إصلاح: تظهر رسائل Skype بترتيب خاطئ

تم مؤخرًا تجديد تطبيق Microsoft VoIP الذي يعد أحد أقدم التطبيقات في السوق. ومع ذلك، إلى جانب التحديث والتغييرات الجمالية، جلب سكايب الجديد العديد من القضايا. اليوم ، سنركز بشكل خاص على مشكلة ظهور رسائل Skype بترتيب خاطئ. هذا يمزق من خلال قابلية استخدام Skype بشكل عام مثل السكين الساخن من خلال الزبدة.

هناك عدة أسباب لحدوث هذا التأخير ولماذا يتم عرض الرسائل بشكل عشوائي بدلاً من الترتيب الزمني. من أجل مساعدتك في إصلاحه ، قدمنا ​​بعض الحلول. في حالة عدم تمكنك من إجراء محادثة دردشة عادية بسبب خطأ في ترتيب الرسائل في Skype ، فتأكد من التحقق منها أدناه.

كيفية إصلاح تأخير الرسائل والطلب الخاطئ على Skype

1. تأكد من ضبط وقت النظام بشكل صحيح
2. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى
3. تحقق من الاتصال
4. تحديث سكايب
5. أعد تثبيت Skype أو جرب إصدارًا آخر

1: تأكد من ضبط وقت النظام بشكل صحيح

اهم الاشياء اولا. قام غالبية المستخدمين بحل المشكلة عن طريق مزامنة وقت النظام مع خوادم Microsoft. على وجه التحديد ، لسبب ما ، فإن الرسائل المؤجلة والمرتبة بشكل خاطئ ناتجة عن التباين بين وقت النظام ووقت خادم Microsoft. لهذا السبب ، نوصي بالتحقق من وقت النظام ووقت Skype.

• اقرأ أيضًا: ما هي خدمة الوقت في Windows وما مدى فائدتها؟

يجب عليك السماح لهم بالتكوين تلقائيًا. بهذه الطريقة ، ستزيل التباين أو على الأقل تقلل منه إلى تتبع خطأ ضئيل. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية معالجة هذا بنفسك ، فقد قدمنا ​​الخطوات أدناه:

1. صحافة مفتاح Windows + I وفتح إعدادات.
2. يختار الوقت واللغة القطاع الثامن.
3. يختار التاريخ والوقت من الجزء الأيمن.
4. تحت التاريخ والوقت القطاع الثامن، ممكن ”اضبط الوقت تلقائيًا" و "اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا”.
5. اخرج من الإعدادات وافتح سكايب.
6. افتح الملف الشخصي من خلال النقر على اسمك في رأس النافذة.
7. توسيع إلى الملف الشخصي الكامل.
8. تحت زمن، تحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
9. أعد تشغيل Skype وابحث عن التغييرات.

2: قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى

هذا بسيط. نعلم جميعًا مدى تعرض برامج Microsoft لأخطاء لا مبرر لها. وهذا اللغز في سكايب هو مثل ذلك. قال معظم المستخدمين الذين أبلغوا عن هذه المشكلة على Skype for Windows أيضًا أن Skype for Android ، بالمقارنة مع تطبيقات المراسلة الفورية الأخرى وتطبيقات VoIP ، يعرض الرسائل بترتيب خاطئ أيضًا. لذلك ، فهذه مشكلة كبيرة متعددة الأنظمة الأساسية بدون حل ملحوظ تقدمه Microsoft.

• اقرأ أيضًا: لا يمكن لمستخدمي Windows XP تسجيل الدخول إلى Skype ، حيث تعمل Microsoft على الإصلاح

قد يعالج تسلسل تسجيل الدخول / تسجيل الخروج التوقف المؤقت داخل النظام ، لكننا لا نرفع آمالنا في هذا الشأن. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تسجيل الدخول والخروج من Skype ، فتأكد من اتباع الخطوات التالية:

1. فتح سكايب وانقر على سكايب في شريط القائمة.
2. انقر خروج.
3. أغلق Skype وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. افتح Skype مرة أخرى و تسجيل الدخول ببيانات الاعتماد الخاصة بك.
5. حاول الدردشة مع شخص ما لمعرفة ما إذا كانت الرسائل يتم إرسالها بالترتيب الصحيح.

3: تحقق من الاتصال

من المستحيل استكشاف مشكلات التطبيق المعتمد على الاتصال وإصلاحها دون التحقق من اتصالك. يمكن أن يؤدي وقت الاستجابة الشديد أو سرعة النطاق الترددي الفرعي إلى تأخيرات في الرسائل. أيضًا ، يمكن لخادم VPN أو الخادم الوكيل أيضًا إبطاء اتصالك أو التأثير على تباين الوقت بين وقت النظام والخادم المخصص.

• اقرأ أيضًا: أفضل VPN بدون حد للنطاق الترددي: مراجعة CyberGhost

للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح في هذا المجال ، ننصحك بمراجعة هذه التعليمات:

• حاول التبديل إلى LAN بدلاً من Wireless.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم.
• قم بتعطيل إعدادات VPN أو الوكيل أو DNS.
• اختبر السرعة والكمون.
• قم بتعطيل تطبيقات الخلفية التي تستهلك عرض النطاق الترددي وابحث عن التغييرات.
• تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه.
• إعادة تعيين جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع.

4: تحديث سكايب

إذا كنت تستخدم إصدارًا يشبه المترو من Skype لنظام التشغيل Windows 10 ، فإننا نوصي بالتحديث في أقرب وقت ممكن. كانت هناك تقارير في الأشهر القليلة الماضية حول عدد قليل من الإصدارات التي كانت عربات التي تجرها الدواب بشكل مروّع وسيئة التحسين. لحسن الحظ ، تم حل المشكلات مع أحد التصحيحات المختلفة.

• اقرأ أيضًا: قم بتحديث Skype على Windows 8 و Windows 10

لذا ، قبل الانتقال إلى إعادة التثبيت أو محاولة التبديل إلى إصدار أقدم من Skype ، تأكد من تحديث Skype. نظرًا لوجود الكثير من المستخدمين الذين يستمتعون بـ Skype دون أي مشاكل ، فقد يكون الحل في أحدث إصدار من Skype.

إليك كيفية تحديث Skype لنظام التشغيل Windows 10:

1. فتح متجر مايكروسوفت.
2. اضغط على قائمة من 3 نقاط وفتح التنزيلات والتحديثات.
3. اضغط على "احصل على التحديثات" زر.
4. انتظر حتى يتم تثبيت كل تحديث وحاول التشغيل سكايب تكرارا.

5: أعد تثبيت Skype أو جرب إصدارًا آخر

أخيرًا ، إذا لم يكن أي من الحلول السابقة قد جعل Skype الخاص بك يعمل ، فيمكننا فقط أن نوصي بإعادة تثبيت إصدار آخر أو تجربته. أجبرت Microsoft من خلال تطبيق يشبه المترو وهو ، في رأينا الصادق ، بعيدًا عن الكمال. يمكنك محاولة إعادة الحصول عليه أو ، ربما ، محاولة تنزيل الإصدار القياسي من Skype لسطح المكتب والذي يبدو أكثر موثوقية.

• اقرأ أيضًا: Skype تواجه مشكلات في المراسلة والفيديو على الهاتف المحمول وسطح المكتب

اتبع هذه الخطوات لإعادة تثبيت تطبيق Skype لنظام التشغيل Windows 10:

1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
2. حدد التطبيقات.
3. ضمن التطبيقات والميزات ، حدد موقع Skype وقم بإلغاء تثبيته.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. فتح متجر مايكروسوفت.
6. البحث عن سكايبوتنزيله وتثبيته.
7. ابدأ Skype وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

وهذه هي طريقة تنزيل وتثبيت إصدار أقدم من Skype لنظام التشغيل Windows:

1. إزالة تطبيق سكايب من نظامك وانتقل إلى موقع التحميل الرسمي.
2. قم بتنزيل إصدار سطح المكتب القديم القياسي بدلاً من تطبيق UWP.
3. قم بتثبيته بطريقة قياسية وقم بتسجيل الدخول.
4. ابحث عن التحسينات.

لا تنس أن الإصدار الأقدم يفتقر إلى الدعم. تخلت Microsoft عن الإصدار الجديد الذي يشبه IM والذي يبدو ، في الوقت الحالي ، أنه يوفر تجربة مخيبة للآمال.

يجب أن تفعل ذلك. في حالة وجود أي أسئلة أو اقتراحات بشأن الترتيب الخاطئ لرسائل Skype ، فكن جيدًا لمشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه.

القصص ذات الصلة التي يجب عليك التحقق منها:

• أفضل 4 برامج VPN لـ Skype لتنزيلها مجانًا في 2018
• Skype تواجه مشكلات في المراسلة والفيديو على الهاتف المحمول وسطح المكتب
• يضيف Skype محادثات مشفرة لتعزيز خصوصيتك
• الإصلاح: كاميرا Skype مقلوبة