يعد تسجيل الدخول إلى أجهزة متعددة هو العامل الشائع لهذا الخطأ
- قد يؤدي الوصول إلى Microsoft Teams على اتصال VPN إلى تشغيل رمز الخطأ caa2002.
- جرب استخدام مديري كلمات المرور مع 2FA لحسابات Microsoft الخاصة بك لتقليل مخاطر اختراق حسابك.
- تجنب تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams على العديد من الأجهزة.
Xالتثبيت عن طريق النقر فوق ملف التنزيل
سيقوم هذا البرنامج بإصلاح أخطاء الكمبيوتر الشائعة ، ويحميك من فقدان الملفات ، والبرامج الضارة ، وفشل الأجهزة ، وتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. إصلاح مشكلات الكمبيوتر وإزالة الفيروسات الآن في 3 خطوات سهلة:
- قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool التي تأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة اختراع متاحة هنا).
- انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تتسبب في حدوث مشكلات بجهاز الكمبيوتر.
- انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه.
- تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
قد يقوم Microsoft Teams باستبدال Outlook ببطء بسبب ملف الميزات والقدرات من التطبيق. ومع ذلك ، مثل Outlook ، يحتوي MS Teams على بعض الأخطاء العرضية.
إذا كنت تواجه رمز خطأ Microsoft Teams caa20002 ، فستقدم لك هذه المشاركة الخطوات اللازمة لحل الخطأ.
ما الذي يسبب رمز خطأ Microsoft Teams caa20002؟
رمز MS Teams caa20002 مشابه لرمز خطأ Microsoft Outlook caa20002. فيما يلي سببان يتسببان في حدوث خطأ في التعليمات البرمجية caa20002 في MS Teams:
- اتصال ضعيف بالإنترنت - تتطلب Microsoft Teams اتصالاً قويًا بالإنترنت لتشغيل التطبيق. إذا كان لديك الكمبيوتر الشخصي لا يمكنه الاتصال بالشبكة، ستحتاج إلى مساعدة في الوصول إلى Microsoft Teams.
- الملفات التالفة - لو ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة في مجلد Microsoft Teams ، قد يتم تشغيل الخطأ caa20002.
- كلمة المرور المخترقة - إذا اكتشفت Microsoft أن كلمة مرور Microsoft Teams الخاصة بك قد تم اختراقها ، فقد يمنعك ذلك من الوصول إلى التطبيق.
- تسجيلات متعددة للأجهزة - إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Microsoft Teams على عدد كبير جدًا من الأجهزة ، فقد تواجه رمز الخطأ caa20002.
الآن بعد أن عرفنا الأسباب التي أدت إلى حدوث هذه المشكلة ، دعنا نطبق الحلول أدناه لإصلاحها.
كيف يمكنني إصلاح رمز خطأ Microsoft Teams caa20002؟
قبل أن ننتقل إلى حلول أكثر تقدمًا ، إليك بعض الحلول السريعة التي يمكنك تطبيقها:
- يصلح ازدحام الشبكة وأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
- قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك إذا كنت تستخدم أيًا منها.
- أغلق تطبيق Microsoft Teams وأعد تشغيله.
إذا لم تتمكن هذه الخطوات من حل الخطأ ، فإليك بعض الإصلاحات المتقدمة:
1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ زر وحدد مدير المهام.
- حدد موقع عمليات فرق Microsoft ، حدده وانقر فوق إنهاء المهمة.
- يضعط يفوز + ر على لوحة المفاتيح لفتح ملف يجري البرنامج والنوع ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق داخل الصندوق ، وضرب يدخل مفتاح.
- احذف المجلدات المسماة: ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق, blob_storage, مخبأ،قواعد بيانات, GPUcache, مفهرسة ديسيبلالتخزين المحلي، و tmp.
يجب أن يخفف مسح ذاكرة التخزين المؤقت تطبيق Microsoft Teams من الملفات أو المجلدات الفاسدة ويمنع ظهور رمز الخطأ caa20002.
2. قم بتمكين TLS 1.2
- انقر على يبحث رمز ، اكتب خيارات الإنترنت، وانقر فوق خيارات Intenet.
- حدد ملف متقدم علامة التبويب ، ثم قم بالتمرير لأسفل وتحقق من استخدم TLS 1.2 صندوق. أيضا ، تأكد من ذلك 1.0 و 1.1 فوقه لم يتم التحقق منه.
- انقر فوق "تطبيق" و "موافق" للإقرار بالتغييرات ومحاولة فتح Microsoft Teams مرة أخرى.
نصيحة الخبراء:
برعاية
يصعب معالجة بعض مشكلات الكمبيوتر ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمستودعات التالفة أو ملفات Windows المفقودة. إذا كنت تواجه مشكلات في إصلاح خطأ ما ، فقد يكون نظامك معطلاً جزئيًا.
نوصي بتثبيت Restoro ، وهي أداة ستقوم بفحص جهازك وتحديد الخطأ.
انقر هنا للتنزيل وبدء الإصلاح.
ينتج رمز خطأ Microsoft Teams caa20002 في الغالب عن اتصال غير صحيح بالخادم الذي يستخدم TLS 1.2. وبالتالي ، يعد هذا الحل إصلاحًا بسيطًا من شأنه حل المشكلة.
3. تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى
- يطلق فرق مايكروسوفت.
- انتقل إلى ملف الصوره الشخصيه في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق وحدد خروج.
كرر هذا مع كل جهاز ثانوي قمت بتسجيل الدخول إليه باستخدام بيانات اعتماد MS Teams الخاصة بك.
بعد تسجيل الخروج من الأجهزة ، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك للوصول إلى Microsoft Teams.
- تصبح Teams for Education أسرع وتستهلك موارد أقل
- كيفية استخدام الصور الرمزية داخل التطبيق ثلاثية الأبعاد في Teams
- إصلاح: شاشة زرقاء للفرق عند فتح الملفات
4. قم بتغيير كلمة مرور MS Teams
- يزور صفحة حساب Microsoft لتسجيل الدخول. قم بتسجيل الدخول باستخدام نفس بيانات الاعتماد لـ فرق مايكروسوفت.
- اذهب إلى حماية من شريط التنقل وأرسل كلمة المرور مرة أخرى.
- حدد موقع ملف أمان كلمة المرور علامة التبويب وحدد ملف تغيير كلمة المرور الخاصة بي خيار.
- على ال تغيير كلمة المرور الخاصة بيالصفحة ، اكتب كلمة المرور الحالية ، ثم كلمة المرور الجديدة. انقر يحفظ.
- أعد إطلاق MS Teams.
نوصي أيضًا بدليل لمساعدتك إصلاح إعادة تعيين كلمة مرور Microsoft إذا لم تعمل.
5. أعد تثبيت Microsoft Teams
- يضعط شبابيك + ر مفاتيح لفتح يجري مربع الحوار ، اكتب appwiz.cpl، وانقر نعم لفتح ملف برامج و مميزات.
- يختار فرق مايكروسوفت وانقر الغاء التثبيت. انقر نعم للتأكيد.
- اتبع الإرشادات الموجودة في معالج التثبيت لإنهاء عملية إزالة التثبيت.
- قم بتنزيل Microsoft Teams من ملف موقع Microsoft الرسمي وانقر فوق تحميل لسطح المكتب.
- افتح الملف واتبع التعليمات لإعادة تثبيته.
يجب أن تؤدي إعادة تثبيت Microsoft Teams إلى إصلاح أي أخطاء كانت موجودة مسبقًا تلقائيًا. ومع ذلك ، يجب عليك حذف التطبيق بعد تطبيق جميع الإصلاحات دون الحصول على نتيجة إيجابية.
إذا كنت لا تزال غير قادر على حل الخطأ بعد محاولة جميع الإصلاحات ، فيمكنك تشغيل إصدار الويب من Microsoft Teams حتى يتم إصلاح الخطأ.
قد تكون مهتمًا أيضًا بقراءة دليلنا على ماذا تفعل إذا كانت فرق Microsoft لا تعمل على Windows 11 للمزيد من المعلومات.
باستخدام هذه الحلول ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح رمز خطأ Microsoft Teams caa20002 بسهولة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الإرشادات أو لديك أسئلة ، فيرجى تركها في قسم التعليقات.
هل ما زلت تواجه مشكلات؟ قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:
برعاية
إذا لم تحل النصائح المذكورة أعلاه مشكلتك ، فقد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلات Windows أعمق. نوصي تنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر (مصنفة بدرجة كبيرة على TrustPilot.com) للتعامل معها بسهولة. بعد التثبيت ، ما عليك سوى النقر فوق ملف ابدأ المسح زر ثم اضغط على إصلاح الكل.
