تصحيح: ExpressVPN لن يتصل بعد التحديث (7 حلول)

قم بإنهاء ExpressVPN ، وقم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك ، وحاول الوصول إلى أي صفحة.

إذا لم تتمكن من زيارة أي موقع ، فهذا يعني أنك تواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة لا علاقة لها بخدمة VPN نفسها (قبل الترقية أو بعدها).

إليك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها:

• قم بإجراء اختبار سرعة الإنترنت
• أعد ضبط جهاز التوجيه الخاص بك وتحقق من إعدادات جهاز التوجيه
• قم بالتبديل من Wi-Fi إلى الوضع السلكي
• امسح خوادم DNS الخاصة بك وأعد تعيين Winsock
• قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة
• قم بتعطيل أي إعدادات خاطئة للوكيل
• قم بتغيير خوادم DNS الخاصة بك

إذا كان لديك وصول إلى الإنترنت عندما لا تكون متصلاً بشبكة VPN ، فحاول تبديل خوادم VPN.

من المحتمل أن الخادم الذي تحاول الوصول إليه معطل حاليًا للصيانة.

1. افتح ال قائمة همبرغر (≡) في النافذة الرئيسية لبرنامج ExpressVPN
2. انقر خيارات
3. اذهب إلى بروتوكول التبويب
4. حدد بروتوكول VPN
5. انقر نعم
6. حاول الاتصال بخادم VPN

يقرر بروتوكول VPN كيفية اتصال ExpressVPN بخادم VPN ، بناءً على عوامل فنية مثل التشفير، المصادقة والتخويل.

إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بـ ExpressVPN بعد تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار ، فقم بتغيير بروتوكول VPN.

يمكنك الاختيار من بينها OpenVN عبر UDP و OpenVPN عبر TCP و IKEv2 و L2TP عبر IPsec (يوصى بهذا الترتيب).

ضع في اعتبارك أن L2TP / IPsec يعتبر الآن بروتوكولًا قديمًا بسبب ضعف الأمان. يجب عليك استخدامه فقط عندما لا تكون سلامة الكمبيوتر أولوية.

قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية وحل مكافحة الفيروسات مؤقتًا وحاول الاتصال بخادم ExpressVPN مرة أخرى.

إذا كان الاتصال ناجحًا ، فهذا يعني أن جدار الحماية أو أداة مكافحة البرامج الضارة أو كليهما يعملان حظر حركة مرور VPN.

الحل الدائم هو استكشاف إعدادات جدار الحماية وتطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك من أجل استثناء ExpressVPN.

إذا لم تساعدك القرارات السابقة ، فقم بإزالة ExpressVPN من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإعداده مرة أخرى.

إلى جانب تطبيق VPN ، ستقوم أيضًا بإعادة تثبيت برامج تشغيل TAP المسؤولة عن إنشاء النفق الآمن في كل مرة تحاول فيها الاتصال بخادم VPN.

1. انقر على قائمة همبرغر (≡)
2. اذهب إلى ساعد لدعم واختر معلومات التشخيص
3. انقر اتصل بالدعم
4. أدخل معلومات مفصلة حول المشكلة
5. ضع علامة في المربع الخاص بـ قم بتضمين تفاصيل حول أخطاء الاتصال الحديثة أو قم بتضمين معلومات التشخيص
6. اجلس واسترخ حتى تتلقى التعليقات عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تكن لديك الخبرة الكافية لتحري الأخطاء المذكورة في ملفات التشخيص وإصلاحها ، فقد حان الوقت للاتصال بفريق الدعم.

قد يكون هناك خطأ فادح في حزمة ExpressVPN لا يمكن حله إلا من قبل صانعيها.

إذا كنت تتلقى أخطاءً باستمرار من ExpressVPN بغض النظر عن ما تحاول القيام به ، ففكر في التبديل إلى حل VPN مميز آخر ، مثل الوصول إلى الإنترنت الخاص.

تمتلك PIA شبكة رائعة تضم أكثر من 22500 خادم وكيل VPN وخادم وكيل في 98 موقعًا و 77 دولة.

بالإضافة إلى OpenVPN مع تشفير يصل إلى 256 بت من الدرجة العسكرية ، يمكنك تجربة بروتوكول WireGuard الأحدث ، وهو أسرع.

وإذا اشتريت ExpressVPN خلال الشهر الماضي ، فلن تواجه مشكلة في تغيير موفري VPN لأنها توفر ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا بدون طرح أسئلة.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد Private Internet Access أرخص بكثير من ExpressVPN.

المزيد حول PIA:

• قتل التبديل, ميناء الشحنوخوادم DNS الحصرية
• قم بإلغاء حظر Netflix US و HBO Max وخدمات البث الأخرى
• سياسة خصوصية عدم الاحتفاظ بالسجلات
• حماية ما يصل إلى 10 أجهزة باستخدام نفس الحساب
• 24/7 دعم الدردشة الحية
• ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا (بدون نسخة تجريبية مجانية)

الوصول إلى الإنترنت الخاص

إذا مللت من التعامل مع مشكلات اتصال ExpressVPN ، ففكر في التبديل إلى Private Internet Access ، وهو أرخص.

سعر الاختياراشتر الآن