تأكد من تمكين محول الشبكة
- قد تحدث مشكلة عدم وجود إنترنت في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة على نظام التشغيل Windows 11 بسبب مشكلات في برنامج التشغيل، أو تعارض مع برامج خارجية، أو تكوين شبكة غير صحيح.
- لإصلاحها، تحقق من كافة كابلات الأجهزة، أو قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها، أو أعد تشغيل خدمات الشبكة، أو قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة.
- تابع القراءة لمعرفة الخطوات التفصيلية لكل طريقة.
قد يكون مواجهة عدم الاتصال بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 11 أثناء وجودك في الوضع الآمن مع الشبكة أمرًا محبطًا، خاصة عند تشخيص مشكلات النظام واستكشاف أخطاء النظام وإصلاحها.
سنتحدث في هذا الدليل عن الأسباب المحتملة للمشكلة وندرج الحلول الفعالة لضمان حصولك على إمكانية الوصول إلى الإنترنت عندما تكون في الوضع الآمن.
لماذا لا يوجد إنترنت في الوضع الآمن مع الشبكات؟
- محول الشبكة غير متوافق أو تم تحميله بشكل صحيح.
- قد يتداخل جدار الحماية أو برنامج الأمان أو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مع اتصال الشبكة في الوضع الآمن.
- خدمات الشبكة لا تعمل.
- عدوى البرامج الضارة.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا كان الإنترنت لا يعمل على الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows 11 مع الشبكة؟
قبل الانخراط في الخطوات المتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يجب عليك التفكير في إجراء الفحوصات التالية:
- تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب يتمتع بامتيازات المسؤول.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من عدم وجود تحديثات Windows معلقة.
- قم بتعطيل برامج الأمان التابعة لجهة خارجية مؤقتًا.
- تحقق من كابلات الإيثرنت والوصلات الأخرى للتأكد من توصيلها بشكل آمن.
- تأكد من أن الإنترنت يعمل بشكل جيد دون أي مشاكل في الوضع العادي.
1. استخدم بدء التشغيل المتقدم للدخول إلى الوضع الآمن
- يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات برنامج.
- اذهب إلى نظام، ثم اضغط استعادة.
- التالي، تحديد موقع انطلاقة متقدمة، وانقر إعادة تشغيل.
- سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وسوف تحصل على إختر خيار الشاشة، حدد استكشاف الاخطاء.
- التالي، اختر خيارات متقدمة من استكشاف الاخطاء صفحة.
- على ال خيارات متقدمة الشاشة، انقر فوق إعدادات البدء.
- سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيظهر لك قائمة بخيارات إعدادات بدء التشغيل، ثم اضغط على الرقم أو مفتاح الوظيفة المذكور لـ Enable Safe Mode with Networking.
إذا لم تتمكن من تشغيل اتصال الإنترنت الخاص بك في الوضع الآمن، فاستخدم نافذة تكوين النظام للقيام بذلك أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي واتبع الخطوات المذكورة أدناه.
2. تحقق من تحديد خيار Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- يضعط شبابيك + ر لفتح يجري نافذة او شباك.
- يكتب ncpa.cpl وانقر نعم لفتح اتصالات الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال إيثرنت واختر ملكيات.
- تحت يستخدم الاتصال العناصر التالية العنوان، قم بالتمرير، وتحقق مما إذا كان بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4) تم تحديد الخيار.
- إذا لم يكن الأمر كذلك، فحدده وانقر فوقه نعم.
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
- يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات برنامج.
- اذهب إلى نظام، ثم حدد استكشاف الاخطاء.
- انقر مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
- تحديد موقع محول الشبكة الخيار وانقر يجري لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
يمكن أن يكون مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها مفيدًا جدًا في الإصلاح مشاكل الاتصال، خاصة بعد تحديث Windows.
- كيفية إزالة أحرف محرك الأقراص المكررة على نظام التشغيل Windows 11
- كيفية تمكين أو تعطيل TRIM على نظام التشغيل Windows 11
- كيفية تشغيل أو إيقاف تشغيل تحسين دقة المؤشر على نظام التشغيل Windows 11
- هل تعمل وحدة التحكم في Windows 11 مثل الماوس؟ كيفية إيقافه
- إصلاح: فشل في نقل الرسائل المسجلة إلى سجل الأحداث
4. ابدأ تشغيل خدمة التكوين التلقائي لشبكة WLAN
- يضعط شبابيك + ر لفتح يجري صندوق المحادثة.
- يكتب الخدمات.msc وانقر نعم لفتح الخدمات.
- تحديد موقع وانقر بزر الماوس الأيمن التكوين التلقائي لشبكة WLAN وحدد يبدأ.
- إذا كان خيار البدء باللون الرمادي، فانقر فوق إعادة تشغيل.
- انتظر حتى تبدأ الخدمة مرة أخرى، ثم أغلق نافذة الخدمات.
5. أعد تمكين محول الشبكة
- يضعط شبابيك + ر لفتح يجري نافذة او شباك.
- يكتب devmgmt.msc وانقر نعم لفتح مدير الجهاز نافذة او شباك.
- تحديد موقع محول الشبكة وانقر لتوسيعه. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الشبكة، ثم حدد تمكين الجهاز. سوف تحصل على تمكين الجهاز الخيار فقط في حالة تعطيل محول الشبكة.
- إذا رأيت تعطيل الجهاز الخيار، انقر عليه، ثم اختر نعم في المطالبة التالية لتأكيد التغيير.
- الآن، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وحدد تمكين الجهاز لإعادة التمكين.
6. قم بتحديث/إعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة
- يضعط شبابيك + ر لفتح يجري نافذة او شباك.
- يكتب devmgmt.msc وانقر نعم لفتح مدير الجهاز نافذة او شباك.
- تحديد موقع محول الشبكة وانقر لتوسيعه. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الشبكة، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.
- انقر البحث تلقائيا عن برامج التشغيل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- إذا لم يتم العثور على أي تحديث، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل مرة أخرى وحدد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
- بعد ذلك، انتقل إلى فعل، ثم حدد تفحص تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.
يمكن أن يساعدك الحفاظ على تحديث برامج تشغيل الشبكة في منع مشكلات الاتصال بالشبكة الأخرى مثل يتعذر على Windows العثور على شبكة Wi-Fi.
7. إعادة تعيين مكدس TCP/IP
- اضغط على شبابيك نوع المفتاح كمدوانقر فوق تشغيل كمسؤول.
- انسخ الأمر التالي والصقه لإعادة ضبط اتصال الشبكة ثم اضغط على يدخل:
netsh int ip reset
- بمجرد التنفيذ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لاستخدام الإنترنت بنجاح في الوضع الآمن، تأكد من أن لديك اتصالاً مستقرًا بالإنترنت في الوضع العادي عبر كابل إيثرنت.
بمجرد الانتهاء من المهمة، لا تنس العودة إلى الوضع العادي للاستمتاع بالوظائف الكاملة لنظام التشغيل.
في حال كنت تواجه آخر مشكلة الاتصال بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows، اقرأ هذا الدليل للعثور على حلول سريعة.
إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول الطرق المذكورة، فلا تتردد في ذكرها في قسم التعليقات أدناه.