كيفية اكتشاف عمليات الاحتيال Geek Squad: 10 نصائح أمان لعام 2022

لقد تلقينا جميعًا في وقت ما رسالة بريد إلكتروني احتيالية ، على الرغم من أن الكثيرين ربما لم يقعوا في غرامها. لسوء الحظ ، تعد رسائل التصيد الاحتيالي الإلكترونية أحد العيوب العديدة للوصول الواسع للإنترنت. رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية لـ Geek Squad هي أحدث مشترك في القائمة ، حيث يفقد الأشخاص آلاف الدولارات بسبب ذلك.

Geek Squad ، وهي شركة تابعة لـ Best Buy ، تدعم الكمبيوتر والمشكلات الأخرى المتعلقة بالأجهزة مقابل رسوم رمزية. يتضمن هذا كلاً من الدعم عبر الإنترنت وفي الموقع. يقدم باقة اشتراك سنوي 199 دولارًا ، ويستخدم هذا الجانب بالذات لخداع الأشخاص.

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من Geek Squad وتتساءل عما إذا كانت عملية احتيال ، فاقرأ الأقسام التالية لمعرفة كل شيء عنها.

ما هي عملية احتيال Geek Squad؟

البريد الإلكتروني المخادع Geek Squad مشابه تمامًا لكيفية عمل مثل هذه الحيل. تتلقى بريدًا إلكترونيًا من حساب يدعي أن العضوية السنوية قد انتهت صلاحيتها وأنه تم خصم مبلغ معين من حسابك لتجديده تلقائيًا.

لإلغاء الرسوم ، يتوفر رقم دعم العملاء. عندما يتصل المستخدمون بالرقم المحدد ، يُطلب منهم مشاركة المعلومات الحساسة ، بما في ذلك التفاصيل المصرفية وتفاصيل بطاقة الائتمان.

في بعض الحالات ، قد يتم أيضًا تزويد المستخدمين برابط لتنزيل البرامج التي يتم استخدامها بعد ذلك لاختراق أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وسرقة البيانات الهامة.

بينما كانت عملية احتيال Geek Squad مستمرة منذ بعض الوقت ، كان هناك عودة في مثل هذه الرسائل الإلكترونية في الشهرين الماضيين. أبلغ أحد المستخدمين مؤخرًا عن خسارة ما يقرب من 100000 دولار بعد أن تمكن المحتال من الوصول عن بُعد إلى الكمبيوتر.

للبقاء في أمان ، لا تتصل أبدًا بالأرقام الواردة في البريد الإلكتروني ، أو انقر فوق أي روابط ، أو تقدم أي معلومات. أيضًا ، إذا رأيت بريدًا إلكترونيًا من Geek Squad في بريدك الوارد ، فإليك كيفية معرفة ما إذا كانت عملية احتيال.

🖊️ معلومات سريعة!
إذا كنت تريد حماية نفسك من مثل هذه الحيل ، فيمكنك استخدام مضاد فيروسات جيد مع ميزة مضمنة لمكافحة التصيد.

يعد ESET Internet Security خيارًا جيدًا. يمنحك رسالة تحذير عندما تكون على وشك الوصول إلى صفحة مريبة قد تسرق بياناتك.

⇒احصل على ESET Internet Security

كيف يمكنني اكتشاف رسالة بريد إلكتروني احتيالية في Geek Squad؟

1. تحقق من الأخطاء النحوية والإملائية

الأخطاء النحوية أو الأخطاء الإملائية هي العلامات الأولى التي غالبًا ما يتم التخلي عنها إذا كان البريد الإلكتروني جزءًا من عملية احتيال معقدة. لسوء الحظ ، تحتوي رسائل البريد الإلكتروني هذه عمومًا على العديد من هذه الرسائل ، وإذا كنت مهتمًا بالتفاصيل ، فسيكون من السهل اكتشاف رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية لـ Geek Squad.

على سبيل المثال ، قد تجد الكلمات بها أخطاء إملائية ، أو عدم وجود مسافة بعد الفواصل أو نقاط توقف كاملة ، أو الأحرف الكبيرة غير الصحيحة للمصطلحات.

على الرغم من أن بعض رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية مكتوبة بشكل جيد ، إلا أنه سيتعين عليك إلقاء نظرة على الجوانب الأخرى المدرجة أدناه لاكتشافها.

2. انظر كيف تتم صياغة البريد الإلكتروني

هناك جانب آخر يجب التحقق منه وهو كيفية صياغة البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، توظف شركة عملاقة بشكل عام فريقًا متخصصًا مسؤولاً عن إعداد رسائل البريد الإلكتروني للعملاء. أيضًا ، تمر هذه عدة جولات من الموافقة قبل إرسالها في النهاية.

لذلك ، إذا وجدت أن الشخص من Geek Squad يفتقر إلى رسومات جيدة ، أو يحتوي على عناصر في غير محلها ، أو أن التصميم العام يبدو بعيدًا بعض الشيء ، فقد يكون بريدًا إلكترونيًا احتياليًا. يمكنك أيضًا مقارنتها برسائل البريد الإلكتروني من مصادر رسمية أخرى لاكتشاف رسالة بريد إلكتروني احتيالية.

3. تحقق من عنوان البريد الإلكتروني للمرسل

في معظم الحالات ، تأتي رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية من Geek Squad من عناوين مسجلة في خدمات مثل Gmail أو Yahoo ، وهذه طريقة بسيطة لاكتشاف أحدها. الشركات الكبيرة مثل Best Buy بشكل عام لديها أسماء نطاقات مكتوبة ، وستجد هذه لاحقة في نهاية عنوان البريد الإلكتروني.

أبلغ العديد من المستخدمين أيضًا عن تلقي رسائل بريد إلكتروني احتيالية من Geek Squad من عناوين مسجلة على Intuit. العنوان المستخدم هنا بشكل عام هو [البريد الإلكتروني محمي]. لذلك ، إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من هذا العنوان ، فمن المرجح أن تكون عملية احتيال.

4. تحقق من الرسومات والشعار

غالبًا ما تكون الرسومات والشعار المستخدم في رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية إما مشوهة أو مقصوصة أو غير واضحة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم أخذ هذه العناصر عادة من مصادر غير رسمية ، مما يؤدي إلى رداءة الجودة.

من المحتمل أيضًا أن يحمل البريد الإلكتروني شعارًا قديمًا لـ Geek Squad. لذا ، تحقق من أحدث شعار على موقع Best Buy الرسمي ولا تقع فريسة لرسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية لـ Geek Squad.

5. حدد أي روابط مشبوهة

إذا كان البريد الإلكتروني الذي يبدو مريبًا يحمل روابط ، أبداً انقر فوق هذه! قد يقودك ذلك إلى مواقع الويب التي تطلب معلومات شخصية أو حتى تقوم تلقائيًا بتنزيل البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد تحميل البرامج الضارة على كمبيوتر المستخدم ، يمكن للقراصنة سرقة البيانات المهمة أو حتى التحكم في النظام عن بُعد. لسوء الحظ ، وقع الكثيرون ضحية لذلك وخسروا آلاف الدولارات.

لتحديد المكان الذي يعيد توجيهك إليه ، مرر المؤشر فوق الرابط لمعاينته. يمكنك أيضًا نسخ الرابط ولصقه في معالج النصوص لتحليله وتحديد ما إذا كان شرعيًا أم لا.

6. انظر كيف عناوين البريد الإلكتروني لك

الشركات التي اشتريت منها منتجات أو خدمات يتم تخزين بياناتك منها وغالبًا ما تستخدمها لمخاطبتك عند إرسال بريد إلكتروني لجعل التفاعل يبدو أكثر خصوصية. على سبيل المثال ، إليك بريد إلكتروني من PayPal يذكر اسم المستخدم لمخاطبته.

نظرًا لأن المحتالين ليس لديهم هذه المعلومات ، فإنهم بدلاً من ذلك يخاطبون المستخدمين بشكل عام ويستخدمون كلمات مثل عزيزي الزبون. أيضًا ، قد تجد الأشياء غير رسمية إلى حد كبير في بعض الحالات. ستساعد هذه النقاط القليلة في اكتشاف رسالة بريد إلكتروني احتيالية لـ Geek Squad بسهولة.

7. تحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني يحاول إنشاء أمر عاجل

تعمل رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية على مبدأ مباشر وتخلق حالة من الاستعجال والذعر لدى المستخدم. لأنه بمجرد أن يتمكن هؤلاء من إثارة الذعر للمستخدم ، لا يمكنهم التفكير بوضوح وينتهي بهم الأمر إلى الوقوع فريسة لعملية الاحتيال.

تحقق مما إذا كان هناك جدول زمني مقدم في البريد الإلكتروني للاتصال بدعم العملاء للتنازل عن الرسوم أو طلب استرداد. يقدم المحتالون عمومًا جدولًا زمنيًا من 24 إلى 48 ساعة لأنه يجعل الأمور تبدو عاجلة.

لذلك ، إذا رأيت يومًا بريدًا إلكترونيًا من Geek Squad يعمل في سطور مماثلة ، فمن المرجح أنه بريد إلكتروني احتيالي.

8. يتطلب البريد الإلكتروني منك تقديم معلومات شخصية

على الرغم من أن هذه الرسائل لا تسأل بشكل مباشر أبدًا ، فإن بعض رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية لـ Geek Squad بها روابط تعيد التوجيه إلى الصفحات التي قد يُطلب منك فيها تقديم معلومات شخصية. أبداً إفعل ذلك!

تم تأكيد Best Buy في سياسة الخصوصية أنه لا يتطلب من المستخدمين تقديم معلوماتهم الشخصية ، ولا يطلبها أبدًا. لذا ، فإن أي بريد إلكتروني يطلب ذلك هو عملية احتيال.

9. المعلومات الواردة في البريد الإلكتروني لا تضيف شيئًا

تلقى العديد من المستخدمين رسالة بريد إلكتروني احتيالية لـ Geek Squad على عناوين لم يستخدموها مطلقًا للتسجيل في النظام الأساسي. ساعدهم ذلك في تحديد أن البريد الإلكتروني كان جزءًا من عملية الاحتيال. لذا ، ابحث عن مثل هذه التفاصيل الدقيقة.

أيضًا ، ادعى أحد المستخدمين أن البريد الإلكتروني المذكور بطاقة ائتمان بينما كانت تستخدم دائمًا ملف بطاقة الائتمان لمثل هذه المشتريات. علاوة على ذلك ، إذا لم تستخدم خدمة Geek Squad مطلقًا أو دفعت رسوم اشتراك مسبقًا ولا تزال تتلقى مثل هذه الرسائل الإلكترونية ، فهذه عملية احتيال.

10. ابحث في الويب عن عمليات احتيال مماثلة

إذا كنت لا تزال غير متأكد من صحة البريد الإلكتروني ، فحاول البحث في الويب. قد يكون المستخدمون الآخرون الذين تلقوا رسائل البريد الإلكتروني هذه في الماضي قد شاركوا لقطة شاشة لها ، وإذا تطابق القالب مع النموذج الذي تلقيته ، فستتضح الأمور.

إذا كنت لا تزال غير قادر على التأكد مما إذا كانت رسالة بريد إلكتروني احتيالية ، فإن الخيار الأخير هو الاتصال بـ Geek Squad من خلال قنوات آمنة. لكن ، أولاً ، انتقل إلى الموقع الرسمي وتحقق من الطرق المختلفة للاتصال بـ Geek Squad.

كيف يمكنني الإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني المخادعة إلى Geek Squad أو Best Buy؟

لدى Geek Squad خط مساعدة مخصص للمستخدمين لتسجيل عمليات الاحتيال. بمجرد تلقي شكوى ، يتم بدء تحقيق شامل لتحليل البريد الإلكتروني والمرسل والمرفقات المضمنة وتفاصيل الاتصال المقدمة.

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني احتيالية لـ Geek Squad ، فاتصل على الفور على 1-888-237-8289 للإبلاغ عنها. يعد الإبلاغ عن عملية احتيال واحدة من الخطوات الأولى لمنع الآخرين من الوقوع ضحية لها ، لذا تأكد من القيام بدورك.

ماذا أفعل إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني احتيالية؟

إذا تلقيت للتو بريدًا إلكترونيًا ولم تشارك أي معلومات حساسة أو تنقر على أي رابط مريب ، فلا داعي للقلق!

ومع ذلك ، إذا قمت بالنقر فوق ارتباط ، فتأكد من فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة فيروسات فعال. ثم ، إذا لزم الأمر ، قم بتهيئة الكمبيوتر واستعادته إلى إعدادات المصنع. أيضًا ، إذا كنت قد قدمت تفاصيل حسابك المصرفي ، فاتصل بالمصرف الذي تتعامل معه على الفور.

هذا كل ما في الرسالة الإلكترونية المخادعة لـ Geek Squad ، وكيفية عملها ، وطرق اكتشافها. من الآن فصاعدًا ، ستكون على دراية أكبر بالموضوع وستكون قادرًا على اكتشاف رسالة بريد إلكتروني احتيالية لتجديد Geek Squad.

أيضًا ، Geek Squad ليست الشركة الوحيدة التي أصبحت هدفًا لعملية احتيال. لقد غطينا بشكل شامل نورتون 360 و عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني من McAfee كذلك.

إذا كان لديك أي استفسارات أخرى أو تريد منا تغطية المزيد من هذه الموضوعات ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.