أبلغ العديد من مستخدمي windows مؤخرًا أنهم يواجهون مشكلة أثناء استخدام لوحة المفاتيح أو الماوس متصل عبر البلوتوث ، يستمر في النوم ويتعين على المستخدم الانتظار لمدة 5-6 ثوانٍ قبل أن يستيقظ فوق. يحدث هذا بعد وقت معين من عدم النشاط وقد يكون ذلك بضع ثوانٍ أو بضع دقائق لمستخدمين مختلفين.
هذا يجعل المستخدمين محبطين للغاية لأنهم غير متأكدين مما يمكن القيام به ويؤثر على عملهم على النظام. قد تكون الأسباب الكامنة وراء ذلك أحد الأسباب التالية:
- تم تعطيل خدمة دعم Bluetooth على النظام.
- يتم تمكين خيار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة" سواء من خلال Bluetooth أو لوحة المفاتيح / الماوس.
- برنامج تشغيل بلوتوث قديم.
لا داعي للذعر إذا كنت تمر بموقف مشابه أو نفس الموقف ، فلدينا أفضل الحلول في هذا المنشور والتي يمكنها حل هذه المشكلة بسهولة.
الحل - فقط تأكد من عدم وجود عيب أو مشكلة في لوحة المفاتيح أو الماوس عن طريق قطع الاتصال بالنظام ومحاولة الاتصال بأي نظام windows آخر. إذا لم يعمل حتى في الأنظمة الأخرى ، فأنت بحاجة إلى استبدال لوحة المفاتيح / الماوس بآخر جديد.
جدول المحتويات
الحل 1 - تحقق مما إذا كانت خدمة دعم Bluetooth قيد التشغيل
تنشأ هذه الأنواع من المشكلات على النظام كلما كانت هناك مشكلة ما في الخدمة المرتبطة به مثل خدمة دعم Bluetooth في هذه الحالة. لذلك نوصي مستخدمينا بمجرد التحقق مما إذا كانت خدمة دعم Bluetooth قيد التشغيل أم لا والتحقق من نوع بدء التشغيل.
فيما يلي الخطوات الموضحة أدناه حول كيفية التحقق من ذلك.
الخطوة 1: To افتح ال يجري في مربع الأوامر ، اضغط معًا على ملف شبابيك+ر مفاتيح على لوحة المفاتيح.
الخطوة 2: بعد ظهور مربع التشغيل في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، اكتب services.msc في ذلك وضرب يدخل مفتاح.
الإعلانات
الخطوة 3: الآن تفتح نافذة الخدمات على النظام.
الخطوة 4: ابحث عن ملف خدمة دعم البلوتوث من قائمة الخدمات المعروضة و نقرتين متتاليتين عليه لفتح نافذة خصائصه.
الخطوة 5: في عام علامة التبويب ، حدد تلقائي من نوع بدء التشغيل القائمة المنسدلة وانقر فوق بداية زر إذا توقفت الخدمة.
الخطوة 6: أخيرًا اضغط على يتقدم و نعم لإجراء تغييرات وإغلاق نافذة الخصائص.
الخطوة 7: بعد ذلك ، ما عليك سوى إعادة تشغيل النظام مرة واحدة للتأكد من انعكاس التغييرات والتحقق من حل المشكلة.
الحل 2 - قم بإجراء مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها
يعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها هو أفضل ما يمكنك فعله إذا كانت هناك أي مشكلة تتعلق بإدارة الطاقة على النظام. نظرًا لأن أي جهاز أو نظام ينام يعني أنه يوفر طاقة البطارية. لذلك نقترح تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها الذي يحاول اكتشاف المشكلة وإصلاحها.
دعنا نرى كيفية إجراء مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها على نظام windows باتباع الخطوات أدناه.
الخطوة 1: فتح ال تشغيل مربع الأوامر بالضغط على نظام التشغيل Windows + X مفاتيح معًا لعرض قائمة قائمة البدء ثم الضغط على ر على لوحة المفاتيح.
الخطوة 2: الآن اكتب السطر التالي واضغط يدخل مفتاح لتنفيذه.
control.exe / اسم Microsoft. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخطوة 3: هذا يفتح صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها على النظام.
الخطوة 4: حدد ملف مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى الخيار كما هو موضح في الصورة أدناه.
الخطوة 5: ضمن قسم أخرى ، قم بالتمرير لأسفل في الصفحة وستجد خيارًا يسمى قوة. الرجاء النقر فوقها يجري زر لبدء تنفيذ استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الخطوة 6: قم الآن بتنفيذ التعليمات التي تظهر على الشاشة وأكمل العملية.
الخطوة 7: أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يكتشف المشكلة ويحاول إصلاحها.
الخطوة 8: بعد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
الحل 3 - قم بإلغاء تحديد الخيار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة"
يوجد خيار في نظام windows لحفظ طاقة البطارية عن طريق إيقاف تشغيل الأجهزة المتصلة بها إذا كانت خاملة أو لا يوجد نشاط. بشكل افتراضي ، يمكّن Windows هذا الخيار لجميع الأجهزة الممكنة المتصلة خارجيًا مثل أجهزة USB والأجهزة الأخرى عبر Bluetooth وما إلى ذلك.
دعونا نتأكد من عدم تحديد هذا الخيار للوحة المفاتيح / الماوس وجهاز Bluetooth كما هو موضح أدناه.
الخطوة 1: الرجاء فتح مدير الجهاز من خلال النقر بزر الماوس الأيمن على ال بداية زر على شريط المهام.
الخطوة 2: ثم انقر فوق ملف مدير الجهاز من القائمة كما هو موضح أدناه.
الإعلانات
الخطوة 3: بعد فتح نافذة مدير الجهاز ، نقرتين متتاليتين على الجهاز الذي قمت بتوصيله عبر البلوتوث سواء في أجهزة الواجهة البشرية والفئران وأجهزة التأشير الأخرى ولوحات المفاتيح وأجهزة النظام والبلوتوث وما إلى ذلك.
الخطوة 4: بمجرد فتح نافذة الخصائص ، انتقل إلى ملف إدارة الطاقة علامة التبويب وإلغاء تحديد اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة مربع الاختيار ثم انقر فوق نعم.
الخطوة 5: بعد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إغلاق نافذة إدارة الأجهزة.
الحل 4 - تحديث برنامج تشغيل Bluetooth
إذا كان برنامج تشغيل Bluetooth قديمًا ، فقد يعمل بشكل مختلف لأنه لا يمكن ربطه بالنظام بشكل صحيح. لذا فإن تحديث برنامج تشغيل Bluetooth هو أيضًا خدعة أخرى لحل هذه المشكلة.
اتبع الخطوات أدناه حول كيفية تحديث برنامج تشغيل Bluetooth باستخدام مدير الجهاز.
الخطوة 1: اضغط على شبابيك + ر مفاتيح في وقت واحد افتح ال يجري علبة.
الخطوة 2: اكتب devmgmt.msc في مربع التشغيل واضغط على يدخل مفتاح.
الخطوة 3: الآن في نافذة مدير الجهاز التي فتحت للتو ، نقرتين متتاليتين على ال بلوتوث لتوسيعه و انقر على اليمين على ذلك مشترك كهربائي.
الخطوة 4: اختر تحديث السائق من قائمة السياق الخاصة به كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.
الخطوة 5: اختر ابحث تلقائيًا عن السائقين في النافذة المنبثقة كما هو موضح أدناه.
الخطوة 6: سيبحث هذا عن التحديث تلقائيًا ويقوم بتحديثه.
الحل 5 - تعطيل إعدادات التعليق الانتقائي لـ USB في خيارات الطاقة
قام عدد قليل من مستخدمي windows بحل هذه المشكلة عن طريق تعطيل إعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB في نافذة خيارات الطاقة لخطة طاقة معينة. لذلك نقترح على مستخدمينا تجربة هذه الطريقة ومعرفة ما إذا كانت هذه الطريقة تناسبك أيضًا.
فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها حول كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: فتح ال يجري مربع بالضغط على شبابيك و ر مفاتيح معا.
الخطوة 2: ثم اكتب powercfg.cpl في مربع النص واضغط يدخل مفتاح.
الخطوة 3: هذا يفتح صفحة خيارات الطاقة على نظامك.
الخطوة 4: انقر تغيير إعدادات الخطة لخطة معينة تم تحديدها حاليًا.
الخطوة 5: الآن في صفحة تحرير إعدادات الخطة ، انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
الخطوة 6: في نافذة الإعدادات المتقدمة ، قم بتوسيع ملف إعدادات USB> إعداد التعليق الانتقائي USB.
الخطوة 7: قم بتعطيل كليهما على البطارية و موصول الخيارات عن طريق التحديد عاجز من القائمة المنسدلة ثم انقر في النهاية يتقدم و نعم كما هو مبين أدناه.
ملاحظة: إذا كان خيار إعدادات USB مفقودًا في نافذة الإعدادات المتقدمة ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه لاستعادته.
الخطوة 1 - قم بتنزيل أداة Restoro PC Repair Tool من هنا
الخطوة 2 - انقر فوق "بدء المسح" للبحث عن أي مشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر وإصلاحها تلقائيًا.
-
فتح ال محرر التسجيل عن طريق الضغط Win + R. مفاتيح وكتابة رجديت وضرب يدخل مفتاح.
يرجى قبول مطالبة UAC بالنقر فوق نعم.
- الآن انسخ والصق السطر أدناه في شريط العناوين واضغط يدخل مفتاح.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Power \ PowerSettingsa737441-1930-4402-8d77-b2bebba308a3e6b7a6-50f5-4782-a5d4-53bb8f07e226 - بعد ذلك، انقر على اليمين على الجانب الأيمن من مساحة نافذة المحرر وانقر فوق قيمة جديدة> DWORD (32 بت).
- قم بإعادة تسميته إلى صفات وثم نقرتين متتاليتين عليه لفتح نافذة التحرير الخاصة به.
- غيّر قيمة بيانات القيمة إلى 2 وانقر نعم.
- أغلق نافذة محرر التسجيل وأعد تشغيل النظام.
- بعد بدء تشغيل النظام ، سترى خيار إعدادات USB في نافذة الإعدادات المتقدمة لخيارات الطاقة.
