تصحيح: سماعة Xbox One لا تعمل [الدليل الكامل] • دليل Xbox

هل أنت غير قادر على سماع الصوت من خلال الخاص بك أجهزة إكس بوكس ​​واحد سماعة؟ أو ربما توقف الميكروفون عن العمل ، أو تلتقط سماعة الرأس أصواتًا أخرى ، أو تستمر في الرنين ، وتعاني من مشاكل في التأخير والكمون؟

هذه مجرد بعض العلامات على أن سماعة Xbox One لا تعمل ، ويمكن أن تكون محبطة للغاية ، أثناء جعل تجربة اللعب بأكملها لا تستحق العناء - أعني ، ما هي اللعبة بدون صوت أو تعليق؟

ما تحتاج إلى ملاحظته ، مع ذلك ، هو أن وحدات التحكم المتصلة عبر البلوتوث لا تدعم المرفقات مثل سماعات الرأس.

إذا كنت تريد استخدام واحد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتوصيل وحدة التحكم باستخدام محول لاسلكي أو USB، ثم قم بتوصيل سماعة الرأس مباشرة بوحدة التحكم.

لقد أدرجنا العديد من الإصلاحات لحل هذه المشكلة حتى تتمكن من العودة إلى لعبتك والاستمتاع بكل جزء منها.

ماذا أفعل إذا كانت سماعة Xbox One الخاصة بي لا تعمل؟

1. حلول عامة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
2. تحقق من ملف التعريف الخاص بك / تكوين الخصوصية وإعدادات الإنترنت
3. دورة تشغيل وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك
4. تحقق من الإعدادات الخاصة بك
5. ضبط توازن اللعبة / الدردشة
6. تحديث البرامج الثابتة
7. تحقق من خالط الدردشة
8. استبدل الأجهزة الطرفية الخاصة بك

1. حلول عامة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

• افصل سماعة الرأس أو افصل كبل سماعة الرأس من وحدة التحكم ، ثم أعد توصيله بجهاز التحكم بإحكام
• تأكد من عدم كتم صوت سماعة الرأس عن طريق التحقق من زر كتم الصوت في عناصر التحكم في سماعة الرأس
• قم بزيادة الصوت بالانتقال إلى الإعدادات> الجهاز والملحقات وحدد وحدة التحكم لضبط إعدادات الصوت
• استخدم وحدة تحكم أو سماعة رأس مختلفة للتحقق من وجود أي عطل في الجهاز
• قم بتحديث وحدة التحكم الخاصة بك للحصول على أحدث البرامج
• تأكد من أنك تستخدم سماعة رأس Xbox One مع وحدة تحكم Xbox One فقط لأنها غير مخصصة للاستخدام مع الأجهزة الأخرى ، بالإضافة إلى أن وحدة التحكم لا تنقل أصوات الألعاب أو الموسيقى من خلال سماعة الرأس
• قم بتنظيف جهاز Xbox الخاص بك عن طريق فحص سماعة الرأس والسلك والموصل بحثًا عن أي عيوب. تأكد من عدم وجود أوساخ / حطام على موصل سماعة الرأس.
• تحقق من بطاريات وحدة التحكم ، إذا كانت منخفضة ، فلن توفر الطاقة لسماعة الرأس ، لذلك تحتاج إلى شحنها قبل استخدامها.
• أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك عن طريق فصل سلك الطاقة لمدة 15 ثانية.

إذا لم تتمكن من سماع الصوت ، أو لم يتمكن الآخرون من سماعك عند استخدام سماعة الرأس ، فإليك بعض الإصلاحات العامة التي يمكنك تجربتها قبل استخدام أي حلول أخرى.

2. تحقق من ملف التعريف الخاص بك / تكوين الخصوصية وإعدادات الإنترنت

1. قم بتسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات التالية: حساب Xbox الخاص بك ، والحساب الرئيسي لحساب الطفل الذي تواجه مشكلات معه.
   
2. افتح الدليل وحدد إعدادات.
3. تحت حساباتانتخب الخصوصية والأمان على الإنترنت.
   
4. يختار عرض التفاصيل والتخصيص.
5. يختار تواصل بالصوت والنص.
6. يختار أصدقاء محددين أو الجميع، اعتمادًا على من تريد أن يتحدث هذا الملف الشخصي معه.

في بعض الأحيان ، تمنع الملفات الشخصية للأطفال الدردشة ، وإذا كان الملف الشخصي الذي تستخدمه به الرقابة الأبوية التبديل أو تغييره. بعد الانتهاء ، يجب إصلاح سماعة الرأس التي لا تعمل على مشكلة Xbox One.

• اقرأ أكثر: هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير إعدادات الخصوصية على Xbox One؟ تحقق من هذه المقالة.

3. دورة تشغيل وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك

1. اضغط على اكس بوكس زر لفتح الدليل.
2. يختار نظام، ومن بعد إعدادات.
3. يختار الطاقة وبدء التشغيل.
4. ثم حدد وضع الطاقة وبدء التشغيل.
   
5. يختار وضع الطاقة.
6. إختر توفير الطاقة.
   
7. قم بإجراء دورة طاقة صلبة عن طريق الضغط باستمرار على زر Xbox لمدة 10 ثوانٍ ، ثم الضغط على الزر مرة أخرى لإعادة تشغيله.
8. جرب القرص مرة أخرى وانتظر لمعرفة ما إذا كانت وحدة التحكم Xbox One S ستقرأه. إذا تمت القراءة ، فارجع إلى وضع التشغيل الفوري.

• اقرأ أكثر: Xbox غير قادر على العثور على الميكروفون؟ تحقق من هذا الدليل لحل المشكلة في أي وقت من الأوقات.

4. تحقق من الإعدادات الخاصة بك

1. على وحدة التحكم الخاصة بك ، انتقل إلى منزل، بيت شاشة.
2. يختار ألعابي وتطبيقاتي.
3. يختار تطبيقات.
4. يختار حفل وثم ابدأ حفلة.
   
5. تحدث في الميكروفون وإذا كان الميكروفون / وحدة التحكم تعمل ، فسترى تمييزًا بجوار اسمك.

نظرًا لأنه لم يتم كتم صوت سماعة الرأس وتشغيل جهاز Xbox وإيقاف تشغيله ؛ بالإضافة إلى أنه من غير المحتمل أن تكون وحدة التحكم الخاصة بك غير مرتبطة بملفك الشخصي ، فمن المحتمل ألا تكون مرتبطة بإعدادات NAT الخاصة بك.

5. ضبط توازن اللعبة / الدردشة

يمكنك تغيير التوازن بين صوت اللعبة وصوت غرفة الدردشة باستخدام محول سماعة الرأس.

إذا كان رصيد اللعبة 100 بالمائة بينما الدردشة 0 بالمائة ، فإن الصوت الذي تسمعه سيكون فقط من اللعبة وليس الدردشة - والعكس صحيح. يمكنك تغيير التوازن بالضغط على الأزرار الموجودة على المحول (الجانب الأيسر).

• اقرأ أيضًا: الميكروفون هادئ جدًا على Xbox One؟ لا تقلق ، فلدينا الحل المناسب لك.

6. تحديث البرامج الثابتة

لإصلاح عدم عمل سماعة رأس Xbox One ، تحتاج البرامج الثابتة لوحدة التحكم الخاصة بك إلى التحديث حتى تكون متوافقة مع محول سماعة الرأس.

عندما يتم تحديث وحدة التحكم الخاصة بك بأحدث البرامج ، يمكنك الاستفادة الكاملة من إمكانيات محول سماعة الرأس ، بما في ذلك التحسينات الهامة لوحدة التحكم.

يمكن إجراء التحديث لاسلكيًا أو عبر USB أو عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

6.1 قم بتحديث البرامج الثابتة لاسلكيًا

1. سجّل الدخول إلى أجهزة إكس بوكس ​​لايف على وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك وقم بتثبيت آخر تحديث للنظام إذا طُلب منك ذلك.
   • إذا كان لديك محول سماعة رأس استريو ، فقم بتوصيله بالجزء السفلي من وحدة التحكم الخاصة بك حتى يتمكن أيضًا من الحصول على التحديثات.
2. إذا كنت تستخدم محول سماعة رأس استريو ، فقم بتوصيل سماعة رأس (يجب توصيل سماعة رأس حتى يتم تشغيل المحول).
3. افتح الدليل.
4. يختار نظام.
5. يختار كينكت والأجهزة.
6. يختار الأجهزة والإكسسوارات.
   
   
7. حدد وحدة التحكم التي تريد تحديثها.
   
8. يختار معلومات الجهاز.
9. حدد ملف نسخة برنامج ثابت صندوق.
   
10. يختار يكمل ودع جهاز Xbox one يقوم بتحديث وحدة التحكم.

• اقرأ أكثر: لن يتم تحديث Xbox One؟ ألق نظرة على هذا الدليل لإصلاح المشكلة بسهولة.

6.2 تحديث البرامج الثابتة عبر USB

إذا كان يمكن تحديث وحدة التحكم الخاصة بك فقط عبر USB ، فقم بما يلي:

1. قم بتسجيل الدخول إلى Xbox Live على وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك وقم بتثبيت آخر تحديث للنظام إذا طُلب منك ذلك
2. إذا كان لديك واحد ، فقم بتوصيل محول سماعة الرأس الاستريو في الجزء السفلي من وحدة التحكم الخاصة بك حتى يتمكن أيضًا من الحصول على التحديثات.
   • إذا كنت تستخدم محول سماعة رأس استريو ، فقم بتوصيل سماعة رأس (يجب توصيل سماعة رأس حتى يتم تشغيل المحول).
3. قم بتوصيل الطرف الكبير من كبل USB المرفق بالمنفذ الموجود على الجانب الأيسر من وحدة التحكم ،
4. قم بتوصيل الطرف الصغير بأعلى وحدة التحكم.
5. ستظهر تعليمات تثبيت التحديث. إذا لم تظهر إرشادات تثبيت التحديث تلقائيًا ، يمكنك بدء العملية يدويًا عن طريق فتح الدليل ثم التحديد نظام> كينكت والأجهزة > الأجهزة والإكسسوارات> وحدة التحكم التي تريد تحديثها.
6. يختار معلومات الجهاز
7. حدد ملف نسخة برنامج ثابت صندوق
8. يختار يكمل.
9. اضغط على اكس بوكس زر على وحدة التحكم اللاسلكية لتشغيله. وحدة التحكم الخاصة بك محدثة الآن ، وأنت على استعداد لاستخدام محول سماعة الرأس الاستريو Xbox One.

6.3 قم بتحديث البرامج الثابتة عبر الكمبيوتر باستخدام تطبيق Xbox Accessories

1. ابحث عن ملحقات Xbox وقم بتشغيل تطبيق Xbox Accessories.
2. قم بتوصيل وحدة التحكم اللاسلكية Xbox One باستخدام كبل USB أو محول Xbox اللاسلكي لنظام التشغيل Windows. سيُطلب منك التحديث إلى Windows 10 إذا لم تقم بذلك بعد.
3. عندما تكون وحدة التحكم متصلة ، سترى الرسالة مطلوب التحديث إذا كان التحديث إلزاميًا.
4. قم بتثبيت التحديث. يمكنك أيضًا الذهاب إلى معلومات الجهاز للتحقق من وجود تحديث

• اقرأ أكثر: لا يمكن استكشاف أخطاء وحدة التحكم اللاسلكية Xbox One الخاصة بك؟ اعتمد علينا لحل المشكلة.

7. تحقق من خالط الدردشة

1. افتح إعدادات.
2. ثم اذهب الى جنرال لواء واختر حجم وإخراج الصوت.
   
3. تأكد الخاص بك صوت سماعة الرأس تم تعيينه على ستيريو غير مضغوط.
   
4. تحت إخراج دردشة الحزب تأكد من أن لديك سماعات ومكبرات صوت المحدد.
5. اذهب إلى خلاط الدردشة.
6. من الخيارات ، استخدم شريط التمرير لملف دردشة خلاط ثم حركه إلى المنتصف حتى لا يتم كتم صوت الأصوات الأخرى.

إذا لم تتمكن من سماع أشخاص آخرين ، فتحقق من خالط الدردشة من إعدادات Xbox One على قائمة الشريط الجانبي الأيمن.

8. استبدل الأجهزة الطرفية الخاصة بك

استبدل وحدة التحكم الخاصة بك

إذا اتبعت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه هذه ولكن سماعة الدردشة لا تزال لا تعمل ، فقد تحتاج إلى استبدالها. يمكنك طلب جهاز بديل من خلال دعم الجهاز على موقع Xbox.

استبدل سماعة الرأس الخاصة بك

إذا لم تتمكن من الوصول إلى حل نظيف لهذه المشكلة ، نوصيك بتغيير سماعة الرأس الخاصة بك.

نوصيك باستخدام Razer Kraken. تتميز بتصميم سلس سيحافظ على مستوى راحتك أثناء جلسات اللعب نظرًا لتغطيتها الكاملة للأذن.

سيمنحك أيضًا تجربة صوتية كاملة من مغناطيس النيوديميوم.

سيكون لديك أيضًا ميكروفون قابل للسحب تحت تصرفك بالإضافة إلى أجهزة التحكم عن بعد المضمنة. يمكن العثور على Razer Kraken وطلبه على Amazon من الرابط أدناه.

• وزن خفيف
• مريح
• تصميم أنيق بمكونات ممتازة
• كابل طويل
• ميكروفون جيد

• تحتاج أكواب الأذن إلى بعض التعديلات
• يجب تعديل حجم صوت الميكروفون أيضًا

سعر الاختيار

هل تمكنت من تشغيل سماعة Xbox One مرة أخرى باستخدام أي من هذه الحلول؟ أخبرنا عن طريق ترك تعليق في القسم أدناه.