ماذا تفعل إذا لم تتمكن من إضافة مستخدم إلى قائمة الأصدقاء على Xbox؟

يسمح لك Xbox بإضافة أصدقائك على أجهزة إكس بوكس ​​لايف للعب معا. ومع ذلك ، أبلغ بعض مستخدمي Xbox أنهم غير قادرين على إضافة أصدقاء على Xbox Live.

كلما حاول المستخدم إضافة صديق على Xbox ، يمكنك بث معذرة ، لا يمكننا إضافة هذا الصديق في الوقت الحالي. حاول مرة أخرى في وقت لاحق. تريد التحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك يتم عرض الخطأ.

في هذا الدليل ، نلقي نظرة على أفضل الإصلاحات لحل هذا الخطأ لمستخدمي Xbox.

لا يمكنك إضافة صديق إلى قائمة الأصدقاء على Xbox؟ هذا هو الحل

1. تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك
2. أضف أصدقاء عبر الإنترنت
3. تحقق من العضوية الذهبية النشطة
4. تحقق من إعدادات الخصوصية لحساب الطفل
5. قم بإجراء دورة الطاقة
6. إعادة تعيين وحدة تحكم Xbox

---

1. تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك

يمكن أن يتسبب الاتصال البطيء بالإنترنت في حدوث بعض المشكلات في وحدة التحكم الخاصة بك وقد يؤدي إلى حدوث خطأ أثناء تنفيذ إجراءات مثل إضافة الأصدقاء وما إلى ذلك.

إذا كان لديك اتصال إنترنت بطيء وكنت تستخدم اتصال Wi-Fi ، فحاول الاتصال باستخدام اتصال إنترنت سلكي. هناك طريقة أخرى للتحقق مما إذا كان الخطأ ناتجًا عن اتصال إنترنت بطيء وهي محاولة إضافة أصدقاء عبر الإنترنت من خلال موقع Xbox على الويب. تحقق من الحل الثاني لمعرفة كيفية القيام بذلك.

---

2. أضف أصدقاء عبر الإنترنت

تسمح لك Microsoft بإضافة أصدقاء إلى حساب Xbox Live الخاص بك عبر الإنترنت في حالة عدم قدرتك على إضافة صديق من خلال التطبيق. هنا كيفية القيام بذلك.

1. قم بتشغيل المتصفح على وحدة تحكم Xbox أو الكمبيوتر الشخصي.
2. اذهب إلى Xbox.com وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Xbox الخاصة بك.
3. حدد الخاص بك الملف الشخصي (gamerpic) وحدد اصحاب.
   
   
4. في مربع البحث ، اكتب Gamertag (لصديقك) واضغط على Enter. تأكد من صحة تهجئة علامة اللاعب والتباعد.
5. من نتيجة البحث ، حدد أضف صديق لإضافة اسم اللاعب إلى قائمة أصدقائك.

هذا هو. الآن قم بتسجيل الدخول إلى حساب Xbox Live الخاص بك وتحقق من قائمة الأصدقاء الخاصة بك. يجب إضافة الصديق إلى قائمة أصدقائك بنجاح.

---

3. تحقق من العضوية الذهبية النشطة

للعب ألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت ، يحتاج مستخدم Xbox إلى عضوية ذهبية نشطة مرتبطة بحسابه.

يمكنك التحقق مما إذا كان لديك عضوية ذهبية نشطة أم أنها منتهية الصلاحية عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Xbox Live الخاص بك.

---

4. تحقق من إعدادات الخصوصية لحساب الطفل

إذا كان لديك حساب طفل أو كان لدى الصديق حساب طفل مع قيود عمرية ، فقد لا تتمكن من إضافة صديق إلى حساب Xbox Live الخاص بك.

لإصلاح ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Xbox للبالغين الخاص بك وقم بتغيير إعداد الخصوصية. إليك كيفية القيام بذلك:

1. على الخاص بك اكس بوكس وحدة التحكم ، قم بتسجيل الدخول إلى ملف الكبار الحساب.
2. اضغط على اكس بوكس زر على وحدة التحكم الخاصة بك لفتح الدليل.
3. اذهب إلى نظام>إعدادات وانقر فوق حساب.
4. تحت الخصوصية والأمان على الإنترنت، تحديد خصوصية Xbox Live.
5. هنا يمكنك إما تحديد ملف تعريف افتراضي أو تخصيص الإعدادات وفقًا لإعداداتك.
6. انقر فوق عرض التفاصيل وقم بتخصيصها لإجراء التغييرات اللازمة لإعداد الخصوصية.

• اقرأ أيضا: فيما يلي أفضل 5 برامج لإجراء نسخ احتياطي لألعاب Xbox 360 في حالة حدوث ذلك

---

5. قم بإجراء دورة الطاقة

يمكنك إجراء دورة طاقة لإصلاح المشكلات الشائعة على وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك. العملية لا تمحو أي من بيانات اللعبة الخاصة بك.

1. اضغط على اكس بوكس زر على وحدة التحكم الخاصة بك لفتح الدليل.
2. يختار إعدادات ثم اختر أعد تشغيل وحدة التحكم.
3. يختار نعم لتأكيد إعادة التشغيل.

بدلاً من ذلك ، إذا لم تتمكن من الوصول إلى الدليل بالضغط على زر Xbox ، فاضغط مع الاستمرار على زر التشغيل في وحدة التحكم حتى يتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم.

• اقرأ أيضا: أفضل 3 أجهزة تخزين خارجية لـ Xbox One USB للاستخدام

---

6. إعادة تعيين وحدة تحكم Xbox

كحل أخير ، يمكنك محاولة إعادة تعيين وحدة التحكم Xbox الخاصة بك لإصلاح هذه المشكلة على جهازك. يمكن أن تساعدك إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع الافتراضية في إصلاح المشكلات الرئيسية بالجهاز. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على اكس بوكس زر على وحدة التحكم الخاصة بك لفتح الدليل.
2. يختار النظام> الإعدادات.
3. يختار النظام> معلومات وحدة التحكم.
   
   
4. حدد خيار إعادة تعيين وحدة التحكم. هنا لديك خياران لإعادة التعيين:

• يختار إعادة تعيين والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي - سيؤدي هذا الخيار إلى إعادة تعيين الإعداد ولكن لن يحذف بيانات اللعبة. جرب هذا الخيار أولاً ، وإذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى خيار إعادة تعيين كل شيء.
• يختار إعادة تعيين وإزالة كل شيء - سيؤدي تحديد هذا الخيار إلى إعادة تعيين وحدة التحكم إلى إعدادات المصنع وحذف جميع البيانات المخزنة بما في ذلك الحسابات المحفوظة الألعاب والإعدادات وارتباطات Xbox الرئيسية - على الرغم من أن بيانات اللعبة سيتم تخزينها على السحابة ويمكن استعادتها بعد إعادة التعيين اكتمال.

قد تستغرق عملية إعادة الضبط بعض الوقت ، لذا انتظر حتى تتم إعادة الضبط بشكل طبيعي وستتم إعادة تشغيل وحدة التحكم بعد إعادة تعيينها إلى إعدادات المصنع الافتراضية. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Xbox الخاص بك وتحقق من حل الخطأ.

القصص ذات الصلة التي يجب عليك التحقق منها:

• إليك كيفية إصلاح الأداء البطيء على Xbox Live
• 5 برامج لتسجيل الألعاب لجهاز Xbox One لالتقاط كل الأحداث
• تضيف Microsoft المزيد من ألعاب Xbox المتوافقة مع الإصدارات السابقة في 17 أبريل