نقطة اتصال Lumia لا تعمل [تم الإصلاح بواسطة الخبراء]

تدعم العديد من الهواتف المحمولة نقطة اتصال لاسلكية الميزة التي تتيح لك الاتصال بها بأجهزة أخرى من أجل الوصول إلى الإنترنت.

هذه ميزة رائعة ، خاصةً إذا لم تكن هناك شبكة Wi-Fi متاحة ، لكن بعض المستخدمين أبلغوا عن ذلك نقطة الاتصال لا تعمل على هاتف Lumia ، وسنشرح لك اليوم كيفية إصلاح ذلك مشكلة.

نقطة اتصال Lumia لا تعمل ، كيف يتم إصلاحها؟

إصلاح - نقطة اتصال Lumia لا تعمل

1. حافظ على شاشتك قيد التشغيل
2. أعد تشغيل نقطة الاتصال
3. قم بإيقاف تشغيل ميزة "توفير شحن البطارية"
4. قم بإجراء إعادة تعيين ثابت
5. أعد تشغيل هاتفك
6. احذف جميع اتصالات Wi-Fi من هاتفك
7. قم بإيقاف تشغيل ميزة عنوان الجهاز العشوائي
instagram story viewer
8. قم بإيقاف تشغيل الاتصال التلقائي للشبكات المتاحة
9. قم بإنشاء APN جديد وقم بتشغيل APN الافتراضي الخاص بك
10. احذف APN
11. قم بتشغيل التوافق مع FIPS لهذه الشبكة
12. قم بإنشاء نقطة وصول جديدة على هاتفك
13. استخدم DNS الخاص بـ Google
14. تعطيل AirDrop
15. تحقق مما إذا تم تمكين بيانات الجوال
16. قم بتحديث ملف تعريف البيانات

الحل 1 - استمر في تشغيل شاشتك

هذا مجرد حل بديل ، لكن القليل من المستخدمين أبلغوا أنه يعمل لصالحهم ، لذلك قد ترغب في تجربته.

وفقًا لهم ، يتم إيقاف تشغيل نقطة الاتصال اللاسلكية من تلقاء نفسها بمجرد إيقاف تشغيل الشاشة بسبب عدم النشاط ، وإحدى الطرق للحفاظ على عمل نقطة الاتصال الخاصة بك هي النقر على شاشتك من وقت لآخر.

سيمنع هذا الشاشة من إيقاف التشغيل وسيبقي نقطة الاتصال تعمل.

على الرغم من أن هذا ليس حلاً مناسبًا ، إلا أنه لا يزال حلاً عمليًا ، لذلك قد ترغب في تجربته.

الحل 2 - أعد تشغيل نقطة الاتصال

إذا توقفت نقطة الاتصال عن العمل لسبب ما ، فيمكنك إصلاحها ببساطة عن طريق إعادة تشغيلها. كما ذكرنا في حلنا السابق ، يحدث هذا عند إيقاف تشغيل شاشة هاتفك.

لإصلاح هذه المشكلة ، ما عليك سوى تعطيل نقطة الاتصال وإعادة تشغيلها مرة أخرى. يعد هذا أيضًا حلاً مؤقتًا ، ولكنه يعمل وفقًا للمستخدمين.

الحل 3 - قم بإيقاف تشغيل ميزة Battery Saver

يتم تحديث هاتفك تلقائيًا البلاط الحيةورسائل البريد الإلكتروني والتقويم الخاص بك ، ولكن هذه الميزات يمكن أن تستنزف البطارية بسرعة. لهذا السبب يأتي هاتف Lumia مزودًا بميزة Battery Saver التي تتيح لك إيقاف تشغيل هذه الميزات لتوفير طاقة البطارية.

في الواقع ، سيقوم Battery Saver بتشغيل نفسه تلقائيًا عندما تكون بطارية هاتفك منخفضة للحفاظ على الطاقة.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: لا يوجد صوت نغمة رنين في هاتف Lumia 635

كما ترى ، تعد ميزة Battery Saver ميزة مفيدة تمامًا ، ولكن وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تتداخل أحيانًا مع نقطة الاتصال اللاسلكية الخاصة بك.

لإصلاح مشكلات Lumia ونقطة الاتصال اللاسلكية ، تحتاج إلى تعطيل Battery Saver باتباع الخطوات التالية:

1. اسحب لأسفل لفتح شاشة الإخطارات وحدد جميع الإعدادات.
2. حدد من قائمة الخيارات حافظ البطارية.
3. حدد حافظ البطارية قم بالتبديل والنقر عليه لإيقاف تشغيل "توفير شحن البطارية".

بعد تعطيل ميزة Battery Saver ، قد تستنزف البطارية بشكل أسرع قليلاً من ذي قبل ، ولكن أي شيء آخر مشكلات نقطة الاتصال اللاسلكية يجب حلها بالكامل.

الحل 4 - قم بإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنهم تمكنوا من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إجراء إعادة تعيين ثابت على هاتف Lumia. ستؤدي إعادة الضبط إلى حذف جميع الملفات من جهازك ، لذا إذا كنت تخطط للقيام بذلك ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع الملفات المهمة.

لإعادة ضبط هاتفك ، قم بما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على قوة زر على هاتفك لإيقاف تشغيله.
2. بعد إيقاف تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على قوة زر للحظة لتشغيله.
3. بمجرد أن يبدأ هاتفك في الاهتزاز ، حرر ملف قوة زر واضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
4. إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فسترى علامة تعجب على الشاشة. عندما تظهر علامة التعجب ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.
5. الآن أنت بحاجة إلى الضغط رفع الصوت ، خفض الصوت ، الطاقة ، خفض الصوت لإجراء إعادة الضبط.

يمكنك أيضًا إعادة ضبط هاتفك بدون أي مجموعات مفاتيح باتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى إعدادات قسم وحدد حول.
2. اضغط على أعد ضبط هاتفك الخيار واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة التعيين.

كما ذكرنا سابقًا ، ستؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى حذف جميع الملفات من جهازك واستعادة هاتفك إلى حالة المصنع ، لذا ضع ذلك في الاعتبار.

على الرغم من أنه يمكن استخدام إعادة تعيين إعدادات المصنع لإصلاح بعض المشكلات على هاتف Lumia ، فمن المستحسن استخدام إعادة ضبط المصنع كخيار أخير.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 لا يتعرف على هاتف Lumia الذكي

الحل 5 - أعد تشغيل هاتفك

وفقًا لبعض المستخدمين ، قد تتمكن من حل مشكلة نقطة الاتصال الخاصة بك ببساطة عن طريق إعادة تشغيل هاتفك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط على قوة الضغط على زر حتى ترى انزلق لأسفل لإيقاف التشغيل رسالة.

الآن قم بالتمرير لأسفل وسيتم إيقاف تشغيل هاتفك. بعد ذلك ، ما عليك سوى الضغط على قوة زر لتشغيل هاتفك مرة أخرى.

هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل جهازك وهي الضغط باستمرار على ملف اخفض الصوت و قوة الضغط على الأزرار لمدة 10 إلى 15 ثانية.

عندما تشعر أن هاتفك يهتز ، حرر الأزرار وسيقوم الهاتف بإعادة تشغيل نفسه تلقائيًا.

ضع في اعتبارك أن بعض الهواتف لا تدعم هذه الطريقة ، لذا تأكد من مراجعة دليل إرشادات هاتفك لمعرفة ما إذا كان يدعمها.

بعد إعادة تشغيل هاتفك ، يجب حل المشكلة تمامًا وستبدأ نقطة الاتصال اللاسلكية في العمل دون أي مشاكل.

الحل 6 - احذف جميع اتصالات Wi-Fi من هاتفك

وفقًا لبعض المستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إزالة شبكات Wi-Fi المحفوظة.

لسبب ما ، يمكن أن تتداخل شبكات Wi-Fi المحفوظة مع نقطة الاتصال اللاسلكية وتتسبب في حدوث مشكلات هاتف Lumia الخاص بك ، ولإصلاح هذه المشكلة ، يلزمك حذف جميع اتصالات Wi-Fi من جهاز.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى إعدادات القطاع الثامن.
2. انقر على واي فاي وحدد الاتصال الذي تريد إزالته.
3. اضغط على حذف رمز لحذف الاتصال.
4. كرر الخطوات حتى تقوم بإزالة جميع اتصالات Wi-Fi المحفوظة.

قد لا يكون هذا حلاً مناسبًا ، لكنه يعمل وفقًا للمستخدمين. قد يكون هذا الحل مشكلة خاصة إذا كان لديك الكثير من اتصالات Wi-Fi التي تم تذكرها على جهازك.

يتعين علينا أيضًا تحذيرك من أنه من خلال تنفيذ هذا الحل ، سيتعين عليك إدخال كلمات مرور لجميع اتصالات Wi-Fi عند محاولة الوصول إليها مرة أخرى مما قد يكون مصدر إزعاج.

• اقرأ أيضًا: هاتف Lumia 650 متوفر الآن في المملكة المتحدة مقابل 79.99 جنيهًا إسترلينيًا فقط

الحل 7 - قم بإيقاف تشغيل ميزة عنوان الأجهزة العشوائية

تم تصميم ميزة عنوان الجهاز العشوائي لمنح جهازك ميزة جديدة عنوان ماك على شبكات معينة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت تستخدم جهازك على شبكة عامة وغير محمية.

باستخدام هذه الميزة ، قد يصبح تتبع جهازك أكثر صعوبة ، مما يضيف طبقة أخرى من الحماية والخصوصية.

على الرغم من أن هذه الميزة ستمنحك عنوان MAC عشوائيًا عند الوصول إلى شبكة معينة ، إلا أن هذه الميزة يمكن أن تتسبب أيضًا في حدوث مشكلات معينة مع ميزة نقطة الاتصال على هاتف Lumia.

إذا كانت نقطة الاتصال لا تعمل على هاتف Lumia ، فقد ترغب في محاولة تعطيل ميزة عنوان الجهاز العشوائي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى كل التطبيقات قسم وحدد إعدادات.
2. انتقل إلى الشبكة واللاسلكية> Wi-Fi.
3. يختار يدير.
4. اطفئه استخدم عناوين الأجهزة العشوائية اختيار.

بعد إيقاف تشغيل هذه الميزة ، لن يكون عنوان MAC عشوائيًا في كل مرة تتصل فيها بشبكة مختلفة ، والتي يمكن أن تكون مصدر قلق للخصوصية لبعض المستخدمين ، ولكن يجب أن تبدأ نقطة الاتصال اللاسلكية في العمل مرة أخرى دون أي مشاكل.

الحل 8 - قم بإيقاف تشغيل الاتصال التلقائي للشبكات المتاحة

كما ذكرنا بالفعل في الحل 6، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب اتصالات Wi-Fi المحفوظة ، وإحدى طرق حل هذه المشكلة هي إزالة تلك الاتصالات من هاتفك.

هذا ليس الحل الأكثر عملية حيث سيتعين عليك إدخال كلمة مرور لكل اتصال عندما تريد الاتصال به.

على ما يبدو ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إيقاف تشغيل ميزة الاتصال التلقائي للشبكات المتاحة.

بعد القيام بذلك ، لن تتصل تلقائيًا بأي شبكة Wi-Fi متاحة ، ولكن على الأقل لن تضطر إلى إدخال كلمات مرور الشبكة أو حذف أي من اتصالاتك اللاسلكية المحفوظة.

وفقًا للمستخدمين ، بعد تعطيل الاتصال التلقائي ، ستعمل نقطة الاتصال اللاسلكية الخاصة بك حتى إذا تم إيقاف تشغيل الشاشة.

• اقرأ أيضًا: 6 أفضل برامج جودة Wi-Fi لتقييم اتصالك [2019 Guide]

الحل 9 - قم بإنشاء APN جديد وقم بتشغيل APN الافتراضي الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب مشاكل في ملف APN، ولإصلاح مشكلة نقطة الاتصال اللاسلكية ، يلزمك إنشاء APN جديد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اسحب لأسفل لفتح مركز الإشعارات واختر جميع الإعدادات.
2. اذهب إلى الشبكة واللاسلكية> شبكة الجوّال وبطاقة SIM> إعدادات بطاقة SIM.
3. يختار أضف Internet APN.
4. أضف أي اسم لـ APN واختر يحفظ.
5. حدد موقع APN الذي تم إنشاؤه حديثًا وانقر فوق تطبيق لتشغيله.
6. بعد تمكين APN الجديد ، أعد تشغيل هاتفك.
7. عند إعادة تشغيل هاتفك ، قم بتمكين APN الافتراضي وحاول استخدام مشاركة الشبكة. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تشغيل هاتفك مرة أخرى وحاول إنشاء نقطة اتصال لاسلكية.

الحل 10 - حذف APN

إذا كنت تواجه مشكلات مع نقطة الاتصال اللاسلكية على هاتف Lumia ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق إزالة APN. أبلغ المستخدمون أن لديهم اثنين من APNs ، واحد في نقطة دخول قسم واحد في القسم الخلوي.

بعد إزالة APN في القسم الخلوي وإعادة تشغيل الجهاز ، تم حل مشكلة نقطة الاتصال اللاسلكية ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

الحل 11 - قم بتشغيل التوافق مع FIPS لهذه الشبكة

FIPS هو معيار حكومي للتشفير ، وتستخدمه أجهزة الكمبيوتر الحكومية لحماية البيانات الحساسة.

يسمح لك Windows 10 باستخدام معيار FIPS على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك ، ولكن تشغيل تشفير الأمان هذا قد يؤثر على تجربة الشبكة عن طريق حظر مكونات معينة.

ومع ذلك ، أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن تمكين FIPS يسمح لهم بالاتصال بنقطة اتصال Lumia اللاسلكية ، ويمكنك تمكين FIPS باتباع الخطوات التالية:

1. فتح مركز الشبكة والمشاركة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختر إعدادات محول التغيير على اليسار.
2. حدد موقع الاتصال اللاسلكي بهاتفك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر حالة.
3. الآن انقر فوق ملف الخصائص اللاسلكية زر.
4. اذهب إلى حماية علامة التبويب وانقر فوق إعدادات متقدمة زر.
5. الشيك تفعيل التوافق مع معايير معالجة المعلومات الفيدرالية (FIPS) لهذه الشبكة.
6. احفظ التغييرات وتحقق من حل المشكلة.

• اقرأ أيضًا: كيفية تثبيت شبكة افتراضية خاصة على Windows Server 2019

الحل 12 - قم بإنشاء نقطة وصول جديدة على هاتفك

وفقًا للمستخدمين ، فقد تمكنوا من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إنشاء نقطة وصول جديدة على هواتفهم. قبل القيام بذلك ، يجب أن تنسى أو تحذف الشبكة اللاسلكية للهاتف من جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام Windows 10.

بعد القيام بذلك ، قم بإنشاء نقطة وصول جديدة باتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى إعدادات القسم وانتقل إلى نقطة دخول.
2. مقبض يضيف وادخل www كاسم APN. أدخل معلومات APN الأخرى التي قدمها لك مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك.
3. احفظ التغييرات وأعد تشغيل هاتفك.
4. قم بتشغيل Wi-Fi على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي.
5. قم بتشغيل مشاركة الإنترنت على هاتف Lumia وحاول الاتصال بشبكته اللاسلكية.

يوصي بعض المستخدمين باستخدامه 202.139.83.152 كعنوان الوكيل و 8070 كمنفذ ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا.

الحل 13 - استخدم DNS الخاص بـ Google

وفقًا للمستخدمين ، فقد تمكنوا من حل مشكلة Lumia hotspot ببساطة عن طريق استخدام DNS الخاص بـ Google بدلاً من DNS الخاص بمزودهم.

قد يكون أن مزود خدمة الإنترنت لديك لديه بعض المشكلات مع DNS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في استخدام DNS الخاص بـ Google بدلاً من ذلك.

ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى تغيير DNS على الجهاز الذي تستخدمه للاتصال بنقطة الاتصال اللاسلكية الخاصة بك.

لتغيير DNS الخاص بك على نظام التشغيل Windows 10 ، قم بما يلي:

1. صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة Win + X. و اختار اتصالات الشبكة.
   
2. متي اتصالات الشبكة تفتح النافذة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال اللاسلكي بهاتفك واختر الخصائص من القائمة.
   
3. يختار الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر الخصائص.
   
4. يختار استخدم عناوين خادم DNS التالية وادخل 8.8.8.8 مثل خادم DNS المفضل و 8.8.4.4 مثل خادم DNS البديل. إذا كنت تريد ، يمكنك استخدام OpenDNS عن طريق إدخال 208.67.222.222 و 208.67.220.220 مثل المفضل و DNS البديل على التوالى.
   
5. بعد الانتهاء ، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات.

ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى استخدام نظام أسماء النطاقات من Google لجميع الأجهزة ، مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية ، التي تواجه مشكلات في الوصول إلى نقطة الاتصال اللاسلكية.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خادم DNS لا يستجيب على نظام التشغيل Windows 10؟

الحل 14 - تعطيل AirDrop

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن نقطة اتصال Lumia تعمل بشكل مثالي مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لكنهم غير قادرين على الوصول إلى نقطة الاتصال على جهاز Macbook الخاص بهم.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل AirDrop على جهاز Macbook الخاص بك ، ويمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق فتح الجهاز والدخول الافتراضيات الكتابة com.apple. NetworkBrowser DisableAirDrop -bool نعم.

بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل Macbook وستتمكن من الوصول إلى نقطة اتصال Lumia دون أي مشاكل.

الحل 15 - تحقق من تمكين بيانات الجوال

لاستخدام هاتف Lumia كنقطة اتصال لاسلكية ، يجب تمكين بيانات الهاتف المحمول. للتحقق مما إذا تم تمكين بيانات الجوال الخاصة بك ، قم بما يلي:

1. اذهب إلى إعدادات.
2. يختار خلوي + بطاقة SIM.
3. ابحث الآن عن اتصال البيانات الخيار وتأكد من تشغيله.

بعد تمكين اتصال البيانات ، تحقق مما إذا كانت نقطة الاتصال اللاسلكية تعمل.

الحل 16 - تحديث ملف تعريف البيانات

وفقًا لبعض المستخدمين ، يمكنك حل مشكلة نقطة الاتصال اللاسلكية ببساطة عن طريق تحديث ملف تعريف البيانات الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى إعدادات.
2. يختار ملف تعريف الشبكة.
3. اختر الآن تحديث الملف وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
4. بعد اكتمال التحديث ، انقر فوق منجز لانهاء.

بعد تحديث ملف التعريف الخاص بك ، تحقق من حل المشكلة.

إصلاح - نقطة اتصال Lumia 520 لا تعمل

1. تفعيل نوع مصادقة CHAP
2. حاول استبدال بطاقة SIM الخاصة بك

الحل 1 - تمكين نوع مصادقة CHAP

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل مشكلة نقطة الاتصال على هاتف Lumia 520 ببساطة عن طريق إنشاء APN جديد وتعيين CHAP كنوع المصادقة.

أثناء إنشاء APN جديد ، تأكد من استخدام إعدادات الشبكة الخلوية. بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى نقطة الاتصال اللاسلكية الجديدة دون أي مشاكل.

الحل 2 - حاول استبدال بطاقة SIM الخاصة بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب مزود خدمة الجوال ، ومن أجل إصلاحها ، ستحتاج إلى الحصول على بطاقة SIM من مزود خدمة جوال مختلف. بعد الحصول على بطاقة SIM جديدة ، قم بتمكين مشاركة الإنترنت على هاتفك.

الآن قم بإيقاف تشغيل الهاتف وإزالة بطاقة SIM الخاصة بك. استبدلها ببطاقة SIM من مزود هاتف محمول مختلف. بعد القيام بذلك ، يجب أن تبدأ مشاركة الإنترنت في العمل دون أي مشاكل.

أوقف تشغيل هاتفك وأدخل بطاقة SIM الأصلية. بعد ذلك ، يجب حل مشكلة نقطة الاتصال بشكل دائم.

• اقرأ أيضًا: توقف Hotspot Shield VPN عن العمل؟ إليك كيفية إصلاحه

إصلاح - نقطة اتصال Lumia 920 لا تعمل

1. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك
2. احذف إعدادات APN وأدخلها مرة أخرى
3. قم بإيقاف تشغيل قفل الشاشة التلقائي
4. حاول تغيير بطاقة SIM الخاصة بك

الحل 1 - قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك

أبلغ المستخدمون أن نقطة الاتصال على هاتف Lumia 920 لا تعمل إذا كانت شبكة Wi-Fi قيد التشغيل ، لذا تأكد من تعطيل Wi-Fi قبل استخدام هاتفك كنقطة اتصال لاسلكية.

لتعطيل Wi-Fi ، قم بما يلي:

1. افتح مركز الإشعارات واختر إعدادات.
2. يختار واي فاي.
3. الآن حدد شبكات WiFi وقم بإيقاف تشغيل Wi-Fi الخاص بك.

بعد إيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك ، يجب أن تكون قادرًا على استخدامه كنقطة اتصال لاسلكية دون أي مشاكل.

يقترح بعض المستخدمين أيضًا إعادة تشغيل هاتفك قبل تشغيل مشاركة الإنترنت عليه ، لذا تأكد من تجربة ذلك أيضًا.

الحل 2 - احذف إعدادات APN وأدخلها مرة أخرى

وفقًا لبعض المستخدمين ، يمكن أن تحدث مشكلة نقطة الاتصال على هاتف Lumia 920 بسبب إعدادات APN الخاصة بك.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى حذف إعدادات APN وإدخالها مرة أخرى. بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة بالكامل.

يوصي بعض المستخدمين أيضًا بإزالة تكوين MMS من إعدادات APN ، لذلك إذا أجريت أي تغييرات على تكوين MMS ، فتأكد من إزالتها وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 3 - قم بإيقاف تشغيل قفل الشاشة التلقائي

يبدو أن نقطة الاتصال اللاسلكية على هاتف Lumia 920 تتوقف عن العمل بمجرد قفل الشاشة.

لتجنب هذه المشكلة ، يقوم العديد من المستخدمين بتعطيل قفل الشاشة التلقائي ، ويمكنك فعل الشيء نفسه باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على تشغيل / إيقاف زر على هاتفك.
2. حرك لأعلى على شاشتك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تغيير الفترة الزمنية بعد إيقاف تشغيل الشاشة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى الإعدادات> قفل الشاشة.
2. حدد تنتهي مهلة الشاشة بعد ذلك الحقل وحدد الفترة المطلوبة.
3. احفظ التغييرات.

وفقًا للمستخدمين ، طالما أن شاشتك قيد التشغيل ، يجب أن تعمل نقطة الاتصال اللاسلكية ، لذلك تأكد من تجربة هذا الحل البديل.

الحل 4 - حاول تغيير بطاقة SIM الخاصة بك

أبلغ المستخدمون أنهم لم يتمكنوا من استخدام ميزة نقطة الاتصال على هاتف Lumia 920 مع بطاقة SIM الخاصة بهم ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في محاولة استبدال بطاقة SIM الخاصة بك.

يمكنك أيضًا التحقق من مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك إذا كان بإمكانك الاحتفاظ برقم هاتفك القديم أثناء استخدام بطاقة SIM جديدة.

بعد التبديل إلى بطاقة SIM جديدة ، أبلغ المستخدمون أنه تم حل المشكلة ، لذلك قد ترغب في تجربة هذا الحل.

يميل العديد من الأشخاص إلى استخدام هواتف Lumia الذكية كنقاط اتصال لاسلكية ، خاصةً إذا لم يكن لديهم وصول إلى شبكة Wi-Fi ، ولكن يمكن أن تحدث مشكلات مع نقاط الاتصال.

إذا كانت نقطة اتصال Lumia لا تعمل من أجلك ، فتأكد من تجربة بعض الحلول التي نقدمها.

اقرأ أيضًا:

• يمكنك الآن تثبيت Windows 10 ARM على هاتف Lumia 950 XL
• تصحيح: انتهت إعدادات Lumia MMS APN
• نقطة اتصال الهاتف المحمول لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ إليك كيفية إصلاحها
• أفضل 5 برامج لنقطة اتصال Wi-Fi لنظام التشغيل Windows 10