لن يتم تحميل Microsoft Sudoku أو تعطله: استخدم هذه الإصلاحات

ما هي اللعبة إذا لم تتمكن من لعبها؟ والأسوأ من ذلك ، إذا كانت لعبة عارضة مثل مايكروسوفت سوليتير و سودوكو.

عندما تحاول تشغيل لعبة ، مثل Microsoft Sudoku ، فلن يتم تحميلها ، أو تتعطل ، أو لا تشغيل ، يمكنك تجربة حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولى مثل إعادة تشغيل الكمبيوتر أو اللعبة بحد ذاتها.

إذا لم تنجح هذه الإصلاحات السريعة ، سواء كنت تلعب من وحدة تحكم Xbox أو كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فجرّب الحلول المدرجة في هذه المقالة.

تصحيح: Microsoft Sudoku لن يعمل / يتعطل

1. تحقق من حالة خدمة Xbox Live
2. تحقق من وجود تحديثات اللعبة
3. قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تثبيتها من موقع الشركة المصنعة على الويب
4. تثبيت تحديثات الجهاز
5. قم بإلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها
6. قم بإلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها في وضع التوافق
7. تأكد من أن جدار الحماية / برنامج مكافحة الفيروسات لا يحظر التطبيق

1. تحقق من حالة خدمة Xbox Live

إذا رأيت أي تنبيهات هنا ، فانتظر حتى يتم تشغيل الخدمة ثم حاول تحميل Microsoft Sudoku أو تشغيله مرة أخرى:

2. تحقق من وجود تحديثات اللعبة

إليك كيفية معرفة ما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من لعبتك.

• افتح ال متجر مايكروسوفت
• قم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي تستخدمه للعب اللعبة.
• في مربع البحث ، اكتب اسم اللعبة ، في هذه الحالة Microsoft Sudoku.
• على ال تفاصيل اللعبة الصفحة ، سيظهر الزر فتح إذا كان لديك أحدث إصدار.

• إذا كان يظهر تحديث، حدده لتحديث لعبتك. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد رمز حسابك في Microsoft Store (على يسار مربع البحث) ، ثم تحديد التنزيلات والتحديثات لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح للعبتك.
• يختار تحديثات التطبيق.
• في شاشة تحديثات التطبيق ، حدد تحقق من وجود تحديثات.

إذا لم يؤد تحديث اللعبة إلى حل المشكلة ، فتحقق من تحديثات الجهاز ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

3. قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تثبيتها من موقع الشركة المصنعة على الويب

• انقر على اليمين بداية
• يختار مدير الجهاز

• ابحث عن برنامج التشغيل وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا من اللوحة اليسرى لإلغاء التثبيت
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز وانقر فوق الغاء التثبيت.
• سيطالبك Windows بتأكيد إزالة الجهاز. انقر نعم لإزالة السائق.
• بعد اكتمال إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر في أسرع وقت ممكن.

يجب أن تعلم أن تحديث البرنامج الثابت الخاص بك هو إجراء متقدم. إذا لم تكن حريصًا ، فقد تتسبب في تلف دائم لجهاز التوجيه الخاص بك ، لذلك توخي مزيدًا من الحذر. ومع ذلك ، نوصي بشدة باستخدام أداة جهة خارجية يمكنها أتمتة العملية في الوضع الآمن ومنع حدوث أي مشكلات.

4. تحقق من وجود تحديثات الجهاز

إذا كنت تستخدم التحديث التلقائي ، فلن تحتاج إلى التحقق من التحديثات المهمة والموصى بها. يتحقق Windows Update من هذه التحديثات ويثبتها عندما تكون جاهزة.

إذا كنت لا تستخدم التحديث التلقائي ، فيجب عليك البحث عن التحديثات بنفسك مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. نحن عادة نصدر تحديثات مهمة مرة واحدة في الشهر. ومع ذلك ، يمكن إصدار التحديثات في أي وقت.

بغض النظر عن إعداداتك ، لا يتم تثبيت بعض التحديثات تلقائيًا. تتضمن هذه التحديثات والتحديثات الاختيارية التي تتطلب منك قبول شروط الاستخدام الجديدة. عندما تتوفر هذه التحديثات ، سيخبرك Windows Update بأنها جاهزة للتثبيت.

• انقر بداية
• يختار إعدادات
• يختار التحديث والأمان

• يختار تحديث ويندوز

• انقر فوق تحقق من وجود تحديثات، ثم انتظر بينما يبحث Windows عن آخر التحديثات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• إذا تم العثور على أي تحديثات ، حدد تثبيت التحديثات.

ملحوظة: قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك لإنهاء تثبيت بعض التحديثات. احفظ وأغلق جميع ملفاتك وتطبيقاتك قبل إعادة التشغيل حتى لا تفقد أي شيء.

إذا لم ينجح هذا الحل ، فقم بإلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها كما هو موضح في الحل التالي ومعرفة ما إذا كان يساعد في حل المشكلة.

5. قم بإلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها

ملحوظة: إذا كنت لا تسجّل الدخول بشكل طبيعي أثناء اللعب ، فإن إلغاء تثبيت التطبيق سيؤدي إلى محو جميع ألعابك وتقدمك. ومع ذلك ، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى اللعبة قبل إلغاء التثبيت ، فسيتم حفظ بياناتك في السحابة ، ولن تُفقد أية ألعاب محفوظة عند إلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها. ستتمكّن من المتابعة من حيث توقفت في أي لعبة تلعبها حاليًا.

• في شاشة البدء ، اسحب من الحافة اليمنى (أو إذا كنت تستخدم الماوس ، فأشر إلى الزاوية اليمنى السفلية للشاشة وحرك مؤشر الماوس لأعلى) ، وحدد بحث ، ثم اكتب عنوان اللعبة - في هذه الحالة Microsoft Sudoku - في البحث صندوق. على سبيل المثال ، اكتب Microsoft Solitaire Collection في مربع البحث.
• اضغط باستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) على لوحة التطبيق ، ثم حدد الغاء التثبيت.
• أعد تشغيل جهازك.
• انقر على اليمين بداية
• يختار يركض

• في المربع فتح ، اكتب wsreset.exe ، ثم اضغط يدخل. سيفتح متجر Microsoft حتى تتمكن من إعادة تثبيت اللعبة.

إذا لم تؤدِ إزالة تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها إلى حل المشكلة ، فحاول إلغاء تثبيت Microsoft Sudoku وإعادة تثبيته في وضع التوافق ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

6. قم بإلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها في وضع التوافق

• انقر بزر الماوس الأيمن على ملف مايكروسوفت سودوكو انشاء ملف
• يختار الخصائص
• يختار علامة التبويب التوافق
• الشيك قم بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق
• دع اللعبة تثبت وتحقق من الوظيفة

7. تأكد من أن جدار الحماية / برنامج مكافحة الفيروسات لا يحظر التطبيق

قم بإيقاف تشغيل جدران الحماية وأي برامج مكافحة فيروسات أو برامج ضارة مؤقتًا للتحقق مما إذا كان أي منهما يمنع Microsoft Sudoku من العمل كما ينبغي.

أحيانًا يكون لديك عدة جدار حماية أو مضاد فيروسات أو برامج ضارة، قد يمنعك في بعض الأحيان من أداء مهام معينة أو تشغيل عمليات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، فقم بإيقاف تشغيل أي من الثلاثة مؤقتًا ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

تأكد من إعادة تشغيل هذه البرامج فور الانتهاء من ذلك منع المتسللينوالفيروسات والديدان من إتلاف نظامك.

ستختلف خطوات إلغاء حظر اللعبة (أو أي تطبيق يحتاج إلى الوصول إلى Xbox Live) اعتمادًا على برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الذي تستخدمه. راجع الوثائق الخاصة ببرنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لفتح الإعدادات والتأكد من أن البرنامج لا يحظر التطبيق. إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك يحتوي على "قائمة بيضاء" للتطبيق ، فتأكد من أن الألعاب التي تدعم Xbox Live موجودة في هذه القائمة.

هل ساعدك أي من هذه الحلول في العودة إلى لعبة Sudoku ، أم أنك لا تزال عالقًا؟ أخبرنا عن طريق ترك تعليق في القسم أدناه.

القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:

• إصلاح: مشاكل ملء الشاشة في Windows 10 مع الألعاب
• أفضل 8 ألعاب دبابات لنظام التشغيل Windows 10
• أفضل 20 لعبة كائن مخفي لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows