أقرت Microsoft رسميًا أن إيقاف تشغيل راديو Bluetooth في الإصدار 14393 من Windows 10 Mobile ، يؤدي إلى تعطل هاتف Windows أو إعادة ضبطه. لقد وعدت شركة التكنولوجيا بأنها تعمل على تطوير حل لهذه المشكلة المزعجة.
أوضحت Microsoft أيضًا سبب حدوث ذلك. إذا تجمدت واجهة مستخدم الهاتف ، فذلك لأن واجهة المستخدم تنتظر إيقاف تشغيل الراديو في الخلفية. إذا هاتفك يتجمد، اتركه لمدة دقيقة ، ويجب أن يتعافى. إذا لم يحدث هذا ، فستحتاج إلى ذلك أعد ضبط هاتفك.
بفضل تعليقاتك ، وجدنا مشكلات عند إيقاف تشغيل البلوتوث أو تعطل الهاتف أو تجميده أو إعادة تعيينه. هناك طريقتان لتحقيق هذا.
- إيقاف تشغيل Bluetooth من خلال التبديل في تطبيق الإعدادات
- إيقاف تشغيل Bluetooth عن طريق تبديل الإجراء السريع
نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر ونعمل بنشاط على إصلاحه وخدمته في أسرع وقت ممكن. إذا كنت قد وصلت إلى هذا ، فيرجى تقديم التعليقات من خلال مركز الملاحظات.
على الرغم من أن هذه ليست مشكلة حرجة ، حيث يمكن حلها عن طريق إعادة ضبط الهاتف ، فإن المستخدمين يقدرون جهود Microsoft لإصلاح هذا الخطأ لأنه قد يصبح مزعجًا للغاية في بعض الأحيان.
أبلغ المطلعون أيضًا عن مشكلتين أخريين يمكن أن تكونا ذات صلة بالمشكلة الحالية
بلوتوث حشرة. وبشكل أكثر تحديدًا ، تتعطل Bluetooth أيضًا عند الاستخدام خرائط الاتجاه الموجه في السيارة. ثانيًا ، عندما تكون هناك أجهزة متعددة متصلة عبر البلوتوث ، تتأثر قدرة Cortana على الاستماع بوضوح.من ناحية أخرى ، أفاد المطلعون أنه عند إيقاف تشغيل جهاز موسيقى Bluetooth ، كورتانا يسمع بوضوح ويستجيب على الفور.
يحتوي إصدار Windows 10 Mobile الحالي على ثلاث مشكلات معروفة في القائمة: ملف مشاكل Wi-Fi على أجهزة معينة، تم تشغيل مشكلة PIN المزدوجة تطبيق Wallet ويتجمد الهاتف بسبب إيقاف تشغيل Bluetooth. نأمل أن يتم إصلاح كل هذه المشكلات من قبل تحديث الذكرى السنوية تم إصداره ، ولن تظهر أخطاء جديدة.
القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:
- لم تعد ملحقات Edge تأتي إلى Windows 10 Mobile
- إعادة تصميم Windows 10 Mobile Action Center قادم في التحديثات المستقبلية
- يقرر PayPal عدم إصدار تطبيق Windows 10 Mobile ، ويعلن عن طريق الخطأ
