أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 أنهم عندما قاموا بحذف لوحة مفاتيح بلوتوث من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم والآن يحاولون مرة أخرى إضافة الجهاز إلى جهاز الكمبيوتر ويريدون إقرانه ، فإنه يرفض الاتصال. بعد محاولة إعادة توصيل الجهاز من لوحة الإعدادات ، يستمر في التحميل إلى الأبد ويظهر في النهاية رسالة خطأ تفيد بالتحقق من رقم التعريف الشخصي وحاول الاتصال مرة أخرى. إذا كنت تواجه هذا الخطأ أيضًا ولا يمكنك إضافة جهاز بلوتوث من خلال الإعدادات> إضافة جهاز ، فيرجى البحث عن إصلاحات العمل أدناه للتخلص من المشكلة.
الإصلاح 1 - استخدام معالج إقران الجهاز
1. صحافة مفتاح Windows + R. معًا من لوحة المفاتيح لفتحها يركض مربع الأوامر.
2. كتابة معالج الأجهزة فيه وانقر نعم.
3. انتظر بعض الوقت حتى تظهر الأجهزة. حدد جهاز البلوتوث الذي تريد إضافته.
4. الآن ، في الشاشة التالية سيظهر رمز المرور.
5. اكتب الرمز بسرعة من لوحة مفاتيح البلوتوث.
6. صحافة يدخل.
سيتم إقران لوحة مفاتيح البلوتوث بجهاز الكمبيوتر.
الإصلاح 2 - استخدام محرر التسجيل
1. صحافة مفتاح Windows + R. معا لفتح يركض مربع الأوامر.
2. كتابة رجديت فيه وانقر نعم.
3. قم بالاستعراض إلى الموقع التالي في محرر التسجيل.
HKEY_USERS \.إفتراضي\برمجة\مايكروسوفت\شبابيك\النسخة الحالية\بلوتوث\استثناء ديسيبل \عناوين
4. وسعت عناوين و حذف المجلد بداخله.
حاول إقران لوحة المفاتيح أو الماوس أو أي جهاز مرة أخرى
الإصلاح 3 - استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها
1. صحافة مفتاح Windows + I مفتاح معا لفتح الإعدادات.
2. الآن ، انقر فوق التحديث والأمان
3. الآن ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستكشاف أخطاء بلوتوث
إصلاح خدمة دعم البلوتوث 4
1. صحافة مفتاح Windows + r لفتح يركض.
2. الآن أكتب services.msc فيه وانقر نعم.
3. الآن ، حدد الموقع خدمة دعم البلوتوث.
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.
5. الآن ، انقر فوق تسجيل دخول فاتورة غير مدفوعة.
6. كتابة الخدمات المحلية وانقر على التحقق من الأسماء. الآن ، سيظهر تسطير في خدمة Loacl.
7. الآن ، انقر فوق نعم.
8. الآن ، انقر فوق تطبيق و نعم.
ملحوظة: - إذا كنت لا تزال غير قادر على إقران لوحة مفاتيح bluetooth بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول تغيير منفذ USB.