- يحب العديد من مستخدمي Windows 10 ممارسة الألعاب غير الرسمية من Microsoft Store ، ولكن في بعض الأحيان لا يتم تنزيل الألعاب وستتلقى الرسالة: حاول مرة أخرى. دعنا نرى ما إذا كان بإمكاننا حل هذا باتباع الخطوات الواردة في دليلنا أدناه.
- هل أنت من محبي ألعاب Windows؟ ونحن كذلك! ألق نظرة على قسم ألعاب Windows ومن بعد.
- هل لديك أي مشاكل مع Microsoft Store؟ لقد كرسنا كل كيفية إصلاح أخطاء Microsoft Store قسم لذلك.
- زرنا أخطاء Windows 10 مركزًا لمزيد من الحلول.
- قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool التي تأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة اختراع متاحة هنا).
- انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تتسبب في حدوث مشكلات بجهاز الكمبيوتر.
- انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه
- تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
عديدة نظام التشغيل Windows 10 يستمتع المستخدمون بالألعاب غير الرسمية من متجر مايكروسوفت، ولكن في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلات ولا يتم تنزيل الألعاب.
أبلغ المستخدمون أيضًا عن محاولة المحاولة مرة أخرى. راجع رسالة التفاصيل عند محاولة تنزيل الألعاب من متجر Microsoft ، لذلك دعونا نرى ما إذا كان بإمكاننا حل هذه المشكلة.
يعد متجر Microsoft مكونًا مهمًا لنظام التشغيل Windows 10 ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا عن مشكلات معينة أثناء محاولة تنزيل ألعاب Microsoft Store.
عند الحديث عن مشكلات Microsoft Store ، إليك بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:
- لا يمكن التنزيل من Microsoft Store Windows 10 - في بعض الأحيان لن تتمكن من تنزيل أي شيء من متجر Windows. قد تكون هذه مشكلة ، ولإصلاحها ، تحتاج إلى تغيير موقع التخزين للتطبيقات الجديدة على محرك أقراص النظام.
- متجر Windows 10 لا يقوم بتنزيل التطبيقات - أبلغ العديد من المستخدمين أن متجر Microsoft لا يقوم بتنزيل التطبيقات على الإطلاق. يمكن أن يحدث هذا بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، لذلك قد ترغب في تعطيله مؤقتًا.
- لا يمكن تثبيت التطبيقات من متجر Windows - هذه مشكلة شائعة في تطبيق Microsoft Store ، ويمكن أن تحدث بسبب تطبيقات الطرف الثالث. لإصلاح المشكلة ، قم بإجراء تمهيد نظيف وتحقق من التطبيقات ذات المشكلات.
- توقف متجر Windows عند التنزيل - في بعض الأحيان قد تتعطل ألعابك أثناء التنزيل. إذا حدث هذا ، فأعد تعيين مكونات Window Update وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتثبيت آخر التحديثات وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
كيف يمكنني حل مشكلة تنزيل الألعاب في Windows 10؟
الحل 1 - قم بإزالة بطاقة SD أو بطاقة microSD ، أو احفظ الملفات على محرك الأقراص C.
أبلغ المستخدمون أن هذه المشكلة بدأت تحدث عند إدخال بطاقة SD أو بطاقة microSD ، لذلك يُنصح بإجراء فحص الأخطاء على بطاقتك.
- من File Explorer ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك بطاقة SD ، واختر الخصائص وانتقل إلى أدوات التبويب.
- انقر فوق التحقق من الخطأ واتبع التعليمات.
بعد القيام بهذا الخطأ يجب حل 0x800700006.
إذا لم يساعدك ذلك ، فقد ترغب في تعيين التطبيقات ليتم تثبيتها على محرك الأقراص C وليس على بطاقة SD. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:
- صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف تطبيق الإعدادات.
- متي تطبيق الإعدادات يفتح ، انتقل إلى نظام القطاع الثامن.
- في الجزء الأيمن ، حدد تخزين. في الجزء الأيسر ، في المزيد من إعدادات التخزين تحديد تغيير مكان حفظ المحتوى الجديد.
- تعيين الآن سيتم حفظ التطبيقات الجديدة في القرص الصلب المحلي الخاص بك.
بعد القيام بذلك ، يجب حل مشكلة ألعاب Microsoft Store تمامًا.
إذا لم يساعد ذلك ، فقد أبلغ بعض المستخدمين أن تغيير موقع التنزيل من الكمبيوتر الشخصي إلى بطاقة SD والعودة إلى الكمبيوتر الشخصي يعمل ، لذلك قد ترغب في محاولة القيام بذلك أيضًا.
الحل 2 - تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل برامج مكافحة الفيروسات مع نظامك وتمنعك من تنزيل ألعاب Microsoft Store. ومع ذلك ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير إعدادات مكافحة الفيروسات.
ما عليك سوى تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات ، مثل جدران الحماية ، وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. إذا لم يساعدك ذلك ، فقد تحتاج إلى التفكير في إزالة برنامج مكافحة الفيروسات.
أبلغ المستخدمون عن مشكلات في مكافي ووفقًا لهم ، فإن إزالة برنامج مكافحة الفيروسات يحل المشكلة.
ضع في اعتبارك أن هذه المشكلة لا تقتصر على McAfee ، ويمكن أيضًا أن تتسبب أدوات مكافحة الفيروسات الأخرى في حدوث هذه المشكلة.
إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فيجب التفكير في التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات جديد.
Bitdefender هو مضاد فيروسات قوي يوفر أمانًا رائعًا ، وبما أنه متوافق تمامًا مع Windows 10 ، فلن يتداخل مع نظامك بأي شكل من الأشكال.
الحل 3 - أعد تشغيل خدمات Windows Update
وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن في بعض الأحيان من حل المشكلة في متجر Windows ببساطة عن طريق إعادة تعيين خدمات Windows Update. هذه عملية بسيطة إلى حد ما ، ويمكنك القيام بها باتباع الخطوات التالية:
- صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة Win + X.. يختار موجه الأمر (مشرف) أو بوويرشيل (مشرف) من قائمة النتائج.
- عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية:
- توقف صافي wuauserv
- بت توقف صافي
- إعادة تسمية c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- بداية net wuauserv
- بتات البداية الصافية
بعد القيام بذلك ، حاول بدء تشغيل متجر Windows مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت مشكلة ألعاب Windows Store لا تزال قائمة.
الحل 4 - قم بتثبيت آخر التحديثات
قم بتشغيل فحص النظام لاكتشاف الأخطاء المحتملة
تنزيل Restoro
أداة إصلاح الكمبيوتر
انقر ابدأ المسح للعثور على مشاكل Windows.
انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع.
قم بتشغيل فحص للكمبيوتر الشخصي باستخدام Restoro Repair Tool للعثور على الأخطاء التي تسبب مشاكل أمنية وتباطؤ. بعد اكتمال الفحص ، ستستبدل عملية الإصلاح الملفات التالفة بملفات ومكونات Windows حديثة.
إذا كنت تواجه مشكلات في تنزيل ألعاب Microsoft Store ، فقد تكون المشكلة متعلقة بأحد التحديثات المفقودة.
قد يحتوي نظام التشغيل Windows 10 على بعض الأخطاء ، ولكن عادةً ما تقوم Microsoft بإصلاحها عن طريق إصدار تحديث Windows.
يقوم Windows 10 بتثبيت التحديثات المفقودة تلقائيًا ، ولكن في بعض الأحيان قد تتخطى تحديثًا أو اثنين. ومع ذلك ، يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا عن طريق القيام بما يلي:
- افتح ال تطبيق الإعدادات وتذهب إلى التحديث والأمان القطاع الثامن.
- انقر تحقق من وجود تحديثات زر.
في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا في الخلفية وتثبيتها بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر. بمجرد تحديث نظامك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
الحل 5 - تسجيل الخروج من متجر Microsoft
وفقًا للمستخدمين ، إذا كنت تواجه مشكلات أثناء تنزيل ألعاب Microsoft Store ، فقد ترغب في محاولة تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى.
في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلة متجر Microsoft ، لذا تأكد من تجربته. لتسجيل الخروج من Microsoft Store ، قم بما يلي:
- بداية متجر مايكروسوفت.
- انقر فوق رمز المستخدم في الزاوية اليمنى العليا وحدد حسابك.
- انقر على خروج زر.
- حدد رمز المستخدم واختر تسجيل الدخول من القائمة.
- حدد حسابك من القائمة وانقر يكمل.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك وسيتم تسجيل دخولك إلى Microsoft Store مرة أخرى.
بعد إجراء هذه التغييرات ، تحقق من حل مشكلة ألعاب متجر Windows.
الحل 6 - قم بإجراء تمهيد نظيف
لإصلاح مشكلة Microsoft Store Games ، يوصي بعض المستخدمين بإجراء تمهيد نظيف.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل تطبيقات بدء التشغيل مع نظامك ، وقد يؤدي ذلك إلى العديد من المشكلات الأخرى. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلات ببساطة عن طريق القيام بما يلي:
- صحافة Windows مفتاح + R. وادخل مسكونفيغ. صحافة يدخل أو انقر نعم.
-
أعدادات النظام ستظهر النافذة الآن. اذهب إلى خدمات علامة التبويب والتحقق اخفي كل خدمات مايكروسوفت. انقر الآن أوقف عمل الكل.
- اذهب إلى أبدء علامة التبويب وانقر فوق فتح مدير المهام.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق العنصر الأول في القائمة واختر إبطال من القائمة. كرر هذه الخطوة لجميع العناصر الموجودة في القائمة.
- الآن قريب مدير المهام ونعود إلى أعدادات النظام نافذة او شباك. انقر تطبيق و نعم لحفظ التغييرات. أعد تشغيل الكمبيوتر.
بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن شبه المؤكد أن أحد التطبيقات أو الخدمات المعطلة كان سبب ذلك.
إذا كنت تريد معرفة التطبيق الذي كان السبب ، فقم بتمكين التطبيقات والخدمات المعطلة واحدة تلو الأخرى أو في مجموعات.
بمجرد العثور على التطبيق الإشكالي ، قم بإزالته وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.
الحل 7 - إنشاء حساب مستخدم جديد
إذا لم تتمكن من تنزيل ألعاب متجر Windows ، فقد تكون المشكلة هي حساب المستخدم الخاص بك. يمكن أن يتلف حساب المستخدم في بعض الأحيان ، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى العديد من المشكلات الأخرى.
لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإنشاء حساب مستخدم جديد. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- افتح ال تطبيق الإعدادات وتذهب إلى حسابات القطاع الثامن.
- اذهب إلى الأسرة والأشخاص الآخرين في الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر ، اختر أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر.
- يختار ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.
- اختر الآن إضافة مستخدم بدون ملف حساب Microsoft.
- أدخل اسم المستخدم المطلوب وانقر التالي.
بعد إنشاء حساب مستخدم جديد ، قم بالتبديل إليه وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
إذا لم يتأثر الحساب الجديد بهذه المشكلة ، فقد تضطر إلى نقل ملفاتك الشخصية إليه والبدء في استخدامه بدلاً من حسابك القديم.
الحل 8 - إجراء استعادة النظام
إذا كنت تواجه مشكلات مع ألعاب Microsoft Store ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تنفيذ ملف استعادة النظام.
بفضل هذه الميزة ، يمكنك بسهولة استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة سابقة وإصلاح العديد من المشكلات بما في ذلك هذه المشكلة. لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بما يلي:
- صحافة مفتاح Windows + S وادخل استعادة النظام. إختر إنشاء نقطة استعادة من القائمة.
- عند فتح نافذة حماية النظام ، اختر استعادة النظام.
- سيتم فتح نافذة استعادة النظام الآن. انقر التالي.
- إذا كان متاحًا ، تحقق إظهار المزيد من نقاط الاستعادة. حدد نقطة الاستعادة المطلوبة وانقر التالي.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة النظام الخاص بك.
بعد استعادة النظام الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
قد يكون عدم القدرة على تنزيل ألعاب Microsoft Store مشكلة كبيرة للعديد من المستخدمين ، لكننا نأمل أن تتمكن من حل مشكلتك بأحد حلولنا.
هل ما زلت تواجه مشكلات؟قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:
- قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر تصنيف عظيم على TrustPilot.com (يبدأ التنزيل في هذه الصفحة).
- انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تتسبب في حدوث مشكلات بجهاز الكمبيوتر.
- انقر إصلاح الكل لإصلاح مشكلات التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (خصم حصري لقرائنا).
تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
أسئلة مكررة
يجب أن تبدأ باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لتطبيقات Microsoft Store. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فلدينا ملف دليل رائع سيساعدك في حل هذه المشكلة.
لاستعادة Microsoft Store ، يمكنك استخدام PowerShell. ها هي دليل ممتاز حول كيفية استعادة متجر Microsoft.
انقر فوق علامة التبويب التطبيقات أو الألعاب في متجر Microsoft. لمشاهدة المزيد من العناصر ، حدد إظهار الكل في نهاية الصف. حدد التطبيق أو اللعبة التي تريد تنزيلها وحدد الحصول عليها.
