تصحيح: اطلب من المسؤول تمكين فرق Microsoft

Microsoft Teams هو ملف برامج إنتاجية شائعة يوفر مساحة عمل مشتركة للدردشة واللقاء ومشاركة الملفات والعمل مع تطبيقات الأعمال.

ومع ذلك ، أبلغ مستخدمو Microsoft Teams عن وجود ملف

خطأ Microsoft Teams الذي فاتك! يطلب من المسؤول تمكين Microsoft Teams لـ أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى التطبيق.

سيظهر لك البحث السريع أن المزيد من المستخدمين قد أبلغوا عن هذا الخطأ في ملف منتديات مجتمع Microsoft.

لقد استيقظت للتو على هذه الرسالة وعلى الرغم من أنه لا يزال لدي إمكانية وصول أكدها أحد أفضل مني لسبب ما ، لن تسجل Teams الدخول من أي نظام أساسي. نظرًا لأنهم حاولوا الحذف وإعادة إضافتي ولم يحل ذلك المشكلة ، فقد أردت التواصل مع المجتمع إذا حدث شيء مشابه لأي شخص؟

إذا كنت منزعجًا أيضًا من هذا الخطأ ، فإليك بعض النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams الذي فاتك

1. تعيين ترخيص لـ Microsoft Teams

إذا كنت مسؤول Office 365 ، فيمكنك تعيين ترخيص لـ Microsoft Teams لأحد أعضاء فريقك. هنا كيفية القيام بذلك.

1. اذهب إلى مركز إدارة Office 365.
2. انقر فوق المستخدمون واختر المستخدمين النشطين.
3. حدد المستخدم وانقر فوق يحرر ل ترخيص المنتج.
4. الشيك "فرق مايكروسوفت"مربع للمستخدم المحدد.
5. اطلب الآن من المستخدم المتأثر تسجيل الدخول إلى تطبيق Microsoft Teams الخاص به وتحقق مما إذا كان خطأ Microsoft Teams الذي فقدته قد تم حله.

---

2. تمكين وصول الضيف

إذا كنت تستخدم Microsoft Teams في مؤسسة تعليمية ، فقد ترغب في تمكين وصول الضيف في المستأجر الخاص بك قبل أن يتمكن الطالب من الوصول إلى لوحة معلومات Microsoft Teams دون ظهور خطأ Microsoft Teams الذي تفتقده خارج.

1. قم أولاً بتسجيل الدخول إلى مايكروسوفت أوفيس 365 مع حساب المسؤول الخاص بك.
2. من لوحة القيادة، اذهب إلى الإعدادات> الخدمات والوظيفة الإضافية.
3. انقر فوق فرق مايكروسوفت.
4. من الزاوية العلوية اليمنى ، انقر فوق القائمة المنسدلة أسفل قسم "الإعداد حسب نوع المستخدم / الترخيص“.
5. يختار زائر من عند الأعمال والمشاريع.
6. قم بتمكين Microsoft Teams من خلال تبديل مفتاح التشغيل.
7. انقر يحفظ لحفظ التغييرات.
8. اطلب الآن من طالبك الوصول إلى تطبيق Microsoft Teams وتحقق من أي تحسينات.

---

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت المحلية

يمكن أن يساعدك تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت المحلية لتطبيق Microsoft Teams في حل الخطأ. هنا كيفية القيام بذلك.

1. فتح مستكشف الملفات برنامج.
2. انتقل إلى الموقع التالي:

   ٪ appdata٪ MicrosoftteamsApplication ذاكرة التخزين المؤقت

3. احذف جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد. إذا طلبت UAC التأكيد ، فانقر فوق نعم.
4. بعد ذلك انتقل إلى الموقع التالي:

   ٪ appdata٪ MicrosoftteamsCache

5. احذف جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد أيضًا.
6. أعد تشغيل النظام وابدأ تشغيل تطبيق Microsoft Teams لسطح المكتب. حاول تسجيل الدخول وتحقق من حل الخطأ.

باتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة ، يمكنك حل مشكلة خطأ Microsoft Teams الذي فقدته قضية.

1. انتقل إلى مركز إدارة Office 365 وحدد الإعدادات
2. ثم انقر فوق خيار الخدمات والوظائف الإضافية
3. الآن ، حدد Microsoft Teams وسيظهر جزء الإعدادات على الشاشة

• كيف أحصل على شهادة مسؤول Microsoft Teams الخاصة بي؟

لكي تصبح معتمدًا كمسؤول Microsoft Teams ، يجب أن تحصل على اعتماد Microsoft 365. أصبحت Teams الآن جزءًا من Office 365 Suite ، كما أن الحصول على شهادات Microsoft 365 يؤهلك للحصول على وظيفة كمسؤول Microsoft Teams.