تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة [الدليل الكامل]

إذا كنت تستخدم RDP المعروف أيضًا باسم بروتوكول سطح المكتب البعيد للاتصال بأجهزة Windows الأخرى ، ربما تكون قد عثرت على الرسالة المتعلقة بالترخيص:

تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة بسبب عدم توفر تراخيص وصول عميل سطح المكتب البعيد لهذا الكمبيوتر. يرجى الاتصال بمسؤول الخادم.

لذلك إذا كنت تريد معرفة كيفية إصلاح رسالة الترخيص في Windows 10 ، فما عليك سوى اتباع البرنامج التعليمي المنشور أدناه.

كيف يمكنني إصلاح خطأ فصل الجلسة البعيدة على نظام التشغيل Windows 10؟

يعد Remote Desktop ميزة مفيدة ، ولكن في بعض الأحيان قد تظهر بعض المشكلات المتعلقة به. بالنسبة إلى مشكلات سطح المكتب البعيد ، فهذه بعض أكثر المشكلات شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون:

• تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة بسبب عدم وجود سطح مكتب بعيد - هذه مشكلة شائعة نسبيًا يمكن أن تحدث مع سطح المكتب البعيد. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه عن طريق تكوين إعدادات الشبكة الخاصة بك.
• تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة بسبب مخزن الترخيص - يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب سياسات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تعديل إعدادات نهج المجموعة.
• تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة ، وتم تعديل الترخيص - وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يظهر هذا الخطأ إذا تم تعديل الترخيص الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، قد تضطر إلى إجراء بعض التغييرات في السجل الخاص بك.
• قطع اتصال جلسة العمل البعيدة بروتوكول ترخيص الخطأ - هذه رسالة خطأ أخرى يمكن أن تظهر أثناء استخدام سطح المكتب البعيد. لإصلاحها ، تأكد من تجربة بعض حلولنا.
• يتطلب قطع اتصال سطح المكتب البعيد مصادقة على مستوى الشبكة - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذا الخطأ ، ولكن وفقًا لهم ، قاموا بإصلاحه عن طريق تغيير إعدادات سطح المكتب البعيد.
• قطع سطح المكتب البعيد لا يمكن لهذا الكمبيوتر الاتصال, لا يمكن للعميل الاتصال - يمكن أن تظهر هذه المشكلة بسبب تطبيقات الجهات الخارجية مثل برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فحاول تغيير إعدادات مكافحة الفيروسات وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.

---

1. احذف مفتاح MSLicensing

سبب تلقيك رسالة الترخيص هذه عند محاولة الاتصال بـ بروتوكول سطح المكتب البعيد يرجع ذلك إلى أن TS المعروف أيضًا باسم الخادم الطرفي لا يمكنه العثور على خادم الترخيص في النظام.

بالنسبة لنا لإصلاح هذه الرسالة المتعلقة بالترخيص والحصول على RDP وتشغيله ، سيتعين عليك تطبيق بعض تعديلات التسجيل على نظام التشغيل.

ملحوظة: قبل محاولة تنفيذ الخطوات أدناه ، يوصى بإجراء ملف نسخة احتياطية لجميع ملفاتك الهامةوالمجلد والتطبيقات الأخرى التي قد تحتاجها.

وفقا للمستخدمين ، في بعض الأحيان تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة يمكن أن تظهر رسالة إذا كانت هناك مشاكل في السجل الخاص بك.

أبلغ العديد من المستخدمين أن مفتاحًا واحدًا يمكن أن يتسبب في ظهور هذا الخطأ ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى البحث عن هذا المفتاح وحذفه. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. صحافة Windows مفتاح + R.، أدخل رجديت و اضغط يدخل أو انقر نعم للبدأ محرر التسجيل.
   
2. متي محرر التسجيل يفتح ، انتقل إلى الموقع التالي وقم بتوسيعه: HKEY_LOCAL_MACHINE\برمجة\مايكروسوفت\
   
3. الآن حدد موقع ملف ترخيص MS مفتاح ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر حذف من القائمة.
   
4. انقر نعم للتأكيد.

بعد إزالة مفتاح التسجيل ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة.

2. استخدم تطبيق Remote Desktop آخر

إن وجود تطبيق Remote Desktop قوي وسهل الاستخدام مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا.

هذا ينطبق بشكل خاص على حقيقة أن معظم الناس يعملون عن بعد في مجالات محددة ، وبالتالي فإن أهمية استخدام برنامج موثوق أمر بالغ الأهمية.

AnyDesk هو أحد خيارات البرامج الرائعة التي توفر لك جميع العناصر المذكورة أعلاه ، وبالتالي يمكنها تحسين ملفات الإنتاجية الإجمالية ، والتأكد من أنه يمكنك دائمًا الوصول إلى الملفات والمستندات على أجهزة متعددة في عدة أجهزة المواقع.

لن يضاهي أي برنامج آخر تجربة التعاون عبر الإنترنت. يسمح لك AnyDesk باستخدام مشاركة الملفات بسهولة ، ويتم تضمين كل شيء في واجهة سهلة الاستخدام.

إلى جانب جميع الميزات المهمة المذكورة أعلاه ، يستخدم هذا البرنامج المذهل أيضًا تشفير TLS 1.2 ومعيار RSA 2048 ، مما يضمن أنك لن تقلق أبدًا بشأن مشاكل الخصوصية.

اني ديسك

يضمن هذا البرنامج القوي سرعات معالجة مذهلة ، واستخدامًا دون أي تأخير أثناء استخدام الوصول عن بُعد.

احصل على AnyDeskزيارة الموقع

3. تكوين وضع الترخيص وخادم الترخيص

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل gpedit.msc. انقر الآن نعم أو اضغط يدخل.
   
2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى: تكوين الكمبيوتر \ قوالب الإدارة \ مكونات Windows \ خدمات سطح المكتب البعيد \ مضيف جلسة سطح المكتب البعيد \ الترخيص
3. في الجزء الأيسر ، حدد استخدام المحدد خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد أو قم بتعيين وضع ترخيص سطح المكتب البعيد. تكوين كل من هذه السياسات وحفظ التغييرات.
   

احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد القيام بذلك ، تحقق من حل المشكلة.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية تعديل "نهج المجموعة" ، تحقق من هذه المقالة.

4. قم بتشغيل Remote Desktop كمسؤول

وفقًا للمستخدمين ، إذا كنت تحصل على تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة رسالة الخطأ ، قد تتمكن من إصلاحها ببساطة عن طريق تشغيل Remote Desktop Client كمسؤول. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. حدد عميل سطح المكتب البعيد الاختصار.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاختصار واختر تشغيل كمسؤول من القائمة.
   

إذا نجحت هذه الطريقة ، فسيتعين عليك استخدامها في كل مرة تريد فيها تشغيل سطح المكتب البعيد. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تعيين Remote Desktop ليعمل دائمًا بامتيازات إدارية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. حدد عميل سطح المكتب البعيد، انقر على اليمين واختر خصائص من القائمة.
   
2. اذهب إلى التوافق علامة التبويب والتحقق شغل هذا البرنامج كمسؤول اختيار. انقر الآن تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
   

بعد القيام بذلك ، سيبدأ Remote Desktop دائمًا بامتيازات إدارية.

إذا كنت مستخدمًا متقدمًا ، فيمكنك أيضًا بدء Remote Desktop كمسؤول عن طريق تشغيل أمر واحد. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. صحافة Windows مفتاح + R. لفتح ملف يركض الحوار.
2. عندما يركض يفتح الحوار ، أدخل ماجستير / مشرف و اضغط يدخل أو انقر نعم لتشغيله.
   

5. تعديل السجل الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك أحيانًا هذا الخطأ ببساطة عن طريق إجراء بعض التغييرات على السجل الخاص بك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. بداية محرر التسجيل. لمعرفة كيفية القيام بذلك ، تحقق الحل الأول لهذا الدليل.
2. اختياري: نظرًا لأن تعديل السجل قد يكون خطيرًا ، يُنصح بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل إجراء أي تغييرات. للقيام بذلك ، اذهب إلى ملف، وانقريصدر.
   
   في نطاق التصدير تحديد الجميع، أدخل اسم الملف المطلوب وانقر فوق يحفظ زر.
   
3. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE\النظام\CurrentControlSet\التحكم \ الخادم الطرفي\RCM\ GracePeriod
   
4. قم بتوسيع مفتاح RCM وحدد موقع المفتاح GracePeriod. الآن احذف أو أعد تسمية ملف جريس مفتاح. ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى امتلاك هذا المفتاح قبل أن تتمكن من تعديله.

بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

6. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد برنامج مكافحة الفيروسات مكونًا مهمًا ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات مع مكونات Windows ويسبب ذلك تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة خطأ في الظهور.

ومع ذلك ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير سياسات الأمان الخاصة بك.

إذا لم يؤد تغيير السياسات إلى حل المشكلة ، فقد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات. للتأكد من إزالة برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا ، ننصحك باستخدام تطبيق مخصص لإلغاء التثبيت.

تقدم العديد من شركات مكافحة الفيروسات برامج إلغاء تثبيت لبرامجها ، لذا تأكد من تنزيل واحدة لمضاد الفيروسات الخاص بك.

بالنسبة لمستخدمي Norton ، لدينا ملفدليل مخصصحول كيفية إزالته تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناكدليل مماثللمستخدمي McAffe أيضًا.

إذا كنت تستخدم أي حل لمكافحة الفيروسات وتريد إزالته تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من إطلاعكهذه القائمة الرائعةمع أفضل برامج إلغاء التثبيت التي يمكنك استخدامها الآن.

بمجرد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فقد ترغب في التفكير في التبديل إلى حل آخر لمكافحة الفيروسات.

هناك العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات الرائعة المتوفرة في السوق ، وإذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات جديد ، فننصحك بتجربة Bitdefender. تقدم كل هذه الأدوات ميزات رائعة ، لذلك لا تتردد في تجربة أي منها.

⇒ احصل على Bitdefender

7. تحقق من تطبيقات بدء التشغيل الخاصة بك

كما ذكرنا سابقًا ، قد تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية أحيانًا مع ميزة سطح المكتب البعيد وتتسبب في حدوث ذلك تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة خطأ في الظهور.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى العثور على التطبيق الإشكالي وإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للعثور على التطبيق الإشكالي ، عليك القيام بما يلي:

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل مسكونفيغ. انقر الآن نعم أو اضغط يدخل.
   
2. ال أعدادات النظام ستظهر النافذة الآن. انتقل إلى ملف علامة التبويب الخدمات، افحص ال اخفي كل خدمات مايكروسوفت الخيار وانقر فوق أوقف عمل الكل.
   
3. انتقل إلى ملف أبدء علامة التبويب وانقر فوقفتح مدير المهام.
   
4. ستظهر الآن قائمة بجميع تطبيقات بدء التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق العنصر الأول في القائمة واختر إبطال من القائمة. كرر هذه الخطوة لجميع عناصر بدء التشغيل في القائمة.
   
5. بعد القيام بذلك ، أغلق مدير المهام والعودة إلى أعدادات النظام نافذة او شباك. انقر فوق تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
   
6. الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تريد معرفة كيفية إضافة أو إزالة تطبيقات بدء التشغيل على Windows 10 ، تحقق من هذا الدليل البسيط.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا يعني أن أحد تطبيقات أو خدمات بدء التشغيل يسبب المشكلة.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تمكين التطبيقات أو الخدمات المعطلة واحدة تلو الأخرى أو في مجموعات. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة بعد تمكين مجموعة من الخدمات أو التطبيقات من أجل تطبيق التغييرات.

بعد العثور على التطبيق أو الخدمة التي بها مشكلات ، يمكنك إبقائها معطلة ، أزلها أو قم بتحديثه لحل المشكلة بشكل دائم.

وهناك طريقة سريعة حول كيفية حل الرسالة المتعلقة بالترخيص عندما تحاول الاتصال بـ Remote Desktop Protocol في نظام التشغيل Windows 10 بجهاز آخر.

إذا كنت مهتمًا بمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح خطأ بروتوكول ترخيص سطح المكتب البعيد ، فقد كتبنا بشكل مكثف حول هذا الموضوع. فقط تحقق من هذه المقالة كاملة واعثر على جميع المعلومات الإضافية التي تحتاجها.

إذا كانت لديك أسئلة أخرى تتعلق بهذا الموضوع وتحتاج إلى مساعدتنا ، فيرجى الكتابة إلينا في قسم التعليقات بالصفحة الموجود أدناه وسنساعدك في أقرب وقت ممكن.