لا يوجد صوت بعد تثبيت AVG على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10

أبلغ بعض مستخدمي Windows أنه بعد تثبيت AVG برنامج مضاد للفيروسات، يبدو أن جهاز الصوت الخاص بهم لا يعمل. إذا كنت تنتمي إلى هذه الفئة ، فقد قمنا بتغطيتك.

هناك عدة أسباب لهذه المشكلة والتي تشمل الإصابة بفيروس ، أو الإصابة بالبرامج الضارة ، وملفات النظام المفقودة ، وبرنامج تشغيل جهاز الصوت القديم ، و AVG عملية التثبيت نفسها.

ومع ذلك ، فقد توصلنا إلى حلول لهذا يبدو المشكلة ، ونأمل أن يتم حل مشكلتك بعد متابعتها.

ما الذي يمكنني فعله لحل مشكلات الصوت بعد تثبيت AVG؟

1. قم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام Windows Defender

1. اضغط على زر البداية واختر إعدادات.
2.  يختار التحديث والأمان.
3. حدد من الجزء الأيمن أمن Windows واختر الحماية من الفيروسات والتهديدات.
4. في النافذة الجديدة ، انقر فوق اختيارات المسح زر.
5. افحص ال مسح كامل خيار لبدء فحص البرامج الضارة للنظام بالكامل.

الفيروسات و البرمجيات الخبيثة يمكن أن يتسبب في تلف جهاز الصوت الخاص بك. قم بإجراء فحص كامل للنظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإزالة كل تلف محتمل للفيروسات.

2. قم بتشغيل الأمر CHKDSK

1. اذهب إلى بداية واكتب موجه الأمر.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تشغيل كمسؤول.
3. الآن ، اكتب: CHKDSK ج: / ف
4. ومن ثم ، اكتب الأمر التالي في ملف موجه الأمر وضرب يدخل مفتاح: CHKDSK ج: / ص
5. بعد عملية CHKDSK ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتوصيل القرص الصلب الثاني بعد ذلك.

هناك طريقة أخرى لإصلاح عدم وجود صوت بعد مشكلة تثبيت AVG وهي الأداء CHKDSK على القرص الصلب الخاص بك.

تحقق من عمليات فحص عمليات القرص بحثًا عن أخطاء القرص وإصلاحها والتي قد تكون مسؤولة عن مشكلة عدم وجود صوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما أنه يمنع فقدان بيانات البرنامج.

3. قم بتحديث برنامج تشغيل جهاز الصوت

1. انتقل إلى ابدأ واكتب مدير الجهاز في مربع البحث وحدد فتح.
2. في الجزء الأيمن ، حدد موقع ملف أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعابسection ، ثم اضغط على السهم لتوسيعه.
3. ومن ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل جهاز الصوت ، ثم انقر فوق ملف تحديث السائق خيار للمضي قدما.
4. بعد التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

حل آخر قابل للتطبيق هو تحديث برنامج تشغيل جهاز الصوت الخاص بك إلى أحدث إصدار. يمكنك استخدام مدير الجهاز لتحديث السائق.

ومع ذلك ، نوصيك بشدة باستخدام أداة تكتشف تلقائيًا وتنزيل جميع برامج التشغيل القديمة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

إن العثور عليها بنفسك يستغرق وقتًا طويلاً ، وفي بعض الأحيان يمكنك تثبيت برامج التشغيل الخاطئة ، مما يتسبب في المزيد من المشكلات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. أعد تثبيت برنامج AVG

1. انتقل إلى ابدأ واكتب لوحة التحكم. حدده من نتائج البحث.
2. إختر برامج و مميزات.
3. في نافذة البرامج والميزات ، حدد موقع و الغاء التثبيت برنامج AVG Antivirus.
4. بعد الإزالة الكاملة ، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. انتقل إلى موقع AVG الرسمي لتنزيل البرنامج. أو يمكنك استخدام القرص المضغوط للبرنامج الذي استخدمته للتثبيت المسبق.
6. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ ، ثم اتبع المطالبات لإكمال التثبيت الجديد لـ AVG.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تفكر أيضًا في إعادة تثبيت برنامج AVG Antivirus على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ بعض مستخدمي Windows أنه بعد إعادة تثبيت مشكلة AVG ، تمكنوا من إصلاح مشكلة الصوت.

ومع ذلك ، تميل برامج مكافحة الفيروسات إلى أن تكون عنيدة بعض الشيء عند الحديث عن إلغاء التثبيت. إذا واجهت مشاكل ، فاستخدم دليل شامل لإزالة AVG تمامًا.

5. استخدم استعادة النظام

1. اضغط لأسفل على زر الطاقة حتى يصبح ملف اصلاح تلقائي تظهر الرسالة.
2. اذهب إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها - خيارات متقدمة - استعادة النظام.
3. الآن ، حدد الخاص بك اسم االمستخدم وأدخل كلمة المرور الخاصة بك.
4. انقر فوق التالي ، وحدد نقطة الاستعادة المطلوبة واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. بعد استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة.

استعادة النظام هي إحدى ميزات Windows التي تمكنك من إعادة نظامك إلى حالته السابقة وإصلاح أي مشاكل حديثة وخاصة مشكلة الصوت.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول استعادة النظام ، وما هو وكيفية استخدامه ، فلا تتردد في مراجعة دليل مخصص.

6. قم بتشغيل Windows Update

1. انتقل إلى ابدأ واكتب تحديث في مربع البحث ثم انقر فوق فحص التحديثات المضي قدما.
2. في نافذة Windows Update ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر وقم بتثبيت التحديثات المتاحة.
3. بعد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، ثم اختبر جهاز الصوت الخاص بك.

تقوم Microsoft بإصدار تحديثات Windows باستمرار لتحسين استقرار النظام وإصلاح العديد من المشكلات والأخطاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تم تأكيد الحلول المذكورة أعلاه للعمل من قبل العديد من المستخدمين. تابعهم عن كثب لحل خطأ الصوت أيضًا.

إذا تسبب لك Avast في حدوث مشكلات أخرى ، فيمكنك التفكير في استبدالها بأي من هذه المشكلات أفضل أدوات مكافحة الفيروسات ذات الترخيص مدى الحياة.

يسعدنا أن نسمع منك. شارك في قسم التعليقات أدناه ما إذا كانت هذه الحلول قد ساعدت في عدم وجود صوت بعد مشكلة تثبيت AVG.