أبلغ العديد من مستخدمي Windows Insider عن العدد الكبير من التحديثات الأخيرة التي تم إصدارها الأسبوع الماضي ، مما تسبب في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ذاكرة أكبر من ذي قبل. ونتيجة لذلك ، تتوقف واجهة Windows أحيانًا وتتوقف مؤقتًا.
يشرح أحد المستخدمين أنه قبل تثبيت التحديثات ، كان لديه 4 جيجابايت من الذاكرة الخالية من إجمالي 8 جيجابايت. بعد تثبيت التحديثات ، أي أحدث إصدار من Insider والتحديثات التراكمية KB3197954 و KB3199986 ، لم يتبق سوى 1.5 غيغابايت من الذاكرة الخالية.
على الرغم من استخدام الحلول المختلفة ، مثل التمهيد النظيف ، فإن إنشاء حساب جديد وتشغيله chkdsk, SFC، والتفكيك ، وإلغاء التثبيت KB3197954 وبالعودة إلى 14393.321 ، لم يتمكن من إصلاح الخلل.
لقد تسببت مجموعة التحديثات الأخيرة التي تم إصدارها في 10.20.16 أو حوالي ذلك التاريخ في أن تستخدم النوافذ ذاكرة أكبر بكثير مما كانت عليه من قبل. لم تكن هناك أي تغييرات في البرامج أو الأجهزة في نظامي. قبل التحديثات ، كان لدي حوالي 4 جيجا بايت من 8 جيجا بايت مجانًا. الآن لدي 1.5 جيجا بايت خالية من 8 جيجا بايت. وهذا يتسبب في توقف الواجهات وتوقفها مؤقتًا في النوافذ. لقد جربت التمهيد النظيف وكان حجم الذاكرة الحرة لا يزال أقل مما كان ينبغي أن يكون. [...] إلغاء تثبيت KB3197954 والعودة إلى 14393.321 الذي تم تثبيته بعد التحديث المعني ، لكن حجم الذاكرة المستخدمة لم ينخفض. [...]
بعد عمل تحري إضافي ، تمكن المستخدم الذي أبلغ عن المشكلة من تحديد الجاني: Diskeeper 16 Pro. يتمثل دور هذه الأداة في تعزيز أداء أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows ومحطات العمل. ومع ذلك ، بناءً على تقارير المستخدمين الأخيرة هذه ، فإن Diskeeper 16 Pro يستهلك بالفعل كل الذاكرة المتاحة ، مما يتسبب في توقف واجهة المستخدم مؤقتًا وتأخير نظام التشغيل.
ذهبت إلى Disk Keeper وقمت بتشغيل إلغاء التجزئة التلقائي والميزات الأخرى (intelliwrite ، والتخزين المؤقت الذكي ، وما إلى ذلك) ثم أخبره ببدء عملية يدوية على كلا محركي الأقراص ثم أوقفته ، بحيث لا توجد عملية إلغاء تجزئة قيد التقدم. في أقل من دقيقة ، انتقلت ذاكرتي المتاحة من 1.6 إلى 5.1 جيجا بايت. أعدت تمكين ميزات Disk keeper واستُهلكت ذاكرتي المتوفرة تدريجيًا مرة أخرى.
ما يثير الدهشة هذا الموضوع المنتدى هو أن 1K المطلعين شاهدوا ذلك. على الأرجح ، ليس كلهم يستخدمون Diskeeper 16 Pro. هذا يعني أنهم يعانون أيضًا من مشكلات الذاكرة المفقودة ، والتي ربما تكون ناجمة عن عامل مختلف.
بعد نشر هذا المقال ، اتصلت بنا Condusiv Technologies ، الشركة المصنعة لـ Diskeeper لتصحيح الأمور. تضمن الشركة أن Diskeeper لا يتنافس على الذاكرة مع أي تطبيق آخر تقوم بتشغيله. هذا ما قاله لنا المدير الفني لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في Condusiv Technologies:
أولاً ، يستخدم برنامج Diskeeper 16 قدرًا كبيرًا من الذاكرة على معظم أجهزة الكمبيوتر. يستخدم هذا بشكل أساسي لميزة التخزين المؤقت لذاكرة الوصول العشوائي ، والتي تعد مفيدة جدًا لأداء النظام. سيستخدم المنتج عادةً ما يصل إلى نصف ما يُبلغ عنه Windows على أنه "ذاكرة فعلية متوفرة" لذاكرة التخزين المؤقت هذه.
هذه هي النقطة المهمة بالرغم من ذلك ؛ حجم ذاكرة التخزين المؤقت ديناميكيًا. إذا زاد استخدام الذاكرة من خلال العمليات الأخرى ، فسيقوم Diskeeper بتقليص ذاكرة التخزين المؤقت وصفحات الذاكرة اليدوية العودة إلى تجمع غير مقسم إلى صفحات حتى لا تتنافس على الذاكرة مع أي عملية أخرى قيد التشغيل على الحاسوب. علاوة على ذلك ، ستترك دائمًا ذاكرة خالية تبلغ 1.5 جيجابايت ، حتى لو كان حجم ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Diskeeper قد تقلص إلى الصفر.
هل واجهت أيضًا أخطاء في الذاكرة بعد تثبيت آخر تحديثات Windows 10؟ أخبرنا المزيد عن تجربتك في قسم التعليقات أدناه.
القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:
- كيفية حل مشكلة تسرب الذاكرة في نظام التشغيل Windows 10
- تستمر Microsoft Edge Content Process في استنزاف ذاكرة الكمبيوتر
- شرح أداة تشخيص الذاكرة mdsched.exe في نظام التشغيل Windows 10
