تحديث Windows 10 Fall Creators KB4051963 يجلب مجموعة من إصلاحات الأخطاء والتحسينات إلى الطاولة ، ولكنه بعيد عن أن يكون مثاليًا. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا التحديث يجلب أيضًا عددًا قليلاً من المشكلات الخاصة به ويمكنه أيضًا كسر جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لذلك ، إذا كنت ترغب في تجنب كل هذه المشكلات ، فإن أفضل حل هو ببساطة تأجيل تثبيت هذا التحديث حتى تقوم Microsoft بإصلاح الأخطاء.
أبلغ Windows 10 KB4051963 عن المشكلات
1. فشل التثبيت
إذا كنت لا تزال تكافح لتثبيت KB4051963 ، فأنت لست الوحيد. اشتكى العديد من مستخدمي Windows 10 من أن ملف غالبًا ما تتعطل عملية التحديث أو لن يتم التثبيت بعد إعادة التشغيل.
مشكلة KB4051963 في التثبيت: مغلق بنسبة 30٪ أثناء تكوين التحديث. الطاقة المعاد تدويرها من أجل فرض إعادة التشغيل. […] بعد إعادة التشغيل ، لم يتغير شيء. لم يؤدي استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها إلى حل المشكلة. [...] فحص محفوظات تحديث Windows ، والذي لا يزال يشير إلى ضرورة إعادة التشغيل لإكمال تثبيت التحديث. "
لمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح مشكلات تثبيت التحديث ، راجع أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه:
- إصلاح: "لم نتمكن من إكمال التحديثات / التراجع عن التغييرات" في Windows
- حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ولكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا [FIX]
- إصلاح سريع: توقف "العمل على التحديثات" على نظام التشغيل Windows 10
2. فشل تطبيق النسخ الاحتياطي في التعرف على القرص الصلب
لاحظ بعض المستخدمين الذين يعتمدون على Retrospect لعمل نسخة احتياطية من بياناتهم أن البرنامج فشل في التعرف على القرص الصلب بعد تثبيت KB4051963.
"على الرغم من أن التحديث قد اكتمل بشكل طبيعي ، لا يمكنني الآن استخدام Retrospect ، وهو نسخة احتياطية من جهة خارجية التطبيق ، الذي لا يمكنه التعرف على القرص الصلب (محرك الأقراص C) كوحدة تخزين احتياطية ، على الرغم من أنه يمكنه تصفح محرك الأقراص ج. بعد التحديث ، أظهر عارض الأحداث عددًا من الأخطاء بما في ذلك مشكلة في هذا التطبيق ؛ قالت الرسالة شيئًا عن حاجتها إلى خدمات تفاعلية ولكن نظامي لا يسمح بالخدمات التفاعلية ".
إذا كنت تستخدم تطبيق نسخ احتياطي آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وواجهت نفس المشكلات ، فأخبرنا بذلك في التعليقات أدناه.
3. تفشل بعض تطبيقات Windows 10 المضمنة في العمل
يبدو أن التحديث يتسبب أيضًا في تشغيل تطبيقات Windows 10 الأصلية توقف عن العمل بشكل صحيح. أبلغ المستخدمون أن قائمة ابدأ لن تفتح في بعض الأحيان ، ولن تفتح Edge الصفحة الرئيسية وتغلق من تلقاء نفسها ، ولن يتم تشغيل Cortana ، ولا تحتوي صفحة جميع الإعدادات على أي شيء ، والمزيد.
لمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح هذه المشكلات ، راجع المقالات أدناه:
- إصلاح: "مرحبًا Cortana" غير معترف به في Windows 10
- كيفية إصلاح مشكلات Cortana في Windows 10 Creators Update
- إصلاح: Microsoft Edge لن يفتح
- إصلاح: قائمة ابدأ لن تظهر في Windows 10
4. ألوان غريبة على شاشات متعددة
على ما يبدو ، KB4051963 غير متوافق مع إعدادات العرض المتعددة. أبلغ بعض المستخدمين عن تكرار شاشة الكمبيوتر على التلفزيون يسبب مشاكل في الرسومات على الأخير.
"أقوم بنسخ شاشتي حتى يظهر التلفزيون وشاشة الكمبيوتر نفس الشيء. منذ التحديث الأخير (30 نوفمبر KB4051963) ، يعرض التلفزيون الخاص بي كل هذه البكسلات الخضراء والألوان الغريبة. ومع ذلك ، فإن شاشة الكمبيوتر جيدة ".
هل واجهت مشكلات أخرى بعد تثبيت KB4051963 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ أخبرنا المزيد عن تجربتك في التعليقات أدناه.
