• رمز الخطأ العذراء V53: كيفية إصلاحه
• تم الحل: رمز الخطأ 83 على Disney Plus
• خطأ تشغيل عام على Peacock: 5 طرق لإصلاحه

5. تغيير خادم DNS

1. يضعط شبابيك + ر لفتح يجري، يكتب ncpa.cpl في حقل النص، ثم اضغط يدخل.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط، ثم حدد ملكيات من قائمة السياق.
3. يختار بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4)، وانقر فوق ملكيات زر.
4. حدد استخدم عناوين خادم DNS التالية الخيار، وأدخل ما يلي في الحقول أدناه:
   • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
   • خادم DNS البديل: 8.8.4.4
5. انقر نعم لحفظ التغييرات، والتحقق من التحسينات.

بينما استخدمنا نظام أسماء النطاقات العام لـ Google، هناك دائمًا خيار تعيين أسرع خادم DNS بالقرب منك لسرعة أعلى. يساعد تغيير خادم DNS أيضًا ديزني بلس رمز الخطأ 92.

6. أعد تثبيت تطبيق Disney+

1. يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات، اذهب إلى تطبيقات علامة التبويب من الجزء الأيسر، ثم انقر فوق التطبيقات المثبتة.
2. حدد ديزني + من قائمة التطبيقات، انقر فوق علامة الحذف المجاورة لها، ثم حدد الغاء التثبيت.
3. مرة أخرى، انقر فوق الغاء التثبيت في رسالة التأكيد.
4. أعد تشغيل الجهاز، ثم أعد تثبيته ديزني+ من متجر مايكروسوفت والتحقق من التحسينات.

عندما لا شيء آخر يعمل ضد رمز الخطأ 43، الخيار الأخير هو الاتصال دعم ديزني بلس، كما هو مذكور في رسالة الخطأ.

توفر Disney Plus كلا الخيارين للدردشة مع وكيل الدعم أو التحدث إلى وكيل الدعم عبر الهاتف، على الرغم من أن ذلك قد يختلف باختلاف المنطقة.

الآن، يجب أن تكون قد أصلحت خدمة Disney Plus رمز الخطأ 43. تذكر، على الهاتف المحمول أو جهاز البث، يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات بدلاً من حذفها على الفور. وتأكد من توفر المحتوى في منطقتك.

قبل أن تغادر، اكتشف بعض النصائح السريعة للقيام بذلك زيادة سرعة الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحسين تجربة البث بشكل ملحوظ.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو لمشاركة ما يناسبك، قم بإسقاط تعليق أدناه.