ستصل واجهة المستخدم الجديدة في أغسطس 2023.
- تعمل Microsoft على تجديد ميزة تفويض المكالمات في Teams.
- كما تم رصده في موقع 365 Roadmap ، سيتم طرح تحسين واجهة المستخدم في أغسطس 2023.
- ستتمكن قريبًا من التبديل بين خطوط التفويض المختلفة.
إلى جانب المنتظر بشدة Teams 2.0 ومجموعة من التحسينات ، يقال إن Microsoft تعمل على تحسين واجهة المستخدم لميزة تفويض المكالمات على التطبيق. لذلك ، إذا كنت تقوم غالبًا بتفويض مكالمة إلى Teams ، فستكون جاهزًا للحصول على بعض الأخبار الجيدة.
كما لاحظنا من خارطة طريق Microsoft 365 الموقع تحت معرّف الميزة 123753 ، يعمل مسؤولو Redmond على توفير ميزة تسمح للمندوبين بالتبديل بسلاسة بين خطوط المندوبين المختلفة التي يديرونها.
ستوفر واجهة المستخدم المحدثة أيضًا للمندوبين إمكانية الوصول إلى سجل المكالمات لخط المفوض ، مما يوفر رؤى قيمة حول المحادثات السابقة ويضمن استمرارية الاتصال. سيكون لدى المندوبين أيضًا نظرة عامة شاملة على التفاعلات السابقة (التاريخ) لمواكبة كل شيء.
ولكن ، متى سيبدأ طرح هذه الميزة؟ وماذا يعني "تفويض مكالمة" في Microsoft Teams؟
ما هي ميزة تفويض المكالمات في Microsoft Teams؟
لتفويض مكالمة في Teams يعني جعل شخص آخر يرد أو يجري مكالمات نيابة عنك في Teams.
يتم منح المندوبين أذونات محددة لإدارة المكالمات نيابة عن المفوض. يمكن أن تشمل هذه الأذونات إجراء المكالمات الصادرة والرد على المكالمات الواردة وتحويل المكالمات والوصول إلى سجل المكالمات.
للقيام بذلك ، يجب عليك تعيين المفوضين يدويًا من خلال إعدادات Teams - بشكل عام ، ستجد خيارًا يسمى إدارة المفوضين إذا كنت مؤهلاً.
من المقرر أن يبدأ إطلاق هذه التحسينات على الميزات في أغسطس 2023 ، مع توفرها عبر منصات مختلفة ، بما في ذلك أجهزة سطح المكتب وأجهزة Android. هذا الإصدار جزء من مرحلة الإتاحة العامة ، مما يضمن ميزة مستقرة ويمكن الوصول إليها لجميع مستخدمي Teams.
ما رأيك في الميزة التي تتيح لك تفويض مكالمة على Teams بسهولة أكبر؟ هل أخذته من أجل تدور؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!
