تصحيح: فشل Windows Defender في إزالة تهديدات طروادة

حصان طروادة أحد أكثر أنواع البرامج الضارة شيوعًا ، والتي ، على عكس الفيروسات ، تعتمد عليك لتشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لأنها لا تنتشر من تلقاء نفسها.

غالبًا ما يتسللون إلى جهازك عندما تزور موقعًا مخترقًا أو ضارًا متخفيًا كملف عادي وغير ضار ، مخفيًا عن حماية جدار الحماية الأساسية.

يمكن لهذا النوع من البرامج الضارة استخدام اسم ملف مشابه لتطبيق حقيقي أو شرعي موجود ، لذلك قد ينتهي بك الأمر إلى تنزيل واحد دون معرفة ، وعادة ما يأتي مع برامج ضارة أخرى.

لا تجلب أحصنة طروادة الفيروسات والديدان فقط ، من بين البرامج الضارة الأخرى ، ولكنها تستخدم أيضًا جهاز الكمبيوتر الخاص بك للاحتيال ، وتسجيل سجلات المفاتيح والنشاط عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، يرسلون أيضًا معلومات مثل كلمات المرور أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى المتسللين لسرقة بياناتك وتعريض المعلومات الحساسة للخطر.

في حين ويندوز ديفندر تم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وهو لا يفي حقًا بتوقعات المستخدمين عندما يتعلق الأمر بحماية نظام التشغيل الخاص به.

تتقدم أحصنة طروادة بشكل أسرع من تحديثات Defender ، والتي عادة ما تترك المستخدمين عالقين عندما يتعلق الأمر بإزالتها تمامًا.

إذا كنت لا تزال تتساءل عن كيفية إزالة فيروس حصان طروادة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender ، فإليك بعض الحلول التي يمكنها حل المشكلة.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم يقم Windows Defender بإزالة أحصنة طروادة؟

1. قم بتغيير برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
2. قم بإجراء فحص فيروسات باستخدام Microsoft Safety Scanner
3. قم بإجراء تمهيد نظيف
4. قم بتغيير بدء تشغيل خدمة Windows Defender إلى تلقائي
5. امسح ملف Temp / ذاكرة التخزين المؤقت
6. قم بإجراء فحص كامل في الوضع الآمن

1. قم بتغيير برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

أول شيء يجب عليك فعله عندما تعلم أن Windows Defender لن يزيل تهديدًا ، هو تثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر.

توصيتنا في هذه المرحلة هي تثبيت أداة مكافحة فيروسات تابعة لجهة خارجية نظرًا لسهولة الإعداد ومعدل الكشف السريع.

يستخدم البرنامج أحدث التقنيات لاكتشاف ليس فقط أحدث البرامج الضارة المعروفة في الصناعة ، ولكن أيضًا التهديدات الناشئة والمتقدمة التي يمكن أن تعرض نظامك للخطر.

علاوة على ذلك ، فإنه يتيح الحماية في الوقت الحقيقي لفحص جميع التطبيقات والبرامج الخاصة بك عند التشغيل ، للتأكد من أنها آمنة.

تحظر ميزة الحماية من برامج الفدية أي نوع من الاستغلال قبل أن تحصل على فرصة للتشغيل على جهازك.

بشكل عام ، يوفر حماية كاملة ضد التهديدات الأكثر تقدمًا ، وسيكتشف بالتأكيد أحصنة طروادة في نظامك ويقضي عليها في الحال.

إسيت لأمن الإنترنت

لن تفشل أداة مكافحة الفيروسات هذه في حمايتك من أي نوع من البرامج الضارة ، بما في ذلك البرامج الضارة مثل أحصنة طروادة!

سعر الاختيارزيارة الموقع

2. قم بإجراء فحص فيروسات باستخدام Microsoft Safety Scanner

برنامج Microsoft Safety Scanner هو ملف للتحميل مجانا أداة أمان للمسح عند الطلب ، والتي تساعد على إزالة البرامج الضارة ، وتعمل أيضًا مع برنامج مكافحة الفيروسات الموجود لديك.

ومع ذلك ، تنتهي صلاحيته بعد 10 أيام من تنزيله ، لذا لإعادة تشغيل الفحص بأحدث تعريفات مكافحة البرامج الضارة ، قم بتنزيله وتثبيته مرة أخرى.

إذا قمت بتشغيل فحص الفيروسات دون إعادة تثبيت Microsoft Safety Scanner ، فسيتم حذف البرنامج ، ويمكن أيضًا حذف أي ملفات ومجلدات مصابة.

3. قم بإجراء تمهيد نظيف

1. قم بتسجيل الدخول كمسؤول ، واكتب مسكونفيغ في مربع البحث.
2. يختار أعدادات النظام.
3. أعثر على خدمات التبويب.
   
4. يختار اخفي كل خدمات مايكروسوفت صندوق.
5. انقر أوقف عمل الكل.
6. اذهب إلى أبدء التبويب.
   
7. انقر افتح مدير المهام.
   
8. يغلق مدير المهام ثم اضغط نعم.
9. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. قم بتغيير بدء تشغيل خدمة Windows Defender إلى تلقائي

1. انقر على اليمين بداية واختر يركض.
2. يكتب services.msc واضغط على Enter.
3. انقر على اليمين ويندوز ديفندر الخدمات.
4. انقر الخصائص.
5. ضمان حالة الخدمة يجري.
   
6. تأكد من أن نوع بدء التشغيل هو تلقائي.
   
7. انقر تطبيق ثم اضغط نعم وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. امسح ملف Temp / ذاكرة التخزين المؤقت

1. اذهب إلى متصفح الانترنت.
2. انقر أدوات.
3. انقر خيارات الإنترنت.
   
4. حدد ملف جنرال لواء التبويب.
   
5. انقر تاريخ التصفح.
   
6. يختار حذف.
   
7. قم بإلغاء التحديد الحفاظ على بيانات موقع الويب المفضلة.
   
8. احذف الملفات المؤقتة وحذف ملفات تعريف الارتباط والمحفوظات وكلمات المرور وما إلى ذلك.

للتحقق من حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك ، قم بما يلي:

1. انقر بداية واكتب inetcpl.cpl في مربع البحث واضغط على يدخل.
2. في ال خصائص الإنترنت مربع الحوار ، انتقل إلى جنرال لواء التبويب.
3. انقر إعدادات تحت تاريخ التصفح.
   
4. في ملفات الإنترنت المؤقتة والتاريخ الإعدادات ، انقر فوق عرض الملفات لفتح المجلد حيث يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط.
5. في المجلد المفتوح ، اضغط على CTRL + A ، CTRL + د، ثم اضغط على Enter لـ حذف ملفات تعريف الارتباط.
6. مخرج وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. مسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الموصى به في الحل الأول (أو تتوفر أداة أخرى لمكافحة الفيروسات).

6. قم بإجراء فحص كامل في الوضع الآمن

1. انقر فوق بداية واختر إعدادات.
2. ثم اضغط التحديث والأمان.
3. يختار استعادة من الجزء الأيمن.
4. اذهب إلى انطلاقة متقدمة.
5. انقر فوق اعد البدء الان.
6. يختار استكشاف الاخطاء من اختر شاشة خيار، ثم اضغط خيارات متقدمة.
7. اذهب إلى إعدادات البدء وانقر إعادة تشغيل.
8. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.
9. إختر 4 أوF4 لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوضع الآمن.
10. قم بإجراء فحص كامل باستخدام برنامج مكافحة فيروسات آخر.

يعد تشغيل فحص النظام في الوضع الآمن طريقة الحماية الخاصة بالنظام ، وسيحل العديد من مشاكلك. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى شيء أفضل عند التعامل مع أحصنة طروادة.

إذا كنت تبحث عن أداة أمان مشابهة لـ Windows Defender ، ولكنها أفضل ، فيجب عليك إلقاء نظرة على هذا قائمة رائعة لأفضل أداة مكافحة فيروسات بترخيص مدى الحياة.

هل ساعدت أي من هذه الحلول في إصلاح أن Windows Defender لا يزيل تهديدات طروادة؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.