تصحيح: لن يفتح متجر Microsoft في نظام التشغيل Windows 10

قدمت Microsoft متجر التطبيقات لأول مرة عندما طرحت نظام التشغيل Windows 8 ، وعملت على تحسين عروضها منذ ذلك الحين.

جلب Windows 10 زيادة هائلة في عدد التطبيقات المتاحة ، لكن بعض المستخدمين أبلغوا أن لن يفتح متجر Microsoft بعد تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 أو بعد الترقية إلى أحدث نظام تشغيل إصدار. دعونا نرى كيفية إصلاح هذه المشكلة. مع واجهة جديدة محسّنة لـ أجهزة لوحية وغيرها من أجهزة الإدخال التي تعمل باللمس ، أصبحت التطبيقات جزءًا مهمًا من تجربة Windows.

إذا لم تتمكن من فتح متجر Microsoft لتنزيل التطبيقات ، فقد تكون هذه مشكلة كبيرة جدًا إذا كنت تمتلك جهازًا لوحيًا أو أي جهاز بشاشة تعمل باللمس.

قبل أن نحاول إصلاح هذه المشكلة ، تأكد من تحديث نظام التشغيل لديك. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتنزيل آخر التحديثات عبر Windows Update.

---

كيف يمكنني إصلاح مشكلات تشغيل متجر Microsoft بعد الترقية:

1. احذف ذاكرة التخزين المؤقت المحلية
2. قم بتغيير عناوين DNS
3. استخدم Powershell
4. تأكد من أن لديك مساحة تخزين كافية
5. تسجيل الخروج / تسجيل الدخول إلى حسابك
6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
7. تشغيل نظام المسح الضوئي الكامل
8. تحديث متجر Windows
9. قم بتشغيل WSReset.exe
10. تعطيل الوكيل أو VPN
11. أعد تثبيت التطبيق الإشكالي
12. تحقق من الوقت والتاريخ وإعدادات المنطقة
13. إصلاح السجل الخاص بك
14. قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
15. قم بتنظيف الملفات والمجلدات المؤقتة الخاصة بك
16. قم بإزالة البرامج المثبتة حديثًا
17. قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك

1. احذف ذاكرة التخزين المؤقت المحلية

في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات بسبب ذاكرة التخزين المؤقت ، لذلك من أجل حذفها ، انتقل إلى هذا الموقع وحذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة فيه:

• ج: المستخدمونuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache

بالطبع ، استبدل اسم المستخدم باسم المستخدم الفعلي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول بدء تشغيل متجر التطبيقات مرة أخرى.

---

2. قم بتغيير عناوين DNS

1. افتح لوحة التحكم وانتقل إلى اتصالات الشبكة.
2. اختر اتصال الشبكة الذي تستخدمه حاليًا ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد خصائص.
3. قم بالتمرير إلى الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) واختر خصائص.
4. اختر استخدام عناوين خادم DNS التالية.
5. أدخل 8.8.8.8 كخادم DNS مفضل و 8.8.4.4 كخادم DNS بديل.
6. اضغط على "موافق" لحفظ التغييرات الخاصة بك.

إذا لم ينجز حل ذاكرة التخزين المؤقت المحلية المهمة ، فيمكنك محاولة تغيير عناوين DNS. إذا لاحظت أي تغييرات في اتصالك بالإنترنت ، فكرر العملية وأعد كل شيء إلى قيمه الافتراضية.

لا يمكنك فتح لوحة التحكم على نظام التشغيل Windows 10؟ ألق نظرة على هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة لإيجاد حل.

---

خادم DNS لا يستجيب؟ تحقق من هذا الدليل لإصلاح المشكلة في أي وقت من الأوقات.

---

3. استخدم Powershell

1. افتح قائمة ابدأ وفي حقل البحث ، أدخل Powershell.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Powershell ، واختر تشغيل كمسؤول.
3. يدخل: الحصول على AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
4. اضغط على Enter لتنفيذ الأمر.

الحل التالي في قائمتنا هو بوويرشيل. يمكنك محاولة استعادة توفر متجر Microsoft الخاص بك باستخدام أمر PS واحد.

---

توقف Windows PowerShell عن العمل؟ لا تقلق ، لدينا 4 طرق لجعلها تعمل مرة أخرى.

---

4. تأكد من أن لديك مساحة تخزين كافية

إذا أوشكت مساحة التخزين على النفاد ، فقد يفسر هذا سبب عدم تشغيل متجر Microsoft. في هذه الحالة ، قم بتنظيف قسم النظام الخاص بك.

كتذكير سريع ، إذا لم يكن لديك مساحة خالية كافية ، فقد تتعطل تحديثات Microsoft Store وعمليات التثبيت.

تأكد من إزالة جميع التطبيقات والبرامج التي لا تستخدمها كثيرًا. أيضًا ، قم بنقل ملفات الوسائط المتعددة إلى قسم آخر عند حفظها على ملف جهاز تخزين خارجي.

يمكنك ترك مهمة تنظيف ملفاتك لأداة مخصصة مثل CCleaner.

• قم بتنزيل الآن CCleaner من ملف الموقع الرسمي.

---

هل تريد المزيد من مساحة التخزين؟ حرر محرك الأقراص الثابتة في بضع خطوات بسيطة.

---

5. تسجيل الخروج / تسجيل الدخول إلى حسابك

1. افتح ال متجر مايكروسوفت.
2. انقر فوق الخاص بك رمز الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا.
3. انقر مرة أخرى على الحساب النشط واختر خروج.
4. أقفل ال متجر مايكروسوفت وابدأ مرة أخرى.
5. اضغط على رمز فارغ واختر تسجيل الدخول.
6. أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك وابحث عن التحسينات.

إذا كان زر تسجيل الخروج متاحًا ، فاضغط عليه لقطع الاتصال بحساب Microsoft الخاص بك. أبلغ بعض المستخدمين أن هذا الإجراء السريع والبسيط أصلح العديد من مشكلات متجر Microsoft. ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.

---

6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

1. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها في اللوحة اليمنى

2. في النافذة الجديدة ، انتقل إلى قسم البحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها> حدد مستكشف أخطاء متجر Microsoft> تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

يتميز Windows 10 Creators Update بأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة المخصصة التي يمكنها إصلاح مشكلات الكمبيوتر العامة. إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق الإعداد ، نلقي نظرة على هذه المادة لحل المشكلة.

إذا قمت بتشغيل إصدار أقدم من Windows ، فيمكنك تنزيل أداة Microsoft Easy Fix لاستكشاف مشكلات البرامج والأجهزة المختلفة وإصلاحها.

الأداة متوافقة مع Windows 10 الإصدار 1607 و Windows 8.1 و Windows 8 و Windows 7 Enterprise و Windows 7 Home Basic و Windows 7 Professional و Windows 7 Ultimate.

اذهب إلى المسؤول أداة Microsoft Easy Fix صفحة الويب ، ثم قم بالتمرير لأسفل لتحديد مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي يناسب احتياجاتك. عند تحديد الأداة المعنية ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر في تنزيل برنامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

---

إذا توقف مستكشف الأخطاء ومصلحها قبل إكمال العملية ، فقم بإصلاحه بمساعدة هذا الدليل الكامل.

---

7. تشغيل نظام المسح الضوئي الكامل

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب "المدافع"> انقر نقرًا مزدوجًا على Windows Defender لتشغيل الأداة
2. في الجزء الأيمن ، حدد رمز الدرع
3. في النافذة الجديدة ، انقر فوق خيار الفحص المتقدم
4. حدد خيار الفحص الكامل لبدء فحص البرامج الضارة للنظام بالكامل.

قد تتسبب البرامج الضارة في حدوث مشكلات متعددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك مشكلات تطبيقات متجر Windows. قم بإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف أي برامج ضارة تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك استخدام برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في Windows أو Windows Defender أو مكافحة الفيروسات من طرف ثالث حلول. نوصي باستخدام Bitdefender - تم تصنيفه على أنه Nr. أفضل برنامج مكافحة فيروسات في العالم ، فهو سيجد جميع البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويقضي تمامًا على التهديدات.

• قم بتنزيل Bitdefender Antivirus

---

هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول كيفية إجراء فحص كامل للنظام في Windows Defender؟ تحقق من هذا الدليل المخصص.

---

8. قم بتحديث متجر Microsoft

1. افتح ال تطبيق Microsoft Store من قائمة ابدأ.
2. اضغط على قائمة من 3 نقاط في الزاوية اليمنى القصوى وفتح التنزيلات والتحديثات.
3. اضغط على "الحصول على التحديثات" زر.

إذا لم تتمكن من فتح متجر Microsoft ، فقد يكون هذا نتيجة لخلل مؤقت أصاب الإصدار الحالي. أسرع طريقة لإصلاح ذلك هي التحقق بشكل متكرر من التحديثات.

---

9. قم بتشغيل WSReset.exe

1. انتقل إلى البحث واكتب WSReset.exe > ضرب يدخل.
2. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل متجر Windows ومسح ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة.

حل آخر هو استخدام أمر بسيط لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store. ال WSReset.exe يسمح لك الأمر بإعادة تشغيل متجر Microsoft ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

بهذه الطريقة ، ستقوم بإعادة تشغيل جميع الخدمات المرتبطة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store. لقد أثبت هذا الحل أنه مفيد جدًا في إصلاح العديد من مشكلات Microsoft Store ، بما في ذلك الأكشاك والأخطاء.

افتح الآن المتجر مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.

---

10. تعطيل الوكيل أو VPN

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم.
2. انقر فوق خيارات الإنترنت.
3. افتح علامة التبويب الاتصالات.
4. انقر فوق إعدادات LAN.
5. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك.
6. قم بتأكيد التغييرات وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

قد تحظر إعدادات الوكيل أو VPN الخاصة الاتصال الصادر بخوادم Microsoft Store. إذا لم تتمكن من تشغيل المتجر ، فحاول تعطيل هذه الإعدادات قبل تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

الآن ، قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك وحاول تشغيل متجر Microsoft مرة أخرى. يجب أن يعالج ذلك بعض مشكلات الاتصال التي يسببها الخادم الوكيل أو VPN.

---

في بعض الأحيان ، لا يمكن تعطيل الخادم الوكيل بغض النظر عما تفعله. لقد أعددنا دليلًا بسيطًا لمثل هذه المناسبة فقط.

---

11. أعد تثبيت التطبيق الإشكالي

1. اذهب إلى بداية > اكتب التطبيقات والميزات وحدد النتيجة الأولى
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق الإشكالي> اختر الغاء التثبيت.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر.
4. مفتوح الان متجر مايكروسوفت.
5. ابحث عن التطبيق الذي قمت بإلغاء تثبيته للتو وقم بتثبيته مرة أخرى.

في بعض الأحيان ، لا يفتح متجر Microsoft لمجرد أن بعض التطبيقات لا تعمل بشكل صحيح. أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي إلغاء تثبيت تلك التطبيقات المعينة ثم إعادة تثبيتها.

---

12. تحقق من الوقت والتاريخ وإعدادات المنطقة

1. افتح ال إعدادات app> اذهب إلى الوقت واللغة
2. يختار التاريخ والوقت من الجزء الأيمن> تمكين اضبط الوقت تلقائيًا
3. تمكينحدد المنطقة الزمنية تلقائيًا' خاصية.
4. الآن ، اختر لغة المنطقة من نفس الجزء.
5. يتغيرون بلد أو منطقة للولايات المتحدة.
6. أغلق الإعدادات وابحث عن التغييرات في ملف محل.

تأكد من ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح. أيضًا ، قم بتعيين بلدك ومنطقتك إلى الولايات المتحدة.

---

لن يسمح لك Windows 10 بتغيير منطقتك الزمنية؟ ألق نظرة على هذه المقالة لمعرفة كيفية إصلاح المشكلة بسهولة.

---

13. إصلاح السجل الخاص بك

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب كمد > انقر بزر الماوس الأيمن موجه الأمر > حدد تشغيل كمسؤول

2. الآن اكتب ملف sfc / scannow أمر

3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيتم استبدال جميع الملفات التالفة عند إعادة التشغيل.

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى موجه الأوامر كمسؤول ، فأنت أفضل ألق نظرة فاحصة على هذا الدليل.

قد تتسبب ملفات التسجيل التالفة والمفتاح أيضًا في حدوث مشكلات في متجر Microsoft. إن أبسط طريقة لإصلاح السجل الخاص بك هي استخدام ملف أداة مخصصة، مثل كلنر. لا تنس نسخ السجل أولاً احتياطيًا في حالة حدوث أي خطأ.

يمكنك أيضًا استخدام ملفات مدقق ملفات النظام للتحقق من تلف ملف النظام. تتحقق الأداة المساعدة من سلامة جميع ملفات النظام المحمية وتصلح الملفات التي بها مشاكل عندما يكون ذلك ممكنًا.

---

توقف الأمر scannow قبل انتهاء العملية؟ لا تقلق ، لدينا حل سهل لك.

---

14. قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك

للوصول إلى قسم Windows Update ، يمكنك ببساطة كتابة التحديث في مربع البحث. تعمل هذه الطريقة على جميع إصدارات Windows. ثم انتقل إلى Windows Update ، وتحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت التحديثات المتاحة.

تأكد من أنك تقوم بتشغيل آخر تحديثات نظام التشغيل Windows على جهازك.

كتذكير سريع ، تطرح Microsoft باستمرار تحديثات Windows من أجل تحسين استقرار النظام وإصلاح العديد من المشكلات. غالبًا ما تهدف هذه التحديثات إلى تحسين تجربة متجر Windows وموثوقيتها.

---

هل تواجه مشكلة في تحديث Windows 10 الخاص بك؟ تحقق من هذا الدليل الذي سيساعدك على حلها في أي وقت من الأوقات.

---

15. قم بتنظيف الملفات والمجلدات المؤقتة الخاصة بك

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب Disk Cleanup> قم بتشغيل الأداة

2. حدد القرص الذي تريد تنظيفه> ستخبرك الأداة عن مقدار المساحة التي يمكنك تحريرها

3. حدد تنظيف ملفات النظام.

إن أبسط وأسرع طريقة لحذف الملفات والمجلدات المؤقتة هي استخدام تنظيف القرص. أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تصفح الإنترنت ، يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتجميع العديد من الملفات غير الضرورية.

قد تؤثر هذه الملفات المسماة بالملفات غير المرغوب فيها على سرعة معالجة الكمبيوتر ، مما يتسبب في استجابة التطبيقات ببطء ويمكن حتى منعها من التشغيل.

قم بتنظيف ملفاتك المؤقتة ثم حاول كتابة البيانات على جهاز التخزين المشكل مرة أخرى.

---

هل تواجه مشاكل في حذف جميع الملفات غير المرغوب فيها؟ اتبع هذا الدليل لحل مشكلات تنظيف القرص وحفظ محرك الأقراص.

---

16. قم بإزالة البرامج المثبتة حديثًا

انتقل إلى ابدأ> اكتب لوحة التحكم> حدد البرنامج (البرامج) التي تمت إضافتها مؤخرًا> انقر فوق إلغاء التثبيت.

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت برنامج جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول إلغاء تثبيته. ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

---

17. قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يبدأ التمهيد النظيف Windows باستخدام مجموعة صغيرة من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل للتخلص منها تعارضات البرامج التي قد تحدث عند تثبيت برنامج أو تحديث أو عند تشغيل ملف برنامج.

---

هذا هو. نأمل أن يساعدك أحد هذه الحلول على الأقل في حل مشكلة متجر التطبيقات. إذا كان لديك أي تعليقات أو اقتراحات ، يرجى كتابتها في قسم التعليقات أدناه.

أيضًا ، إذا كانت لديك أي مشكلات أخرى متعلقة بنظام التشغيل Windows 10 ، فيمكنك البحث عن الحل في ويندوز 10 فيكس القطاع الثامن.