- يتيح لك Slack التواصل ومشاركة الملفات في الوقت الفعلي مع أعضاء فريقك.
- إذا تعذر على Slack تحميل ملفاتك ، فما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة في المقالة أدناه.
- يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Slack والأدوات المماثلة الأخرى على موقعنا مركز برامج الإنتاجية.
- إذا كنت تواجه مشكلات إضافية مع Slack ، فراجع مركز أخطاء Slack لمزيد من الأدلة.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
يتحقق Slack من جميع المربعات عندما يتعلق الأمر بتنظيم الفريق والتعاون. إنه أحد أكثر التطبيقات شيوعًا وغنيًا بالمميزات.
يتم ضمان التحكم الكامل في مساحة العمل الخاصة بك ونادرًا ما تفشل الموثوقية. ومع ذلك ، من المحتمل أنك واجهت بعض الأخطاء النادرة التي قد تكون مرهقة.
أحد هؤلاء يمنع المستخدمين من تحميل الملفات إلى تثاقل حيث يتم إبلاغهم بذلك على الفور تعذر على Slack تحميل ملفك. هناك بعض الحلول لهذا أدناه.
ماذا أفعل إذا لم يتمكن Slack من تحميل ملفي؟
- تحقق مما إذا كان Slack معطلاً
- أعد تثبيت التطبيق
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق (لإصدارات سطح المكتب وإصدارات UWP)
- تحقق من جدار الحماية
1. تحقق مما إذا كان Slack معطلاً
- يزور IsItDownRightNow.com
- كتابة تثاقل في شريط البحث
- تحقق من المعلومات ومعرفة ما إذا كانت الخدمة معطلة بالفعل أم لا.
- انتظر حتى تعود عبر الإنترنت.
قبل البدء في أي إجراء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أولاً ، تأكد من أن خدمات Slack ليست معطلة ببساطة بسبب مشاكل الخادم.
2. أعد تثبيت التطبيق
أخيرًا ، إذا لم تكن أي من الخطوات مثمرة وما زلت عالقًا مع Slack ، فلن تتمكن من تحميل خطأ ملفك ، ففكر في إعادة تثبيت عميل سطح المكتب / تطبيق UWP.
ما زلنا غير متأكدين مما إذا كان هذا مفيدًا أم لا ، لكنها خطوة قابلة للتطبيق عندما يحدث خطأ ما في التطبيقات الأخرى. سلاك ليس استثناء.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الطمأنينة ، فيمكنك دائمًا محاولة إلغاء تثبيت Slack باستخدام برنامج إلغاء التثبيت المخصص مثل برنامج IObit Uninstaller 9 Pro. لن يقوم فقط بإزالة سطح المكتب وعملاء UWP ، ولكن أيضًا أي بيانات متبقية يمكن تركها وراءها.
لهذا السبب ، في المرة القادمة التي تقوم فيها بتثبيت تطبيق Slack ، سيكون الأمر كما لو كانت المرة الأولى التي تقوم فيها بذلك.
برنامج IObit Uninstaller 9 Pro
قم بإزالة كل من عميل سطح المكتب وتطبيق UWP Slack من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والاستعداد لإعادة تثبيت جديدة باستخدام هذه الأداة
احصل عليها الآن
3. تحقق من اتصالك بالإنترنت
- انتقل إلى Slack أداة اختبار الاتصال على شبكة الإنترنت.
- تسجيل الدخول بحسابك.
- تأكد من أن كل شيء يعمل.
إذا لم تنجح أداة الاختبار في حل مشكلتك ، فانتقل إلى الحل التالي.
4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
عميل Slack لسطح المكتب
- افتح Slack.
- انقر فوق قائمة الهامبرغر في الزاوية اليسرى العليا واخترمساعدة> استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التشغيل.
- يمكنك تكرار الإجراء ومسح بيانات التطبيق أيضًا.
Slack UWP من متجر Microsoft
- افتح قائمة ابدأ.
- انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Slack واخترالمزيد> إعدادات التطبيق من القائمة السياقية.
- حاول أولاً باستخدامبصلحوإذا لم تنجح ، فانتقل إلىإعادة ضبط اختيار.
مخبأ المتصفح
- صحافةShift + Ctrl + Deleteلفتح ملف محو بيانات التصفح قائمة.
- حدد كل الوقت كنطاق زمني.
- ركز على الحذف بسكويت, الصور والملفات المخزنة مؤقتًاوبيانات الموقع الأخرى.
- اضغط على امسح البيانات زر.
بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة Slack وتحميل الملفات لا تزال قائمة.
5. تحقق من جدار الحماية
- في شريط Windows Search ، اكتب Firewall ، وافتح اسمح لأحد التطبيقات من خلال جدار حماية Windows.
-
انقر تغيير الاعدادات.
- اسمح لتطبيق Slack بالتواصل بحرية عن طريق تحديد كلا المربعين.
- قم بتأكيد التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- ابدأ Slack وابحث عن التغييرات.
هل تحتاج إلى إلغاء تثبيت Slack تمامًا؟ افعل ذلك باستخدام أحد تطبيقات إلغاء التثبيت هذه!
مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذه المقالة. في حال كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، ففكر في مشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه.
أسئلة مكررة
حد حجم الملف عند تحميل الملفات على Slack هو 1 جيجابايت لكل ملف. إليك ما يمكنك فعله إذا لا يمتلك تطبيق Slack مساحة تخزين كافية.
يحتوي Slack على محرر نصوص بسيط مدمج يتيح لك تحرير المستندات. ما عليك سوى النقر فوق الرمز + واختيار خيار النشر. هنا كيفية تحرير قناة Slack أو حذفها أو أرشفتها.
نعم ، يمكنك تحميل ملفات الفيديو إلى Slack تمامًا مثل أي نوع ملف آخر طالما أن لديك مساحة تخزين كافية. يرى دليلنا حول هذا الموضوع لمزيد من التفاصيل.