3 طرق بسيطة لإصلاح خطأ إعادة توجيه PS5 [دليل 2022]

بعض المتصفحات بها مشاكل أمنية لبعض المواقع

PS5 عبارة عن وحدة تحكم مذهلة بها العديد من الميزات المحببة. باستخدامه ، يمكنك ممارسة الألعاب برسومات مذهلة والاتصال بمجتمع اللاعبين ، كما يمكنك استخدامها Discord على PS5 بدون جهاز كمبيوتر.

لا عجب أن يصطف الناس لشراء وحدة التحكم ذات العرض المحدود. لسوء الحظ ، يواجه المستخدمون خطأ إعادة التوجيه الذي يمنعهم في النهاية من الوصول إلى موقع الشراء.

سيوضح لك هذا الدليل كيفية حل خطأ إعادة توجيه PS5 والبدء في شراء وحدة التحكم.

لماذا أستمر في تلقي خطأ إعادة التوجيه؟

يحدث خطأ إعادة التوجيه عند محاولة شراء PS5. مع وجود عدد كبير من طلبات المشترين ، ستحتاج إلى تخصيص رقم قائمة انتظار.

ستتم إعادة توجيهك في النهاية إلى صفحة أخرى حيث يجب عليك النقر فوق ارتباط للشراء. هذا هو المكان الذي تظهر فيه رموز الخطأ مثل أرقام قائمة الانتظار المرفوضة أو المستخدمة.

قد تكون رسائل الخطأ هذه بسبب متصفح غير مدعوم أو ملفات تعريف ارتباط تالفة. أيضًا ، قد يكون من الصعب تحديد السبب ، حيث لم تعلق سوني بعد على المشكلة.

كيف أصلح خطأ إعادة توجيه PS5؟

1. مسح ملفات تعريف الارتباط للمتصفح

1. قم بتشغيل المستعرض الخاص بك وانقر فوق زر القائمة (ثلاث نقاط رأسية) أعلى الزاوية اليمنى.
2. حدد ملف إعدادات اختيار.
   
3. يختار الخصوصية والأمن في الجزء الأيمن.
   
4. انقر محو بيانات التصفح.
   
5. انقر فوق القائمة المنسدلة بجانب الوقت نطاق واختر كل الوقت.
   
6. الآن ، حدد المربع الخاص بـ ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى.
7. انقر على امسح البيانات زر.
   

تسبب ملفات تعريف الارتباط الفاسدة العديد من المشكلات وقد تكون سبب ظهور خطأ إعادة توجيه PS5. بعد مسح ملفات تعريف الارتباط ، أعد تشغيل المتصفح وقم بزيارة الموقع مرة أخرى.

2. استخدم متصفحًا مدعومًا

قبل شراء وحدة تحكم PS5 ، يجب أن يكون لديك حساب PSN وتسجيل الدخول إلى موقع Playstation Direct على الويب. ومع ذلك ، لا يتم دعم سوى المتصفحات أدناه للموقع:

• جوجل كروم الإصدار 71 وما فوق
• Firefox الإصدار 64 وما بعده
• الإصدار 11 من Safari وما فوق
• Microsoft Edge الإصدار 43 وما فوق
• أي متصفح محمول أصلي

وبالتالي ، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى أي متصفح آخر ، فقد يكون هذا هو سبب استمرار مواجهة خطأ إعادة توجيه PS5. لذلك ، سوف تحتاج إلى تغيير المتصفحات في هذه الحالة.

3. اتصل بشركة Sony للحصول على المساعدة

إذا ثبت عدم جدوى جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فإن الخيار الوحيد هو زيارة صفحة دعم عملاء Playstation الرسمية للمساعدة. ستحتاج إلى إعداد جميع المعلومات الصحيحة ، مثل نوع الجهاز الذي تستخدمه والمتصفحات والمكان الذي تحاول شراء PS5 فيه.

أخيرًا ، لاحظ أن Sony قد حددت شراء PS5 بواحد لكل أسرة. هذا بسبب ارتفاع الطلب. لذلك ، لا تهتم بالاتصال بخدمة العملاء إذا كان لديك بالفعل وحدة تحكم واحدة في المنزل.

قد يكون خطأ إعادة توجيه PS5 مثيرًا للسخط ، حيث قد يكون من المستحيل تحديد السبب في بعض الأحيان. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بحلول الوقت الذي تستنفد فيه الحلول الواردة في هذا الدليل.

هل تريد أن تعرف كيفية تحديث البرامج الثابتة لوحدة تحكم PS5? ثم تحقق من دليلنا للقيام بذلك دون عناء.

لا تتردد في إخبارنا بالإصلاح الذي ساعدك في دفع عملية الشراء من خلال التعليقات أدناه.