لا يمكن لسطح المكتب البعيد العثور على الكمبيوتر؟ إصلاحه في 8 خطوات

تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر

يعد Remote Desktop أداة قوية تمكنك من الوصول إلى جهاز كمبيوتر من مكان بعيد. ومع ذلك ، قد تواجه أحيانًا رسالة خطأ تفيد بأن سطح المكتب البعيد لا يمكنه العثور على الكمبيوتر ، الأمر الذي قد يكون محبطًا.

لماذا لا يمكن لسطح المكتب البعيد العثور على الكمبيوتر؟

قد تكون هناك أسباب مختلفة لعدم تمكنك من الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بعد ؛ بعض الأشياء الشائعة مذكورة أدناه:

• لا يوجد إدخال في ملف Hosts - قد يحدث هذا الخطأ إذا لم يكن لملفات مضيفي النظام إدخال إلى خادم RDP. حاول إضافته يدويًا لإصلاح المشكلة.
• مشاكل الاتصال بالشبكة - قد يكون ضعف الاتصال بالإنترنت هو سبب عدم تمكنك من إنشاء اتصال بجهاز كمبيوتر بعيد. يحاول استكشاف أخطاء شبكتك وإصلاحها.
• لم يتم تكوين DNS - إذا لم يتم تكوين DNS للنظام ، فقد ترى هذا الخطأ. تكوين DNS وحاول الوصول إلى الجهاز البعيد.
• ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات اعتماد اتصالات سطح المكتب البعيد - قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات الاعتماد لاتصالات RDP هي سبب المشكلة أيضًا. امسحهم لإصلاح المشكلة.

الآن بعد أن عرفت أسباب المشكلة ، دعنا ننتقل إلى الحلول.

كيف يمكنني إصلاح سطح المكتب البعيد لا يمكن العثور على خطأ الكمبيوتر؟

قبل الانخراط في خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، يجب أن تفكر في إجراء الفحوصات التالية:

• حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه.
• تأكد من عدم وجود تحديث Windows معلق.
• تحقق من اتصال الإنترنت.
• تحقق من اسم الكمبيوتر المضيف.

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه معك ، فانتقل مباشرةً إلى الحلول التفصيلية لإزالة الخطأ.

1. اسمح بالاتصالات البعيدة بالكمبيوتر

1. يضعط شبابيك + ص لفتح ملف يجري صندوق المحادثة.
2. يكتب sysdm.cpl وانقر نعم لفتح خصائص النظام.
3. اذهب إلى بعيد علامة التبويب ، تحت المساعدة عن بعد، واختر السماح باتصالات "المساعدة عن بعد" لهذا الكمبيوتر.
4. انقر يتقدم و نعم.

2. تحقق من تمكين الوصول عن بعد

1. يضعط شبابيك + أنا لفتح ملف إعدادات برنامج.
2. اذهب إلى نظام، ثم اضغط سطح المكتب البعيد.
3. حدد سطح المكتب البعيد وقم بالتبديل على المفتاح لتمكينه.
4. انقر يتأكد لحفظ التغييرات.

تحقق الآن مما إذا كان يمكنك الوصول إلى الكمبيوتر البعيد.

3. مسح DNS

1. اضغط على شبابيك نوع المفتاح كمد ، وانقر تشغيل كمسؤول.
2. انسخ والصق الأمر التالي لمسح DNS واضغط يدخل: إيبكونفيغ / فلوشدس
3. أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

4. احذف محفوظات اتصالات RDP

1. يضعط شبابيك + ص لفتح ملف يجري صندوق المحادثة.
2. يكتب رجديت وانقر نعم لفتح ملف محرر التسجيل.
3. انتقل إلى هذا المسار: الكمبيوتر \ HKEY_CURRENT_USER \ البرامج \ Microsoft \ عميل الخادم الطرفي \ افتراضي
4. يختار MRU0، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن وحدد يمسح لإزالة كافة الإدخالات.
5. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• Sppextcomobj.exe: ما هو وكيفية إصلاح أخطاءه
• Cdpsvc: ما هو وهل يجب عليك تعطيله؟
• 0x8007007 رمز الخطأ: ما هو وكيفية إصلاحه

5. أضف اسم المضيف إلى ملف المضيف

1. اضغط على شبابيك نوع المفتاح كمد، وانقر تشغيل كمسؤول.
2. انسخ والصق الأمر التالي لفتح ملف المضيفين في المفكرة ، واضغط على Enter: المفكرة C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc \ hosts
3. سيتعين عليك إضافة سلسلة بالتنسيق التالي: 127.0.0.1 [اسم مضيف الخادم]
4. يضعط كنترول + س لحفظ التغييرات. أغلق المفكرة ، ثم موجه الأوامر.

6. السماح بالاتصال عن بعد من خلال جدار الحماية

1. اضغط على شبابيك نوع المفتاح لوحة التحكم، وانقر يفتح.
2. يختار عرض بواسطة مثل فئة وانقر النظام والأمان.
3. انقر جدار حماية Windows Defender.
4. انقر الآن اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender.
5. انقر تغيير الاعدادات.
6. حدد المساعدة عن بعد و سطح المكتب البعيدوحددها وتأكد من أن خاص & عام تم تحديد الخيار لكليهما.
7. انقر نعم لغلق النافذة.

7. قم بتغيير رقم المنفذ

1. يضعط شبابيك + ص لفتح ملف يجري نافذة او شباك.
2. يكتب رجديت وانقر نعم لفتح ملف محرر التسجيل.
3. انتقل إلى هذا المسار: الكمبيوتر \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp
4. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا رقم المنفذ.
5. غير ال قاعدة ل عدد عشري و ال بيانات القيمة من 3389 ل 3388.
6. انقر نعم وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

8. قم بتمكين خدمات سطح المكتب البعيد

1. اضغط على شبابيك + ص لفتح ملف يجري صندوق المحادثة.
2. يكتب services.msc وانقر نعم لفتح ملف خدمات برنامج.
3. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا خدمات سطح المكتب البعيد لفتح ملكيات.
4. يختار نوع بدء التشغيل مثل يدوي وانقر يتقدم، ثم نعم.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لتأكيد التغييرات.

لذلك ، هذه هي الطرق التي يمكنك استخدامها للتخلص من سطح المكتب البعيد لا يمكنه العثور على خطأ الكمبيوتر. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.